同樣是聊天,普通人與職場(chǎng)精英卻有著天壤之別。
看看身邊,普通聚會(huì)里人們聊天,不是炫耀自己的小成就,就是抱怨工作生活的不如意,再不然就是傳播八卦。就像前幾天同學(xué)聚會(huì),有人一直在吹噓新買的豪車,有人吐槽老板的苛刻,還有人在傳播某個(gè)明星的花邊新聞。看似熱鬧,實(shí)則空洞。
反觀職場(chǎng)精英,他們有獨(dú)特的“溝通三板斧”。說愿景,關(guān)聯(lián)對(duì)方利益激發(fā)行動(dòng),就像馬斯克描繪火星移民,讓無數(shù)人為之奮斗;談感受,建立情感共鳴,理解立場(chǎng)差異,像喬布斯理解消費(fèi)者對(duì)簡(jiǎn)潔產(chǎn)品的渴望;擺事實(shí),用具體證據(jù)支持觀點(diǎn),避免主觀臆斷,比如匯報(bào)工作時(shí)用數(shù)據(jù)說話。
聊天,是一面鏡子,照出認(rèn)知與格局。提升聊天層次,從學(xué)習(xí)精英思維開始,說不定下一個(gè)職場(chǎng)新星就是你!
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