近日,河南周口太康縣的一起事件,讓大家心里很不是滋味。83 歲的老人摔倒在水里,旁邊有民警卻沒及時去扶,這事兒可真不應該。
民警是什么?那是老百姓遇到困難時,最先想到的依靠啊!他們穿著警服,代表的是政府,是公權力,更是 “為人民服務” 的承諾。《人民警察法》里明明白白寫著,民警得救助危難中的群眾。
老人在水里掙扎,民警就在不遠處,這可不是什么復雜危險的情況,伸手扶一把,本就是他們該做的分內事。可他們就站在那兒,光喊話不行動,這能不讓人心寒嗎?
太康縣公安局倒是處理得挺快,涉事民警被免職,輔警也受了處分,還主動跟家屬溝通道歉,這說明他們不護短,有錯就改。可這事兒帶來的影響,可不是一下子就能消除的。老百姓對警察的信任,是靠一件件為民服務的實事兒積累起來的。這次民警的冷漠,就像一根刺,扎在了大家心上,讓警民關系蒙上了一層陰影。
有人可能會說,基層民警工作壓力大,任務多,是不是情有可原?壓力大也不能成為失職的借口啊!穿上了這身警服,就得擔起這份責任。再說了,當時現場也沒什么特別的阻礙,他們完全有能力去扶老人。這事兒反映出的,就是部分基層警務人員服務意識太淡薄,把 “為人民服務” 當成了一句空話。
這起事件也給警務系統提了個醒,不能光靠事后的處罰來解決問題。得從根子上抓起,加強對警務人員的培訓,提高他們的服務意識和職業素養,讓他們真正把老百姓的事兒放在心上。同時,還得完善監督機制,讓警務工作時刻都在公眾的監督下,這樣才能及時發現問題,避免類似的事情再發生。
希望經過這事兒,所有的警務人員都能明白,老百姓的信任來之不易,別因為自己的疏忽和冷漠,傷了老百姓的心。“有困難找警察”,可不能最后變成一句讓人失望的話。只有每一位民警都把 “為人民服務” 落實到行動中,警民關系才能更和諧,社會才能更安定。
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