在制造業(yè)摸爬滾打的朋友肯定懂這種痛:熬夜敲定的生產(chǎn)計(jì)劃,落地時(shí)卻成了“賣家秀與買家秀”——說(shuō)好準(zhǔn)時(shí)交貨,結(jié)果生產(chǎn)線三天兩頭掉鏈子;計(jì)劃里的高品質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)際瑕疵頻出;物料消耗更是算不準(zhǔn),不是缺料停工就是積壓浪費(fèi)。
執(zhí)行“翻車”現(xiàn)場(chǎng)有哪些名場(chǎng)面?
最常見(jiàn)的就是進(jìn)度失控。有些企業(yè)為了趕訂單,工人三班倒,機(jī)器連軸轉(zhuǎn),最后還是延期交付,急得客戶天天催單;還有些企業(yè)生產(chǎn)像開(kāi)盲盒,過(guò)度生產(chǎn)導(dǎo)致庫(kù)存堆成小山,不僅占用大量資金,倉(cāng)儲(chǔ)成本也跟著水漲船高。
質(zhì)量更是容易“掉鏈子”,實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品和計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn),好不容易生產(chǎn)出來(lái),卻因?yàn)橘|(zhì)量不達(dá)標(biāo)要返工重做,時(shí)間、人力、物料全浪費(fèi)。
物料管理也是“重災(zāi)區(qū)”,缺料時(shí)生產(chǎn)線只能干瞪眼等米下鍋,多買的料又成了閑置資源,每一項(xiàng)都在偷偷啃食企業(yè)利潤(rùn)。
這些問(wèn)題看似是小毛病,實(shí)則是大隱患。交付不及時(shí)會(huì)直接丟客戶信任,嚴(yán)重的可能直接被客戶拉黑;質(zhì)量差不僅砸口碑,還可能面臨賠償風(fēng)險(xiǎn);成本飆升更是直接影響利潤(rùn),擠壓企業(yè)生存空間。更要命的是,一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,整個(gè)生產(chǎn)節(jié)奏都被打亂,后續(xù)排產(chǎn)、采購(gòu)、銷售全跟著亂套,惡性循環(huán)一旦形成,企業(yè)就像陷入泥潭,越掙扎越難脫身。
計(jì)劃“變味”的三大元兇
計(jì)劃制定太“理想化”:不少企業(yè)做計(jì)劃就像拍腦袋決策,全靠“我覺(jué)得”“應(yīng)該行”。設(shè)備明明用了好些年,故障率越來(lái)越高,卻還按新設(shè)備的產(chǎn)能來(lái)算,結(jié)果實(shí)際生產(chǎn)中三天兩頭出故障;原材料價(jià)格波動(dòng)大、供應(yīng)商供貨不穩(wěn)定,卻完全沒(méi)考慮這些風(fēng)險(xiǎn),等到要用料時(shí)才發(fā)現(xiàn)要么漲價(jià)要么斷供;市場(chǎng)需求天天變,計(jì)劃卻定得死死的,遇到突發(fā)訂單或者需求驟降,根本沒(méi)法靈活調(diào)整,只能眼睜睜看著機(jī)會(huì)溜走或者產(chǎn)品滯銷。
很多企業(yè)做計(jì)劃時(shí),各部門就像在“自說(shuō)自話”。銷售部門只管接訂單,不考慮生產(chǎn)能不能按時(shí)完成;生產(chǎn)部門悶頭排產(chǎn),不管物料供應(yīng)跟不跟得上;采購(gòu)部門按照老經(jīng)驗(yàn)備貨,不了解生產(chǎn)計(jì)劃的變動(dòng)。這樣拼湊出來(lái)的計(jì)劃,從一開(kāi)始就漏洞百出,執(zhí)行時(shí)不出問(wèn)題才是怪事。
執(zhí)行管理像“放羊”:設(shè)備突然壞了,生產(chǎn)部門忙著搶修,卻沒(méi)及時(shí)把維修需求傳給采購(gòu)部門,結(jié)果等配件到貨時(shí),生產(chǎn)線已經(jīng)停工好幾天;質(zhì)量出了問(wèn)題,質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)了,卻沒(méi)有及時(shí)反饋到生產(chǎn)端,導(dǎo)致后續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品還是不合格。信息不流通、溝通不及時(shí),再完美的計(jì)劃也會(huì)在執(zhí)行中走樣。
執(zhí)行過(guò)程缺乏監(jiān)督,就像放羊一樣,全靠員工自覺(jué)。員工操作不規(guī)范沒(méi)人管,不按標(biāo)準(zhǔn)流程生產(chǎn)也沒(méi)人糾正,質(zhì)量自然難以保證。再加上新員工培訓(xùn)不到位,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃理解不透徹,操作技能也不熟練,執(zhí)行起來(lái)自然是狀況百出。有些企業(yè)甚至連基本的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和流程都不明確,員工全憑經(jīng)驗(yàn)干活,這樣的生產(chǎn)管理,怎么可能不出問(wèn)題?
