隨后,來賓實地參觀了多元化服務供給中心及特色功能區,詳細了解了臨時遇困人員從入站甄別、站內照料、協助返鄉、回歸安置的全流程管理機制。工作人員重點介紹了站內專業社工個案服務、跨區域尋親返鄉聯動等特色服務內容。其間,來賓特別駐足察看了救助站內標準化建設的愛心驛站,對整合應急物資供給、走失尋親轉介、政策宣傳等“一站式”服務功能給予認可。參觀結束后,來賓充分肯定市救助站主動延伸救助觸角、提升服務質效的創新實踐。
“6·19”救助管理機構公眾開放日活動,不僅展示了成都市救助管理工作的成效,更讓基層工作人員深刻地感受到救助管理工作的溫度。通過此次活動,成都市救助管理站將聯合更多基層力量,共同織密救助網絡、筑牢安全底線,為流浪乞討人員等臨時遇困人員提供更加貼心的服務。
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