周夢嬌

“外賣員進不了景區，有了‘無人機外賣’就方便多了!”6月17日，在江蘇省無錫市濱湖區蠡湖風景區薄荷空間無人機降落點，游客林君瑤喝上了一杯“從天而降”的冰咖啡。

湖濱商業街廣場無人機起飛巢。人民網 周夢嬌攝

15分鐘前，4公里外的湖濱商業街廣場無人機起飛巢，地勤人員華懷晟收集完附近的外賣商品后，統一放入專業保溫箱中，懸掛在無人機底部掛鉤上。待一切準備就緒后，無人機垂直升起100米，6分鐘后，外賣商品便準時懸降在薄荷空間降落點，完成配送后即刻升空返回。

地勤人員在進行無人機起飛前的檢查工作。人民網 周夢嬌攝

“繼5月底開通無人機外賣空中專線后，湖濱商業街成了江蘇首個無人機常態化配送的美食街區。”運營該業務的是濱湖新引進的低空經濟企業——羲翎科技。羲翎科技公司董事長楊濤稱，湖濱商業街點位有3條飛行路線、35個投遞點，覆蓋10公里半徑范圍內的黿頭渚、蠡園等景區及市區核心區，商家上線小程序，顧客掃碼下單即可。

目前，湖濱商業街區日均客流量達3.5萬人次，外賣訂單日均超千單?！爸苓厔t是華東地區最大的開放式景區——蠡湖風景區。一架無人機每天能送60單，緩解了商戶運力短缺、游客需求多元的痛點?！?湖濱商業街相關負責人季辰潔說，用于送外賣的多旋翼無人機，垂直起降、懸停穩定，下雨天也不耽誤。

在季辰潔看來，無人機外賣可以作為人力的補充，穩定應用在騎手難以抵達的景點等區域，配送生鮮、蛋糕、鮮花、藥品等時效性強的商品?！昂I商業街無人機外賣空中專線總投入40萬元，其輕投入、易推廣的特點，具有示范價值?！?/p>

“手打檸檬茶”是湖濱商業街首批接入無人機配送的餐飲商戶之一。對于這種新鮮的配送方式，“95后”店長胡寅喆認為：“無人機配送不僅快、口感新鮮，還擴大了店鋪外賣的覆蓋范圍，一天能多賣40杯。”

無人機正在運送外賣。人民網 周夢嬌攝

訂單量增多的背后，是科技與應用場景的深度適配。《無錫市低空經濟發展白皮書》顯示：涉及航空航天零部件等制造的重點低空經濟企業和科研載體中，有近一半來自濱湖。目前，全區已匯集低空經濟相關企業近30家，低空經濟產業生態正加速聚集成勢。

湖濱商業街無人機外賣專線剛剛實踐，西邊的太湖國家旅游度假區無人機配送已成為常態。在江南大學，無人機成為了連接快遞驛站與圖書館之間的“空中橋梁”。在黿頭渚景區，濱湖“空中賞櫻”航線已連續開啟了兩個春天。此外，濱湖的低空經濟探索還深入田間地頭，助力楊梅、醉李等時令鮮果運輸。

“濱湖低空即時配送場景，是探索太湖灣文旅產業融合發展的重要突破，更是無錫低空經濟以場景‘化’產業、以場景‘育’產業的又一生動實踐。”濱湖區科技局相關負責人表示，當前，濱湖區正連續發布相關支持政策，揭牌成立“太湖灣低空安全產業園”、濱湖低空經濟智庫，以整機、核心零部件制造、基礎設施建設、應用場景等多個環節為著力點，助力環太湖低空產業邁入集群化發展新階段。