外部環(huán)境太“善變”:供應(yīng)鏈稍微有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),生產(chǎn)就跟著遭殃。原材料產(chǎn)地突發(fā)自然災(zāi)害,交通中斷,物料運(yùn)不過(guò)來(lái);供應(yīng)商自身出了問(wèn)題,產(chǎn)能下降或者質(zhì)量不達(dá)標(biāo),企業(yè)卻毫無(wú)準(zhǔn)備;物流環(huán)節(jié)出狀況,運(yùn)輸延遲,都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)線停工待料。更要命的是,現(xiàn)在的市場(chǎng)需求變化比翻書還快,消費(fèi)者喜好說(shuō)變就變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然推出爆款產(chǎn)品,直播帶貨一夜帶火某個(gè)品類,如果企業(yè)不能及時(shí)感知并調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,就只能眼睜睜看著訂單溜走,庫(kù)存積壓。
手把手教你如何做到有效的生產(chǎn)計(jì)劃
讓計(jì)劃更“接地氣”:別再用老數(shù)據(jù)“糊弄”新計(jì)劃!企業(yè)要建立完善的數(shù)據(jù)收集和更新機(jī)制,定期統(tǒng)計(jì)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、故障率、產(chǎn)能數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)跟蹤物料消耗情況,把這些數(shù)據(jù)當(dāng)作制定計(jì)劃的“地基”,地基打牢了,計(jì)劃才能靠譜。
可以把長(zhǎng)期計(jì)劃拆分成一個(gè)個(gè)小段,比如每周或者每月根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度、市場(chǎng)變化情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,讓計(jì)劃始終貼合實(shí)際。 做計(jì)劃時(shí)一定要打破部門壁壘,拉上生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)等部門一起開(kāi)會(huì)討論。銷售部門分享市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和客戶訂單情況;生產(chǎn)部門根據(jù)產(chǎn)能和設(shè)備狀況提出排產(chǎn)建議;采購(gòu)部門反饋物料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)格走勢(shì);倉(cāng)儲(chǔ)部門說(shuō)明庫(kù)存情況。把信息都擺到桌面上,再綜合考慮各方面因素,這樣制定出來(lái)的計(jì)劃才更科學(xué)、更合理。
執(zhí)行管理要“盯緊”:搭建一個(gè)高效的內(nèi)部信息共享平臺(tái)太有必要了!通過(guò)平臺(tái),生產(chǎn)進(jìn)度、物料需求、設(shè)備狀態(tài)等信息可以實(shí)時(shí)同步,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,相關(guān)人員都能第一時(shí)間知道,及時(shí)溝通解決。比如設(shè)備故障了,生產(chǎn)人員在平臺(tái)上一鍵提交維修申請(qǐng),采購(gòu)部門馬上就能看到配件需求,安排采購(gòu);質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果也能及時(shí)上傳,生產(chǎn)部門根據(jù)反饋調(diào)整生產(chǎn)工藝,避免問(wèn)題擴(kuò)大。 設(shè)置關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn),比如每天檢查生產(chǎn)進(jìn)度是否達(dá)標(biāo)、抽檢產(chǎn)品質(zhì)量、核對(duì)物料使用情況,一旦發(fā)現(xiàn)偏差,馬上啟動(dòng)反饋流程,責(zé)任到人,限期整改。
對(duì)于員工,要制定分層分類的培訓(xùn)計(jì)劃,新員工入職時(shí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)流程、操作規(guī)范和生產(chǎn)計(jì)劃要求;老員工定期參加技能提升培訓(xùn)和新設(shè)備、新工藝學(xué)習(xí),確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能準(zhǔn)確執(zhí)行計(jì)劃。
