為進一步提升國家移民管理局12367服務平臺的社會知曉度，積極推廣出入境便民服務舉措，哈爾濱市公安局松北分局組織民警輔警通過街面宣傳、校園宣傳、社區宣傳，多方面、多角度，深入開展12367服務平臺宣傳活動，讓12367服務平臺走進千家萬戶。

精準宣傳 服務在校師生

在黑龍江外國語學院，松北分局出入境管理科宣講民警精心設計了多樣化的宣傳內容。他們重點介紹了12367服務平臺的功能與使用方法，并結合實際案例，深入淺出地講解了出入境法律法規、簽證政策及海關規定等內容。民警們強調了在境外遵守當地法律、尊重文化差異的重要性，并引導學生在遇到困難時及時向12367服務平臺尋求幫助。此外，分局還在校園設立了現場咨詢臺，與同學們進行面對面交流，圍繞出入境證件辦理流程進行詳細講解，從申請材料準備到辦理時間預估，逐一解答疑問，現場氣氛熱烈。

需求導向 覆蓋企業社區

松北分局民警還深入轄區重點企業和社區，開展針對性宣講。他們結合企業和居民的實際需求，詳細解讀國家移民管理的最新政策法規，重點闡述了12367服務平臺在解答政策疑惑、提供辦事指引、保障合法權益等方面的“政策紅利”與獨特優勢，引導大家善用平臺，享受便捷的“指尖上”移民管理服務。分局還充分利用轄區資源，在轄區企業、賓館旅店、政務服務中心等場所的LED電子顯示屏上，高頻次循環播放12367服務平臺的宣傳視頻，有效拓展了宣傳覆蓋面，營造了濃厚氛圍，使平臺形象深入人心。

多點輻射 深化警民互動

在轄區融創茂廣場，松北分局設立了宣傳點，通過懸掛橫幅、發放宣傳冊等形式，向過往群眾面對面介紹12367服務平臺的功能定位、服務范圍和使用方法。民警們耐心解答群眾關于出入境證件辦理、政策咨詢、投訴建議等方面的疑問，現場搭建起警民溝通的便捷橋梁，讓群眾切身感受到平臺的便捷與高效。此次宣傳活動共發放宣傳資料1000余份，答復現場咨詢100余人次。下一步，松北分局將持續深化12367服務平臺宣傳工作，不斷探索創新宣傳方式和渠道，進一步優化服務流程，提升服務質量，為移民管理工作高質量發展注入新動力。

（中國日報黑龍江記者站 周慧穎 信息來源：哈爾濱市公安局松北分局）