張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者
如果再不進擊打工人市場,
海底撈將可能沒工可打。
海底撈為了繼續打工,開始為打工人服務了。
6月12日,據大象新聞,近日海底撈部分門店上線了單價22元的工作日自助午餐。
據網友發布的圖片,該自助餐的品類包括3款熱菜、3款涼菜、1款水果、2款飲料以及2款主食。
其實,盯上打工人午餐的商家不止海底撈。
今年2月,據北京商報報道,北京的庫迪咖啡就上線了許多快餐產品。
該庫迪咖啡門店的熱食便當菜品包括獅子頭飯套餐、雞腿飯套餐、把子肉飯套餐,還有鹵雞腿、鹵雞蛋和多款包子。
定價方面也走性價比路線,三款套餐售價分別為13.9元、14.9元和14.9元。
此外,盒馬部分門店已推出平價快餐系列,永輝超市在福州開設店內食堂提供午餐服務。
新茶飲品牌同樣動作頻頻:Tims、古茗、霸王茶姬、Manner咖啡等品牌紛紛布局一日三餐市場,推出午餐盒、貝果、吐司等產品。
海底撈此次推出的 22 元自助餐及盒飯等產品,以親民價格吸引消費者,有效提升了工作日門店的利用率。
而“自助午餐”,其實并不是海底撈第一次推出低客單價的非火鍋產品。
據悉,在去年末,部分海底撈門店就推出“工作日自助餐”等產品,售價也在20元上下,包含水果、主食、飲料和炒菜等。
在此前,海底撈部分門店還上新過“小份菜”等適合“一人食”的產品。這些產品的分量比常規菜品更小,售價也更低,在4-25元之間。
近期也有網友透露,海底撈部分城市的門店員工開始將賣早餐、盒飯和冒菜的餐車推到街頭售賣。
這些產品的價格也相對親民,比如海底撈早餐的茶葉蛋的售價為1.5元/個,盒飯的售價則普遍在15元/左右。
如何看待海底撈們向打工人市場的進擊?
對此,瀟湘晨報記者陳詩嫻和書樂進行了一番交流,本猴以為:
如果再不進擊打工人市場,海底撈將可能沒工可打。
中高端餐飲搞“消費降級”,表面看來是為了尋求增量市場,用“價廉質高”的餐飲去在非目標消費者中建立品牌形象。
但實質上則是消費者在日益多元且價格走低的餐飲選擇下,連原有目標消費者都在流失的大環境下的一種自救。
所謂自助、燒烤或賣飯,都是在試圖給原有顧客更多選擇。
在難以增加消費頻次的狀態下,去增加消費種類,可以保證單次消費的額度不大幅度跳水。
與此同時,用親民形象去達成品牌的親切感。
此外,新茶飲賽道的競爭激烈、獲客成本攀升,也是推動其跨界的原因之一。
這一點,和零食量販拓界酒水、便當的思路一致,都是在邊界上尋找單個消費者的更多消費增量,讓獲客成本進一步攤薄的表現。
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