導語

越縱容，醫鬧越瘋狂！

6月6日，湖南省岳陽市君山區中醫院發生了一起擾亂醫院醫療秩序事件，醫院直接報警處理。

據悉，63歲錢糧湖人吳某當晚陪同其妻子就診，因不滿醫務人員工作效率，加之酒后情緒激動，對現場醫護工作人員進行了辱罵、推搡，并在住院部樓層大聲喧嘩，嚴重影響醫院正常秩序，干擾了其他患者休息。

民警趕到后，第一時間將違法人員吳某控制，口頭傳喚至執法辦案區并對其進行了批評教育。在詢問中，吳某承認自身行為不當，并表示悔過。目前，吳某因擾亂醫療秩序，被依法行政拘留。

圖源：君山公安

無獨有偶，此前有網友在社交媒體爆料，河南省商丘市第一人民醫院要求家屬必須先獻血，才能給患者輸血，最終導致17歲的孩子病情惡化離世。

有兩人癱坐在醫院大廳，其中一名女子邊哭邊拍打地面。視頻發布者稱，“孩子貧血住院，醫院不給輸血，想輸血必須先獻血，孩子住院不到4天就給治沒了，醫院也不給說法。”

這不就是一起很明顯的醫鬧事件嗎？

醫院醫患辦公室一名工作人員回應：“不是醫院沒有給他輸血，而是患者入院后，醫生很及時地給病人輸上血了，家屬用這個標題，也可能是因為博流量”。家屬齊刷刷癱坐醫院門診中，現場哭鬧+錄制視頻+用虛假標題引爆網絡，明明是無中生有，醫鬧者卻希望借此事件，達到自己的目的和賠償要求。

6月5日，商丘市衛生健康委員會對此發布情況通報，對該事件作出解釋說明，否認了因輸血問題導致病情加重死亡的情況。雖然公告上沒有明確指出，但大掌猜測，雙方應該是經過協商談妥了“人道補償”，患者家屬才對調查結論予以了認可。

大掌發現了，有些醫鬧是為了要賠償，有些醫鬧是為了要存在感。但隨著時代發展和互聯網的普及，很少有患方會通過在醫院大吵大鬧、擺靈堂、抬棺材、燒紙錢、打傷醫護等方式解決，新時代下，有新時代的“鬧法”，不少患方認為自己遇到醫療事故或不公事件后，會選擇發布在各大網絡社交平臺和媒體上維權，脾氣好的會與醫院合理溝通，再嚴重的是聯系衛健部門介入或投訴至12315，如果還達不到自己想要的結果，有些患方就直接將醫護和醫院訴訟至人民法院，打官司解決了。

華中科技大學一名教授曾談起醫鬧事件，一針見血的指出：“醫院沒錯，干嘛要給人道主義補償？應該一分不給，之所以有醫鬧和醫療訛詐，都是慣的！你越縱容，醫療訛索越瘋狂！這就跟‘不是你撞的你為什么要扶’一樣。一分錢不給，本來也沒事，可你一旦溝通時醫院施以救助后就會惹禍，家屬就會想，醫院要是沒錯為什么要給錢？醫院肯定心虛了，我去維權渠道鬧一鬧說不定能給我更多錢”。

所以，醫院和醫護步步退讓只會助長患方的不合理訴求氣焰，這何嘗不是一種新時代醫鬧方式呢？可有一說一，如果家屬或患者一旦選擇最極端的醫鬧方式，無論是否有理，醫護是否真的有錯，這種方式一使出，患者或家屬不僅要不來自己想要的，說不定還會為此承擔一定的刑事責任。

