全球知名3C品牌Anker(安克)近日因無線充電寶安全疑慮,爆發大規模召回事件,繼先前6月中旬在美國市場召回超過115萬顆PowerCore 10000(型號A1263)行動電源后,中國市場也于6月20日正式公告,主動召回7款型號、總計超過71萬顆Anker行動電源,安克官方也呼吁用戶立即停用并參與召回計劃。
Anker 安克官方召回無線充電寶公告聲明
Anker 行動電源召回公告指出,本次主動召回的是七個型號、總計逾 71 萬顆的「基礎款」Anker 行動電源,主因是供應商在未經 Anker 官方批準下擅自變更部分電芯原料,導致部分產品在長期循環使用后,可能出現電池隔膜絕緣失效,進而引發過熱、冒煙甚至燃燒的安全風險。
同時 Anker 已立即下架所有相關受影響型號產品,并終止與該供應商的合作,強烈呼吁消費者「立即停止使用」受影響產品,并提供兩種回收選項,包括自行銷毀與官方提供防火袋進行郵寄回收。
Anker召回型號與補償方案
本次受影響Anker召回的無線充電寶型號為:
- A1642
- A1647
- A1652
- A1680
- A1681
- A1689
- A1257
補償方案分為三種,用戶可依自身需求選擇:
- 全額退款:依原訂單金額退還。
- 升級換新:免費更換為同品牌新型號產品。
- 官方商城代金券:原訂單金額加人民幣50元
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