5月18日，黃子韜創(chuàng)辦的衛(wèi)生巾品牌“朵薇”上線即爆紅，半小時50萬單秒空，單場直播GMV突破4000萬元。

然而，僅僅過了一個月，該品牌衛(wèi)生巾就被曝出有異物，難道黃子韜食言了？

6月16日，一位江西消費者在社交平臺發(fā)布了避雷帖，稱黃子韜的衛(wèi)生巾有黑色異物。此消息一出，便很快引爆了熱搜。

在她曬出的圖片里，朵薇衛(wèi)生巾表層清晰可見兩處細小的黑色斑點，近距離拍攝下，這些異物顯得格外刺眼。

此前她已聯(lián)系客服反映情況，并把該產(chǎn)品寄給了品牌方，結(jié)果被告知檢驗合格，還收到了合格報告。

但問題在于：該用戶是在6月購買的產(chǎn)品，而檢驗報告卻來自4月份。

隨著輿情的迅速發(fā)酵，相關(guān)話題#黃子韜衛(wèi)生巾 黑色異物#沖上了熱搜第一。越來越多人關(guān)注到此事，主角的經(jīng)歷也點燃了網(wǎng)友的情緒，評論區(qū)變得熱鬧起來。

支持者堅信黃子韜動了傳統(tǒng)品牌的蛋糕：定價直接掀了行業(yè)底褲，不招黑才怪！

也有人搬出黃子韜妻子徐藝洋長期使用的“人肉背書”，試圖證明產(chǎn)品的可靠性。

黃子韜隨即也積極回應(yīng)問題，態(tài)度誠懇。他轉(zhuǎn)發(fā)了朵薇官方旗艦店的聲明，強調(diào)產(chǎn)品“從開始到未來都問心無愧，承諾開放工廠，接受消費者和各大媒體的監(jiān)督。”也主動補發(fā)了問題產(chǎn)品。

事情要回溯到今年3.15晚會上，央視曝光了衛(wèi)生巾、紙尿褲等問題，大家才見聞了衛(wèi)生用品的生產(chǎn)也如此“不衛(wèi)生”。

黃子韜于4月入局衛(wèi)生巾賽道，聲稱“那些賺衛(wèi)生巾黑心錢的人真的太惡心了，想要做一款讓女生完全放心使用的衛(wèi)生巾。”于是，朵薇品牌應(yīng)運而生。

他在直播間介紹了他的衛(wèi)生巾和工廠，妻子徐藝洋親身試用了產(chǎn)品。首發(fā)的衛(wèi)生巾達到醫(yī)護級別，比國標(biāo)加嚴了17項標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)線基本做到了全自動化。

可以說，一個公眾人物不會隨便拿自己公開表態(tài)的信譽開玩笑。

任何商品都無法做到0瑕疵，尤其是制造業(yè)，無紡布通常都是大卷裝，無紡布的生產(chǎn)廠家也無法保證一大卷里面沒有一丁點瑕疵。

衛(wèi)生巾一般的生產(chǎn)速度為600-1000片/分鐘，在這個速度人無法通過肉眼去檢測每一條衛(wèi)生巾，只能依賴系統(tǒng)檢測。

一個極小的黑點，其實是個小問題。不是拿著放大鏡找茬，估計都看不出。

只是在風(fēng)口浪尖上，任何瑕疵都會被放大化。黃子韜對于這個問題不逃避、有擔(dān)當(dāng)，相信他會拿出更嚴謹?shù)膽B(tài)度去把控生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，用產(chǎn)品質(zhì)量來證明自己，也不枉支持他的消費者的信任。

沒有0瑕疵的產(chǎn)品，也沒有完美的人，但，真誠是永遠的必殺技。

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