商家向來不會放過任何一個新興風口,這次是數字人直播帶貨。
6月15日,“羅永浩數字人直播專場”在百度電商首播即創下5500萬元GMV的成績;而早在兩個月前,“采銷東哥AI數字人”便已借助劉強東的IP影響力,讓京東云言犀數字人業務實現破圈。這兩個案例不僅印證了商家對數字人賽道的押注,更折射出技術落地的商業化潛力。
從“采銷東哥”的IP化試水到羅永浩數字人的直播首秀,數字人技術在直播場景中的應用正從概念走向實戰。胡潤百富帶你深入解析這場直播帶貨領域的新風向。
數字人直播帶貨創新紀錄
早在5月23日,羅永浩就已經在百度電商“交個朋友”創下4個小時GMV5000萬的成績。
而在6月15日,羅永浩數字人直播間僅開播26分鐘,GMV就超過真人1小時帶貨金額,并且在部分3C、食品等核心品類商品帶貨單量超羅永浩真人首秀數據,創下數字人直播帶貨新紀錄。
數字人能交出如此成績單,“AI技術+頭部IP”的組合拳固然是核心驅動力,但其自身的技術突破更不容忽視。
圖源:交個朋友直播間
從技術細節看,這場直播的“逼真度”堪稱行業標桿。據羅永浩的微博透露,這場直播由AI生成的劇本式產品講解高達9.7萬字,由AI驅動的數字人動作高達8300個,幾乎完美復刻了羅永浩的語調、口音和微表情,并預設了應對觀眾提問的智能應答系統。例如,當數字人羅永浩在直播間里舉起一杯青島啤酒時,評論里有人留言問Labubu能用嗎?他也馬上機智回答,還說沒準喝了能寫出更好的歌,有網友表示,“真假難辨”。
直播間里羅永浩數字人生動復刻真人形象和聲音,動作生動自然,例如介紹啤酒產品時,數字人羅永浩拿起酒杯做了喝酒的動作。在直播介紹商品時,時不時拿手挪一挪自己的凳子調整位置,有時還用手指快速敲著桌子。
不過,在介紹啤酒產品時,數字人羅永浩拿起酒杯做了喝酒的動作,但嘴角沒有什么變化。
數字人應用條件基本具備
從市場數據看,數字人商業化已具備一定基礎。2023年中國數字人帶動的產業市場規模和核心市場規模分別為3334.7億元和205.2億元,預計2025年分別達到6402.7億元和480.6億元。
平臺端的動作更印證了趨勢。2023年7月,淘寶頭部主播烈兒寶貝讓自己的數字人上崗直播,這是淘寶頭部主播首次啟用數字人;8月,國風虛擬偶像令顏歡與抖音本地生活業務聯動,深入布局本地生活直播賽道;10月,百度推出AI全棧式數字人直播解決方案慧播星,賦能商家直播帶貨。
以京東為例,其年初便萌生制作“采銷東哥”數字人的設想,而4月10日宣布投入10億元加碼內容生態,則為數字人落地直播場景提供了關鍵推力。
圖源:京東直播間
自2023年起,直播帶貨逐漸成為數字人商業化的首要陣地。不僅淘寶頭部主播啟用數字人直播,抖音、小紅書、美團、拼多多等平臺在數字人領域也頻頻開展動作。
商家在直播中使用數字人,可以擺脫真人直播模式下的時間、語言和人的反應能力的束縛。盡管數字人相比真人直播仍有些許僵化,但其在直播電商領域的應用條件已基本具備。
消費決策仍依賴“真人信任”
只是,消費決策的底層邏輯似乎還未完全改變。對大部分消費者而言,電商消費決策仍依賴“真人信任”。數字人要實現長期破局,技術迭代與用戶習慣培養缺一不可。
業內觀點指出,百度用戶“搜索-信息獲取”的行為路徑與抖音“娛樂-消費”的場景基因存在本質差異,能否通過AI技術精準匹配需求與商品,成為培養用戶“邊搜邊買”心智的關鍵。
事實上,數字人“克隆分身N個”“一鍵生成短視頻N個”“24小時不間斷直播賣貨”“無限生成,沒有額外費用”的優勢早已被行業認知,但其落地仍受平臺規則制約。去年,快手、騰訊等平臺明確拒絕為AI生成內容提供流量扶持,更傾向鼓勵真人主播的實時互動。
圖源:快手
有平臺人士直言:“我們更鼓勵真人主播與觀眾的實時互動?!钡@并不意味著否定數字人的潛力,當技術實現“超寫實”突破,其在降本增效與場景拓展上的想象力依然巨大。
數字主播背后是一次“實戰演練”
羅永浩數字人直播背后追求的遠不止于GMV數字,也是AI技術的一次“實戰演練”。對羅永浩,是驗證AI直播效率與個人IP延伸的一次嘗試;對百度,則是一次用技術重新定義電商戰場的機會。
百度對電商的執念可追溯至2007年“百度有啊”,但該業務此后折戟。2023年重啟“百度優選”后,百度選擇了一條差異化路徑:通過智能推薦、數字人主播、供應鏈優化等技術,以AI技術重構人貨場關系。試圖在傳統電商格局中撕開一道口子。
數據顯示,百度優選2024年GMV同比增長超200%,數字人直播GMV漲11倍,但百度電商在消費者心智中遠未形成強認知,市場份額、存在感與淘寶、抖音等巨頭差距明顯。在電商領域,今年微信也來勢洶洶,成立了“電商產品部”,由原微信開放平臺基礎部負責人曾鳴掌舵,直接向張小龍匯報。
對急需建立用戶心智的百度電商而言,這場“技術秀”需要超級IP的聚光燈。與羅永浩合作,一方面能夠快速提升平臺知名度,吸引用戶和商家。羅永浩的選品能力也能為百度優選提供商品保障更關鍵的是,百度電商如果通過此次合作跑通了“AI主播+真人IP”的混合模式,為其后續規?;瘡椭铺峁颖?。
未來,直播帶貨行業非常有可能和更多頭部主播、大型 MCN機構 進行更多的合作,這也有可能成為直播行業的新動向:直播,終于要卷向“AI技術+頭部IP”合體的直播新節奏了嗎?胡潤百富將持續關注。
本文由胡潤百富綜合整理
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