在激烈價(jià)格戰(zhàn)硝煙中，一家造車新勢(shì)力車企選擇向非官方優(yōu)惠亂象開火。6月16日，理想汽車發(fā)布《關(guān)于“誠信經(jīng)營，服務(wù)至上”的公開承諾》，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)流傳的“理想品牌購車額外優(yōu)惠”信息發(fā)出警示。聲明指出，非授權(quán)外部渠道通過夸大優(yōu)惠幅度、虛構(gòu)購車政策等手段吸引客戶，嚴(yán)重違反公司經(jīng)營原則。

理想

這些非官方渠道承諾的優(yōu)惠不僅無法兌現(xiàn)，更可能使消費(fèi)者面臨個(gè)人信息泄露與資金損失的雙重風(fēng)險(xiǎn)。理想汽車強(qiáng)調(diào)，公司始終堅(jiān)持“全國統(tǒng)一售價(jià)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的直營體系核心原則。

事件源于近期多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)的“理想品牌購車額外優(yōu)惠”信息，這些渠道聲稱能為消費(fèi)者提供官方渠道之外的特別折扣。理想汽車在聲明中明確指出，此類宣傳內(nèi)容可能誤導(dǎo)消費(fèi)者購車決策。

2025年開年以來，汽車市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。 在行業(yè)普遍促銷的背景下，部分非官方渠道借機(jī)宣稱能提供“特殊優(yōu)惠”，擾亂了正常市場(chǎng)秩序。

官方聲明

理想汽車在聲明中劃清了明確紅線：任何暗示額外折扣的行為都違反公司政策。公司堅(jiān)持全國統(tǒng)一銷售政策、服務(wù)承諾透明化、贈(zèng)品管理規(guī)范三大原則，以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

同時(shí)，針對(duì)非官方渠道購車，理想汽車具體指出三大風(fēng)險(xiǎn)。一方面、安全隱患：非官方渠道獲取的贈(zèng)品（如充電樁、貼膜等）未經(jīng)質(zhì)量檢測(cè)，存在使用風(fēng)險(xiǎn)；

另一方面、權(quán)益受損：口頭承諾無法兌現(xiàn)，將影響消費(fèi)者的售后保障； 此外、服務(wù)失衡：破壞公平消費(fèi)環(huán)境，干擾消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品核心價(jià)值的判斷。

理想L7（參數(shù)丨圖片）

理想汽車特別提醒消費(fèi)者，通過非官方渠道購車，個(gè)人信息安全及資金權(quán)益均無法得到有效保障。

顯然，從理想汽車的回應(yīng)來看，所謂“理想品牌購車額外優(yōu)惠”，多是非授權(quán)渠道的行為。也就是說，不是理想汽車官方行為。

這些行為往往存在著夸大優(yōu)惠幅度、虛構(gòu)購車優(yōu)惠等方面的問題，往往給用戶帶來多重風(fēng)險(xiǎn)和隱患，包括個(gè)人信息安全、資金、權(quán)益兌現(xiàn)等方面的問題。

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車宇世界認(rèn)為，理想汽車及時(shí)澄清相關(guān)信息，是相當(dāng)有必要的。一方面、能夠讓公眾了解事實(shí)真相，從而更加理性的決定購車決策。

另一方面、揭露可能給用戶的帶來的資金、權(quán)益以及個(gè)人信息等方面的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，從而避免給潛在用戶造成損失。

更為重要的是，理想汽車及時(shí)澄清這些信息，對(duì)于維護(hù)品牌形象以及價(jià)格體系、用戶信任度，都有較大的必要性。

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畢竟，如果任由這些信息傳播或者誤導(dǎo)用戶，不僅可能給潛在用戶帶來損失，也可能會(huì)給理想汽車的品牌形象、價(jià)格體現(xiàn)以及誠信經(jīng)營的形象，造成一定的沖擊。

事實(shí)上，在國內(nèi)市場(chǎng)眾多的造車新勢(shì)力品牌中，理想汽車應(yīng)該是比較注重“價(jià)格穩(wěn)定性的”汽車品牌。

理想汽車創(chuàng)始人、董事長兼CEO李想5月29日在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示：“當(dāng)現(xiàn)有的SUV車型全部交付后，達(dá)到3000億元的年?duì)I收規(guī)模，將推出價(jià)格更合適的MPV和轎車產(chǎn)品”。

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這一表態(tài)是否揭示了理想汽車的戰(zhàn)略規(guī)劃——在擴(kuò)大銷售規(guī)模的同時(shí)，維護(hù)價(jià)格體系穩(wěn)定性，值得關(guān)注。

值得注意的是，在當(dāng)前的中國車市，競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，可能不僅理想汽車會(huì)存在諸如此類的“非官方額外購車優(yōu)惠”渠道，其他品牌也可能存在這方面的問題。

所以，對(duì)于用戶而言，為了避免個(gè)人信息安全、資金以及權(quán)益等方面遭受損失，應(yīng)該學(xué)會(huì)甄別。

對(duì)于車企或者品牌而言，在必要的情況下，應(yīng)該對(duì)諸如此類的信息采取一定的措施，同時(shí)提醒用戶注意，從而避免對(duì)品牌形象等造成損失。

最后，本文涉及到的信息來源于品牌官方及權(quán)威媒體，僅供參考，具體以理想汽車官方信息為準(zhǔn)。

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