你有沒有碰到過這樣的情況,咨詢一個中介,問申請進度,對方說“別著急,學校還沒回復”,然后就沒消息了。你不斷催,但感覺所有信息都在他們手里,自己完全被蒙在鼓里。
這其實是行業里挺普遍的“套路”:一些機構為了省事,不會主動共享郵件往來,也不會給你及時反饋,搞得學生和家長坐立難安。
我遇到的UKEC,和其他機構比起來特別不一樣。他們用的是一個叫U-track的申請進度系統,所有郵件往來都會同步到客戶郵箱。你想什么時候看進度,打開郵箱就能看到最新情況。這種“郵箱透明”的服務,真的給人一種信任感。
再說,UKEC的顧問還特別注重溝通,不管你問啥,都會耐心回復,哪怕只是簡單確認材料收到了,都會及時告訴你。相比之下,有些大機構反而覺得客戶太多,不愿意頻繁溝通。
所以,選留學機構的時候,一定要問清楚,他們的進度信息是不是都能實時共享給你?是不是能看到顧問和學校的所有郵件往來?這些透明度直接影響你能不能安心準備后續材料。
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