上海
日前，徐匯區龍華街道上縫小區發生了這樣一幕：兩位女士神色焦急地沖進居委會，她們雙手不停比劃著，嘴里發出含糊不清的嗚咽聲。見狀，居委會工作人員立刻放下手頭工作迎了上去。然而，由于女士們無法通過文字表達自身情況，工作人員一時間陷入了束手無策的境地。就在這時，工作人員突然想到了居住在小區里的聾啞人志愿者 —— 小海（化名）。
小海向兩位女士了解情況
接到通知的小海立即趕來，通過手語與兩位女士進行交流，并了解情況，隨后以文字形式清晰地告知工作人員。原來，她們不慎卷入電信詐騙，手機被警方暫扣。
上縫居委會了解情況后，馬上聯系了社區民警。在小海全程專業的手語翻譯協助下，民警對兩位女士進行了詢問。與此同時，民警也向小海表達了感謝。經過多方協調，大家最終確認了暫扣手機的派出所。兩位女士在溝通后深刻認識到了自身的錯誤，表示將遠離各類詐騙陷阱。隨后，她們在民警的陪同下前往派出所取回了手機。
小海協助調解
據了解，小海作為上縫居委會的特扶家庭成員，在自身努力和龍華街道殘聯的幫扶下，不僅具備了相應的文化知識，也實現了穩定就業，更以感恩之心積極回饋社會，成為社區殘疾人志愿服務的堅實力量。
記者：張旺
編輯：羅時珎
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