甘肅
近日，定西路社區網格員在日常網格巡查時，有糧食局家屬院居民反映小區下水井蓋管道堵塞，導致污水外溢，天氣炎熱，影響周邊居民生活環境。
得知信息后，網格員趕赴現場查看發現，下水道管道周邊油污及雜物堆積，大量污水從井蓋縫隙中溢出，在路面形成積水，散發難聞氣味，還存在滑倒摔傷等安全隱患。由于該小區建成時間較早，基礎設施老化，且沒有物業管理，疏通工作面臨諸多困難。定西路社區和樓院居民代表協商解決方案，但居民們對疏通費用的承擔和施工安排等問題展開討論后，意見不一。對此，社區工作人員耐心傾聽居民訴求，積極協調溝通，詳細說明疏通工作的緊迫性和重要性，并向居民解釋相關費用分攤的合理性。最終達成共識：由涉及停水區域的單元居民共同分攤疏通費用，社區協助聯系專業疏通團隊進行施工。
網格員又聯系專業管道疏通公司，工作人員確定堵塞位置及原因后，利用高壓水槍沖洗、人工清掏等方式對堵塞管道進行疏通，經過兩個小時的緊張作業，成功清理了堵塞管道內的雜物和淤積物，恢復了下水管道的暢通。樓院長也在微信居民群宣傳正確使用下水管道的知識，倡導居民不要隨意向下水道傾倒廚余垃圾、油污等雜物，共同維護排水設施正常運行。
蘭州日報社全媒體記者 華曉婧
責任編輯：王旭偉
來源： 蘭州晚報
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