來源：溫州都市報

“膽子也太大了，居然在一樓墻面上硬生生鑿出幾扇窗。”日前，龍灣區狀元街道羅西住宅區12組團業主陳先生撥打本報熱線向“溫都幫幫團”反映，小區一樓商鋪的承租戶在裝修中，存在破壞墻體結構的行為，希望有關部門能及時制止并督促整改、恢復原狀。

住戶：

租戶為增強商鋪通風，私自在墻面開孔建窗

羅西住宅區12組團位于龍灣區羅莊路，共6幢住宅樓，其中一層沿街店鋪主要集中在2幢、3幢以及6幢。

6月16日，記者來到羅西住宅區12組團，涉事的商鋪位于6幢111室，處于該片商鋪中間區域，內部層高較高，設有樓梯，鑿墻開窗位置在該商鋪南面，即朝向小區內側，整體呈2高2低共4扇，其中低處1扇為擴建，其余3扇為新建，各窗外框能看到明顯的施工痕跡。

“這種商鋪類似loft結構，我推測對方開窗是為了前后通風，但私自在一層墻體上鑿窗，會影響高層業主的居住安全。”陳先生稱，小區一層相同布局的商鋪眾多，若不及時制止，擔心后續其他入駐的商戶會效仿，“現在對方的裝修投入還不大，入駐的商戶也不多，應盡快把問題解決。”

物業：

兩次發放通知書，要對方限時恢復原樣

陳先生表示，他們就相關問題向小區物業浙江大自然物業管理有限公司反映，卻遲遲不見實質性進展，“從5月底到現在半個月過去了，依然沒什么動靜。我感覺他們在‘踢皮球’。”

對此，小區物業負責人稱，在裝修人進場施工時，就告知裝修裝飾禁止行為和注意事項。在5月底的一次日常巡查中，他們發現了該問題，此后根據事件進展，先后向裝修人發出了兩份違章裝修整改通知書。

6月16日下午，6幢住宅樓111室商鋪大門緊閉，未發現相關裝修人員，門口貼有小區物業貼的《十二組團違章裝修整改通知書》：“二次告知：違章開孔，停工整改。現發放整改通知單，限4天內恢復原樣。”

今年3月，市政府印發《關于加強房屋室內裝飾裝修安全管理的通知》（溫政辦〔2025〕20號），明確裝修人、裝飾裝修企業不得在房屋裝飾裝修過程中實施擅自擴大承重墻原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體；擅自改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗等。其中，物業服務人和裝修管理機構應當嚴格執行有關法律法規、規章，履行裝修告知義務和巡查、監督、管理職責。一旦發現違法違規行為，應當立即勸阻、制止，并及時報告有關部門。

進展：

3扇窗戶的框架結構及玻璃已拆除

小區業委會負責人表示，事發后，他們參與多次協商，但各方意見難以統一，“大部分業主都不同意開窗，所以我們和物業商量先讓對方停止施工，同時讓商鋪業主單位（狀元街道龍澤經濟合作社）與對方溝通。”

昨天，狀元街道龍澤經濟合作社相關負責人說，經協商，承租戶已經答應盡快恢復原樣，“上午我在現場，他們已經在拆窗戶，接下來會把磚砌回去。”

昨天下午，陳先生提供的現場照片顯示，在6幢住宅樓111室商鋪南側，新開的3扇窗戶的框架結構及玻璃已被拆除。

龍灣區住建局房產監管科與物業管理科相關負責人介紹，若房屋室內裝飾裝修涉及破壞建筑主體和承重結構等影響房屋主體安全的，他們會積極跟進；若房屋室內裝飾裝修涉及其他功能變化，可向相關主管部門咨詢了解，“目前，我們沒有接到相關投訴，不過根據你提供的線索，我們會組織工作人員到現場查看。”

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