應(yīng)對(duì)變化要“留一手”:和核心供應(yīng)商建立深度合作關(guān)系,絕對(duì)是明智之舉。除了簽訂長(zhǎng)期協(xié)議,明確供貨質(zhì)量、價(jià)格、交期等條款,還可以一起制定應(yīng)急預(yù)案,比如遇到突發(fā)情況時(shí)的緊急供貨方案,甚至聯(lián)合備貨,共享庫(kù)存信息。定期和供應(yīng)商開(kāi)溝通會(huì),及時(shí)了解對(duì)方的生產(chǎn)狀況和潛在風(fēng)險(xiǎn),提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
市場(chǎng)變化莫測(cè),企業(yè)必須要建立敏銳的市場(chǎng)感知能力。安排專人負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)線上數(shù)據(jù)分析、線下走訪客戶、參加行業(yè)展會(huì)等方式,及時(shí)掌握消費(fèi)者需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)走向。利用大數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和預(yù)測(cè),為生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整提供有力支撐。一旦發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有變化苗頭,迅速評(píng)估對(duì)生產(chǎn)的影響,靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,優(yōu)先生產(chǎn)暢銷產(chǎn)品,減少滯銷產(chǎn)品產(chǎn)能。
根治問(wèn)題的長(zhǎng)效大招:建立一套完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,做到未雨綢繆,在問(wèn)題來(lái)臨的時(shí)候才不會(huì)自亂陣腳。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)等各個(gè)維度的數(shù)據(jù),設(shè)置合理的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和閾值,一旦某項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)異常,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)。比如原材料庫(kù)存低于安全值、設(shè)備故障率突然升高、市場(chǎng)需求波動(dòng)超過(guò)預(yù)期等情況,企業(yè)可以根據(jù)預(yù)警信息,提前制定應(yīng)對(duì)策略,把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)。
如果企業(yè)條件允許,引入一套先進(jìn)的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)或MES(制造執(zhí)行系統(tǒng)),絕對(duì)能讓生產(chǎn)管理上一個(gè)大臺(tái)階。這些系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃制定、資源調(diào)配、生產(chǎn)執(zhí)行到質(zhì)量檢測(cè)、成本核算的全流程數(shù)字化管理,數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、實(shí)時(shí)更新,計(jì)劃執(zhí)行情況一目了然。通過(guò)數(shù)據(jù)分析提供決策支持,提升管理效率和精準(zhǔn)度,生產(chǎn)計(jì)劃從紙上到落地,確實(shí)是個(gè)技術(shù)活,但只要咱們找準(zhǔn)問(wèn)題、對(duì)癥下藥,從計(jì)劃源頭到執(zhí)行細(xì)節(jié)都抓好,再配上長(zhǎng)效預(yù)防機(jī)制,告別“貨不對(duì)板”、實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)真的不是夢(mèng)!
下次再做計(jì)劃,心里是不是更有譜了?要是還有啥疑問(wèn),歡迎隨時(shí)聯(lián)系!
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