以前，一說到黑公關，大家想到的都是那些熱錢集中、市場集中度高的行業，比如互聯網、汽車、當年的在線教育等。

但如今，我從黑公關調查挖掘的工作實踐中發現，黑公關已經從個別行業的現象，演變成各個行業普遍存在的共性問題。

比如ETC行業，這么小眾的行業，也會“打競品”！在食品飲料行業、美妝行業、潮玩行業以及一些TOB的科技企業之間，更已經是廣泛存在了。

這種“內卷”甚至已經成了“外卷”——為了爭奪海外市場，已經打到國外去了。一些黑公關組織者，開始安排海外媒體發稿，利用西方國家的“中國威脅論”，惡意傳播競品的政治謠言。

還有一些黑公關，可能受害者都沒想到或不敢確信，但其實確實是。

黑公關，也已經從企業之間的“黑公關”，逐漸泛化到人與人之間的“黑公關”。在一些企業，一些高管為了和其他高管競爭，也開始利用黑公關手段，安排人暗中干對方，“低級紅高級黑”成為慣用手段，精準傳播給本企業人員以及本企業的合作方看。

雖然，國家已經開始重視黑公關問題，近年來網信辦、公安部多次組織專項行動予以打擊遏制，但依然是野火燒不盡。

為什么會這樣？ 個人認為，這和大形勢有關。

以前，中國是增量市場。用黑社會古惑仔來比喻黑公關，以前相當于尖沙咀是你的，銅鑼灣是我的，尖沙咀和銅鑼灣以外，還有大片可以開疆辟土的區域，張老大和李老大之間沒必要互相干，各自發展就好了。

但現在，中國是存量市場了。這就相當于，張老大和李老大的地盤，如今已經“接壤”了，已經沒有新的區域能開拓了，要想進一步發展，只有“搶地盤”。

還有個重要的原因是：如今經濟下行，有錢人少了或者有錢也不愿意花了，相當于整個的地盤面積，比以前還大大縮小了，這更加劇了競爭的激烈性。

在這種大形勢下，黑公關不僅僅是企業道德問題，更是時代的副產物。

所以，在未來相當長的一段時間里，黑公關問題將在各個行業長期存在，即便面臨更加嚴厲的打擊，也不會消失。

你不能去責怪友商責怪政府，因為它不是想解決就能解決的。你能做的，唯有提升自身的能力。

工作實踐中看，很多企業，以前是不那么重視輿情工作的。更多的企業，是在“挨打”的過程中，逐漸重視起輿情工作的。

但因為以前沒那么重視，不少企業在輿情應對能力上，尚有大幅提升的余地。

寫公關稿這些，寫不好也寫不壞，“文無第一”。而輿情應對能力，是品牌公關行業中，為數不多的非0即1的細分領域。

這其實給所有負責輿情的品牌公關人員一個提醒：在新的時代背景下，輿情應對能力將逐漸成為必備能力，成為你安身立命、凸現價值的顯學。

再往大了說，在新的形勢下，公關行業，未來也將逐漸向真正的專業化方向發展，輿情應對將成為率先專業化的細分領域之一。

以前，公關行業的一些人好干一些“形式主義專業”的事，比如擅說“專業大詞兒”，比如第一時間響應，比如做個特別美觀的PPT。

如今，你無論是甲方還是乙方，老板都更希望你是個修空調的師傅。六月份，天熱了，空調壞了，請你來，把空調修好。修完，能起涼風了，就是修好了；修完了還是呼呼冒熱風，那就是沒修好。清楚明了。

任何一個時代，是最壞的時代，也是最好的時代。一切取決于個人。

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