【億邦原創】6月19日消息,日前,京東召開了2025京東618媒體開放日活動。會上京東根據大促期間的銷售數據,總結了不同人群、不同地域的消費特點,以及618中體現的消費趨勢。
官方數據顯示,截至6月18日23:59,2025年京東618的下單用戶數同比增長超100%;京東零售線上業務、線下業態及京東外賣整體訂單量超22億單。京東618期間,京東APP的DAU創歷史新高。此外,京東采銷直播成交額同比增長285%。
除了整體的銷售表現,億邦動力整理了會上透露的消費趨勢和重要數據:
1.今年京東618的消費熱點之一為新品消費。京東618期間,微單相機新品成交額同比增長201%;潮流盲盒新品成交額同比增長150%;智能手表新品成交額增長301%;超3000個家電家居品牌的“閃電新品”銷售增長超100%。
2.智能家居消費也是今年京東618的消費熱點之一。大促期間,智能浴室柜成交額同比增長671%;智能門成交額同比增長163%。
3.今年京東618的消費熱點也包括健康消費。數據顯示,618期間,帶電醫療器械銷量同比增長120%;藥品銷量同比增長110%;營養保健品銷量同比增長100%。
4.京東總結的消費關鍵詞還有看見寵物情緒、體重管理、進階的口腔護理、重生式消費、健身關注局部效果、個護儀式感等。
5.下沉市場消費表現上,縣域農村地區訂單量同比增長超130%,用戶數同比增長超140%。成交額最高品類為家用電器;成交額增速最高品類為珠寶首飾。
南昌市南昌縣、菏澤市成武縣分別成為京東618消費力最強、消費力增長最強區縣。截至目前,京東拼拼團購店落地合肥、北京、宿遷,總覆蓋用戶數同比增長34倍。
6.AI類產品、國潮產品受關注。京東618期間熱度TOP100品牌中有超七成是中國品牌,“AI元素”“非遺元素”產品搜索量同比分別增長超120%、270%。
7.生活服務類消費增長顯著。京東自營家政服務成交額破億,自營家電清洗、洗衣訂單量分別同比增長211%、超10倍。
8.以Z世代為代表的新晉青年更關注悅己。在京東面向1000名新晉青年的調研中,有61.7%的消費者表示消費時首要考慮“自我需求”。這類消費者中有88.7%關注品牌、品質與價格的平衡;消費時熱衷情緒價值的用戶有43.3%。
新晉青年偏好度高的5個品類是數碼、手機、家用電器、服飾內衣、美妝護膚。其中智能穿戴、電競裝備等成交額同比增長超100%;潮流盲盒、毛絨玩偶掛件等成交同比增長超160%。
9.京東此次消費者調研中,將年齡在35歲到45歲的人群稱為“頂格青年”。頂格青年在消費上更關注健康管理。這類人群偏好度高的5個品類為醫療保健、健康服務、運動戶外、家清紙品和母嬰用品。其中,個人情緒管理咨詢服務成交額同比增長超310%;羽毛球裝備、騎行裝備等成交額同比增長超110%;低糖低卡等健康食品成交額同比增長超150%。
10.銀發族重視提升生活充實感,與年輕人在更多消費場景中有交集。銀發族偏好度高的5個品類是服飾內衣、個人護理、醫療保健、農資園藝、食品飲料。其中,智能機器人、AI眼鏡等成交額同比增長超180%。
11.從全國來看,大促期間,購買力最強的城市是北京市;消費最活躍城市為深圳市;廣州市為首次購用戶最多的城市;以舊換新滲透最高的城市是玉林市;海口市是客單價最高城市。
12.618期間,京東推出了京東買藥免單、女裝免單等活動。數據顯示,截至6月18日,累計參與免單活動的訂單量已超1500萬筆。京東服飾推出的“女裝免單”項目吸引了超300萬用戶參與互動,新用戶和女性用戶參與人數占比提升。
13.大促期間,京東針對不同品類設置了“六大驚喜日”活動。發燒友驚喜日當天吸引超3000萬電腦數碼愛好者;美食驚喜日中,休閑食品、酒類、生鮮等品類的成交額同比增長超100%;六一驚喜日IP聯名兒童玩具銷量同比增長超5倍;潮流驚喜日中,潮流服飾、潮鞋成交額同比增長100%;愛家驚喜日半自動咖啡機成交額同比增長超3倍;電競驚喜日游戲品類新用戶同比增長100%。
14.京東618的國家補貼×百億補貼頻道中,服裝內衣、圖書成交金額分別同比增長達107%、216%。
15.品類表現上,手機通信、家用電器、糧油調味銷售分別同比增長88%、161%、138%。其中,4000到6000價格段手機成交量同比增長50%;AI筆記本成交額同比增長151%;百吋電視成交額同比增長260%。
16.京東外賣業務帶動商超日用等跨品類消費增長。同時,京東外賣帶動PLUS會員單月新注冊超40萬,京東PLUS會員外賣復購率是非會員的2倍。
17.京東618期間,京東直播訂單量同比增長超210%,京東采銷直播成交額同比增長285%,京東視頻訂單量同比增長251%。
18.京東超市通過百億農補項目帶動2.6萬款農產品銷售增長。
19.大促期間,京喜自營產業帶紙品訂單量超過1000萬單、產業帶廚具訂單量超805萬單、產業帶服飾訂單量超360萬單。
20.618期間,京東MALL啟動了北京南三環店、北京雙井店、深圳首店、武漢光谷店和太原長風街店的營業,合肥超體全面升級為合肥京東MALL,其中北京雙井店開業前兩日客流破10萬人次。
21.截至6月15日,京東養車門店服務訂單量同比增長115%,京東汽車車險業務成交訂單同比增長110%,京東汽車救援業務成交用戶數同比增長36倍。
22.618期間,京東物流大家電“送裝一體”訂單同比增長超300%。
23.京東客服推出“京東客服國補直播間”“京東客服小百科直播”欄目。京東618期間,京東客服國補直播間累計互動超百萬人次。
24.大促期間,超100萬京東商家正在使用京小智服務客戶,1.7萬京東商家使用京東數字人直播帶貨。
25.今年京東618期間的大模型調用量相較去年京東雙11增長130%,超過1.4萬個智能體和數字員工在京東上崗工作。
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