探究醫鬧傷醫事件背后的原因

很多惡性傷醫事件中，有很大一部分都是患者傷害了治療自己的醫務人員，而他們做出惡劣行徑的原因包括：

1、患者對于治療結果的期望值過高，在落空之后心理落差大，極端者甚至會認為是醫務人員之過。

2、醫務人員工作量過大，一名醫務人員要面對的患者數以百計，導致了醫患溝通的不足，而溝通不到位就極易造成醫患矛盾。

3、醫保支付水平較低，很多患者“因病致貧”，不堪經濟負擔將負能量發泄到醫務人員身上。

很明顯，吳某因不滿醫務人員工作效率對醫護人員辱罵、推搡這類傷醫事件，屬于上述的第二種。

只可惜，患者始終都不曾意識到，醫患本是對抗疾病的同盟，而非零和博弈的對手。醫護人員被醫鬧、追責和投訴搞得焦頭爛額，又哪來救死扶傷的勇氣和力氣呢？

這9類醫鬧行為明令禁止

可追究刑事責任！

近日，為有效維護醫療秩序，保障醫療安全，保護醫患雙方合法權益，官方動真格了！

山東省衛生健康委員會代山東省政府起草了《山東省醫療糾紛預防和處理辦法（草案征求意見稿）》（以下簡稱《辦法》），現面向社會公開征求意見。

圖源：山東省衛健委

新規明確，追究醫鬧者刑事責任！同時確定了九類醫鬧行為！包括：

1、以侮辱、誹謗等方式侵害醫療機構或者醫務人員的名譽權；

2、實施暴力或者以暴力相威脅、要挾醫療機構，實施敲詐勒索；

3、盜竊、搶奪、故意損毀、隱匿醫療機構的公私財物以及病歷、檔案等重要資料；

4、聚眾鬧事、圍堵醫療機構，強占或者沖擊醫療機構辦公、診療場所；

5、在醫療機構焚燒紙錢、擺設靈堂、擺放花圈、拉橫幅、張貼標語或者大字報，以及散發傳單、制造噪音、潑灑污穢物等；

6、搶奪尸體、違反規定停放尸體或者拒絕將尸體移送太平間、殯儀館；

7、侵擾醫務人員的私人生活安寧或者威脅、恐嚇、毆打、故意傷害醫務人員，非法限制醫務人員人身自由；

8、非法攜帶易燃、易爆危險物品和管制器具進入醫療機構；

9、其他擾亂醫療機構正常秩序或者危害醫務人員人身安全的行為。

草案要求公安機關對上述行為及時介入處置，造成他人損害的，依法承擔民事責任；情節嚴重構成犯罪的，可依法追究刑事責任。

例如依據《刑法》聚眾擾亂社會秩序罪最高可判處七年有期徒刑。這一規定延續了2015年《刑法修正案（九）》將“醫鬧”入刑的立法精神，如山東萊陽曾對7名因拉橫幅堵塞醫院、暴力抗法的“醫鬧”人員判處一至三年有期徒刑的案例。

草案同時強調處理醫療糾紛需遵循“屬地負責、預防為主、公平公正、及時便民”原則，并細化糾紛解決路徑：例如，若患方索賠超1萬元或分歧較大，醫療機構須引導其通過人民調解解決；重大糾紛需立即上報衛健部門及公安機關。

如今，全國層面已形成以法治化、多元調解為核心的治理框架。例如，國務院《醫療糾紛預防和處理條例》明確醫患雙方可通過協商、人民調解、行政調解或訴訟解決爭議。

實踐中，多地依托第三方調解機制降低維權成本，如山東草案要求設立“醫療糾紛咨詢專家庫”，由醫學、法學專家提供獨立意見；同時推行醫療責任險分擔風險。

但如今執行難點仍存，如醫鬧行為界定模糊、輕微暴力入刑標準不清（需達到輕傷）、部分執法顧慮輿論壓力等。但最高檢曾于2015年強調嚴懲暴力傷醫，山東省委書記劉家義更是指出“花錢買不來平安，妥協換不來和諧”，呼吁司法機關剛性執法。

大掌也希望，患者真的遇到不公時，也能合理合法的維權：三步維權：向醫院科室或醫務科投訴；索賠超1萬元或協商未果時申請人民調解；必要時提起訴訟，并注意及時封存病歷、保存證據。

切記，醫院、醫護、患者三方都需要注意：千萬不要以“鬧”維權或陷入“賠錢息事”的惡性循環，唯有強化法治權威與互信機制，方能實現讓醫患雙方重獲信任，共抗病魔。