本文轉自:人民網(wǎng)-安徽頻道
“阿姨,您剛接的電話是詐騙!千萬別點鏈接,更別轉賬!”在蕪湖反詐指揮中心,安徽移動駐點員工小周一邊聯(lián)系用戶,一邊向反詐中心警官報備相關情況,及時阻止群眾上當受騙。這樣的“生死時速”,每天都在上演。面對不斷翻新的電信詐騙手段,安徽移動沒有被動等待,而是主動出擊,織密反詐“立體防護網(wǎng)”,讓詐騙分子無處遁形。
面對電信網(wǎng)絡詐騙手法加速迭代的新挑戰(zhàn),安徽移動立足通信行業(yè)技術特性創(chuàng)新防控機制,推動反詐工作實現(xiàn)從“要我防”到“我要防”的轉變。走進安徽移動蕪湖分公司北京西路營業(yè)廳,墻面上各種反詐宣傳知識格外醒目。“我們要求每位員工既是服務者,更是‘反詐哨兵’”,安徽移動反詐管理人員介紹。據(jù)了解,今年以來,安徽移動已累計開展反詐專題培訓80余場,覆蓋員工1000余人次,連后勤保潔阿姨都能熟練背誦“三不原則”——不輕信、不透露、不轉賬。
技術防線建設同步提速。在營業(yè)廳,工作人員會推薦用戶開通免費“高頻防騷擾”業(yè)務,幫助用戶阻擋騷擾、詐騙電話;在社區(qū),安徽移動志愿者為老年人手把手安裝“國家反詐中心”APP,開啟預警功能,助其一鍵開啟防護。通過這些智能服務,用戶被騙風險得以降低。
警企協(xié)同機制持續(xù)深化。安徽移動與蕪湖公安建立異常線索及時推送機制,通過實時共享涉詐號碼、異常開卡等信息,實現(xiàn)聯(lián)動打擊。5月份,安徽移動提供線索6條,配合公安機關成功搗毀詐騙窩點2個,抓獲3名不法分子,查獲5臺簡易GOIP設備及其他作案工具。
從營業(yè)廳到居民家,從技術攔截到警企聯(lián)動,安徽移動正以時時放心不下的責任感持續(xù)升級反詐“武器庫”。當詐騙手段趨向智能化、隱蔽化,這場守護群眾“錢袋子”的攻堅戰(zhàn)沒有終點,唯有以更精準的預警模型、更貼心的服務觸角、更緊密的協(xié)同機制,才能讓詐騙分子徹底失去生存空間,讓平安通信的陽光照亮江淮每個角落。(安移)
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