北京
在近日公布的2025年Skytrax全球航空公司大獎中，國泰航空位列“全球最佳航空公司”第三名，較去年上升兩位。
據悉，Skytrax是航空運輸研究專業監測機構，其開展的全球航空公司、機場服務排名和評級極具權威性，被喻為航空界“奧斯卡”。
本年國泰航空同時獲得“全球最佳經濟艙航空公司”及“全球最佳機上娛樂”獎項，其中經濟艙獎項為連續第二年獲得，機上娛樂獎項為三年內第二次獲得。
國泰航空行政總裁林紹波在聲明中表示，排名提升與獎項結果反映了公司對服務優化的持續投入，未來將繼續提升服務標準。顧客及商務總裁劉凱詩于法國巴黎出席了頒獎儀式。
據披露，國泰集團近年累計投資逾1000億港元用于提升服務設施，包括采購新機型、升級客艙及機場貴賓室、開發數字服務等。
在客艙升級方面，國泰航空于2024年10月起在其波音777-300ER客機上推出全新商務艙、特選經濟艙及更新版經濟艙，目前該服務已覆蓋香港至倫敦、悉尼、溫哥華的指定航班，并計劃逐步擴展至更多航線。
餐食服務上，該公司與米其林星級餐廳Louise、都爹利會館及逸東軒合作，為不同艙位乘客提供定制餐單；并于2025年4月新增“尋味中華”系列餐食，目前在香港飛往內地特定航線的商務艙供應。
機上娛樂系統方面，國泰航空宣布自2025年8月起，其全機隊每個客艙將配備4K畫質標準椅背娛樂系統及高速無線網絡，內容庫包含好萊塢新片、亞洲影視劇、Paramount+、Disney+等，并每月更新片源。
貴賓室建設方面，位于香港國際機場的“逸連堂”貴賓室已于2025年5月完成翻新并重新啟用，未來數年國泰航空還計劃在香港、北京及紐約增設旗艦貴賓室。
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