大家小時(shí)候有沒(méi)有讀過(guò)這樣一則寓言故事：

北風(fēng)和南風(fēng)打賭，看誰(shuí)能讓行人主動(dòng)脫衣服。北風(fēng)使勁吹冷風(fēng)，行人凍得把衣服裹得更緊；南風(fēng)輕輕吹暖風(fēng)，行人渾身暖和，反而主動(dòng)脫了外套。

這其實(shí)就是心理學(xué)的“飛鏢效應(yīng)”：個(gè)體的行為反映結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)完全相反，甚至可能對(duì)自身或他人帶來(lái)負(fù)面影響

其名稱(chēng)源于澳大利亞土著使用的飛去來(lái)器武器，這個(gè)武器投擲后本應(yīng)返回，卻可能因方向失控而飛向相反方向，恰如人們?cè)谏钪幸蚍椒ú划?dāng)而導(dǎo)致的事與愿違。

生活中那些「越努力越翻車(chē)」的瞬間

你身邊有沒(méi)有這樣的場(chǎng)景？

• 夫妻吵架，越解釋越糟心

妻子抱怨“你總忘記做家務(wù)”，丈夫急著辯解“我昨天剛拖過(guò)地！”，結(jié)果妻子更火了：“你就會(huì)找借口！”（明明想解釋?zhuān)瑓s讓矛盾升級(jí)）

• 老師拖堂反而讓學(xué)生厭學(xué)

有的老師怕學(xué)生學(xué)不夠，每節(jié)課拖堂 10 分鐘，結(jié)果學(xué)生上課走神、故意搗亂：這是占用了我的課余時(shí)間。

• 家長(zhǎng)越禁止孩子越叛逆

發(fā)現(xiàn)孩子偷偷玩手機(jī)，直接摔手機(jī)、罵“再玩就別上學(xué)”，沒(méi)想到孩子扭頭離家出走 ——你越不讓我玩，我偏要和你對(duì)著干！

這些「事與愿違」的背后，其實(shí)就是“飛鏢效應(yīng)”形成的 2 個(gè)原因：

飛鏢效應(yīng)的形成原因

（1）目標(biāo)-手段失衡

我們制定計(jì)劃時(shí)，若是過(guò)于關(guān)注目標(biāo)，而忽略了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法是否合適，就很容易陷入片面化思維，導(dǎo)致行為與預(yù)期結(jié)果脫節(jié)。

就像有些商家想推廣產(chǎn)品，在頁(yè)面瘋狂彈廣告，用戶(hù)煩到直接卸載 APP。

（2）情緒逆反心理

想象一下，如果別人強(qiáng)迫你接受ta的意見(jiàn)或要求時(shí)？你是會(huì)乖乖地順從，還是會(huì)引起你的反感，最后形成“你越要求，我越反抗”的局面？

就像在商場(chǎng)，有些銷(xiāo)售員追著顧客推銷(xiāo)：這款超劃算，買(mǎi)一個(gè)吧！然而這只會(huì)讓顧客覺(jué)得很煩人。

3個(gè)實(shí)用技巧讓努力不“跑偏”

（1）用“我需要”替代“你應(yīng)該”

“我需要”表達(dá)的是自己的需求，而不是對(duì)對(duì)方的職責(zé)或命令，因此可以減少對(duì)方的抵觸情緒，繼而接受你的想法。

例如，對(duì)伴侶說(shuō)“我最近太累了，需要你幫忙分擔(dān)點(diǎn)家務(wù)，可以嗎？”而不是“我最近太累，你應(yīng)該多做家務(wù)”。

（2）先承認(rèn)對(duì)方情緒，再解決問(wèn)題

承認(rèn)對(duì)方的情緒可以讓對(duì)方感受到被理解和尊重，從而降低防御心理，這樣更有利于解決問(wèn)題。這樣在解決問(wèn)題時(shí)，對(duì)方會(huì)更愿意與你合作。

例如，客戶(hù)生氣時(shí)，先說(shuō) “我知道你現(xiàn)在肯定很生氣，我也非常理解你現(xiàn)在的心情。”等對(duì)方消消氣，再聊解決方案。

（3）情緒激動(dòng)時(shí)先暫停

在情緒激動(dòng)時(shí)，我們往往會(huì)做出沖動(dòng)的言行舉止，而這些言行非但不能解決問(wèn)題，還可能會(huì)加劇問(wèn)題。當(dāng)意識(shí)到自己情緒上頭后，先暫停5秒，深呼吸，思考自己的下一句話(huà)是有助于解決問(wèn)題，還是會(huì)讓爭(zhēng)吵升級(jí)。

寫(xiě)在最后

飛鏢效應(yīng)其實(shí)在告訴我們：不要只想著 “我想要什么”，更要想想 “對(duì)方需要什么”。

下次當(dāng)你覺(jué)得 “努力沒(méi)效果” 時(shí)，不妨停一停，調(diào)整一下 “投擲飛鏢” 的角度。

順著人心的方向發(fā)力，才能讓每一份努力都穩(wěn)穩(wěn)地飛向目標(biāo)，而不是白費(fèi)力氣。畢竟真正的智慧，從來(lái)都不是一味地用力，而是懂得如何 “借力”。