近年來,曲靖市麒麟區太和街道曲煙社區積極推進基層社會治理,針對老年居民多、群眾需求多樣、事務繁多、矛盾頻發等特點,持續強化黨建引領,通過建立“五維穿透式”治理體系,把貼心服務送到居民心坎上,奏響宜居社區幸福樂章。
組織穿透,統籌多方力量,將政治優勢轉化為治理優勢。推行“支部建在小區上、治理融在樓院里、服務送到家門口”特色服務模式,通過設崗定職共成立了12個離退休黨支部,做到每個小區都建有黨支部。積極引導離退休黨員干部融入社區黨組織,將老黨員、退休職工與社區工作人員、在職黨員、物業人員一同納入“1+5”“三長五員”網格化管理并進行公示,確保“事事有人管、時時有回應”,實現“小事不出樓道”。以“街鄉吹哨、部門報到”機制和“三雙”工作為紐帶,整合駐區單位、企業、商戶、社會組織等各方資源共同參與社區發展,形成共建共治共享的良好局面。
隊伍穿透,深挖人才團隊,將資源優勢轉化為服務優勢。通過“雙向認領+精準結對”模式,組織21名青年在職黨員與62名離退休老黨員建立“1+X”幫扶對子,形成“政治理論共學+社區治理共議+服務項目共推”的立體化共建體系。全面摸排轄區人才資源,建立老干部、老模范、老黨員數據庫,組建銀發宣講團、銀發志愿隊、新鄉賢、老年大學義務教師團等隊伍,發揮他們樹新風、獻良策、解矛盾、強監督、助治理等作用。將轄區愛心企業、商戶、愛心人士等社會資源納入社區“愛心聯盟”,通過與企業合作開辦“老年幸福食堂”、開展公益項目等方式為社區治理注入新的資金活力。
機制穿透,成立“紅色物業”,將經濟優勢轉化為管理優勢。通過構建“社區黨委—小區物業和業委會—樓道紅管家”三級組織體系,建立“紅色管家”考評制度,設置“五星服務榜”,物業服務與社區治理實現深度融合。利用小區物業費溢出部分、公共區域廣告進場費等資金建立并不斷優化“黨建引領基層治理基金”模式,“以獎代補”激勵廣大居民踴躍參與基層治理。不斷完善“銀發志愿服務”積分兌換制度,除常規的生活用品外,將愛心送餐、兒童培訓等服務項目納入兌換清單中,實現物質激勵與精神獎勵的有機結合,形成“服務—積分—回饋”的良性循環。
服務穿透,關注“一老一幼”,將人口優勢轉化為服務優勢。“一戶一冊”全面建立小區家庭檔案,根據家庭矛盾風險、健康風險、特殊家庭情況等實行紅黃藍“三色”管理,做到了轄區居民、黨員基本情況清、底數明、需求精準。建設智能門禁、監控探頭等200余個,設立“居民信箱”和24小時服務熱線,結合居民養老托幼、家電維修等日常需求提供“訂單式”精準服務,常態化開展“敲門行動”,組織義診、代繳水電費等一系列志愿服務活動。以“兒童之家”為平臺,精準采集200多份轄區青少年兒童信息,結合“青苗安全盾”行動,排查安全隱患,在“兒童之家”及周邊區域加裝防撞、防夾裝置等,織密安全保護網。
文化穿透,文娛協同治理,將威望優勢轉化為文化優勢。建設黨群陣地聚心、文體場地悅心、助老食堂暖心、驛站服務貼心、家風基地潤心“五心”陣地,把社區各類服務陣地串聯起來,打造“家門口”的學習活動服務矩陣。廣泛開展文藝演出、趣味運動、書畫展覽、知識講座、技能培訓、新春送福等活動,豐富了社區居民文娛生活,增強了社區治理的內生動力。選樹敬老愛親、互幫互助、文明家庭、最美家庭等先進典型,持續開展“光榮在黨50年”榮譽表彰,開展“清廉家風”“銀發先鋒”特色院落創建,樹立身邊榜樣,唱響主旋律、傳播好聲音、傳遞正能量,社區風氣越來越好。
圖文:李麗 殷鵬
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