城品人物：你最大的愛好是什么？從中能得到什么樣的快樂？

梁雁：我的愛好大概是——多管閑事，看見牙齒不好的就忍不住要提醒。有一次在書店看見一對母女，小女孩有明顯的下頜后縮，目前也是整牙最佳年齡，我忍不住小聲跟她媽媽聊了起來，提出了早矯的重要性，建議盡快干預。但我并沒有推薦自己的機構，就是做了科普。這樣的事會讓我特別有成就感，看到別人擁有自信美麗的笑容、可以盡享美食，就是我開心快樂的時刻。

城品人物：你覺得自己在生活中是一個怎樣的人？

梁雁：我是個喜歡腳踏實地做事的人，喜歡照顧別人的感受，對人真誠。喜歡分享也很喜歡鉆研，從小到大被母親戲稱為肚子里藏不了二兩油。生活跟工作難以分開，在家經常是聽專業課狀態，喜歡研究口腔高尖端設備。

城品人物：如果可以擁有一種超能力，你想要什么能力？為什么？

梁雁：我想要“心靈共鳴”的能力。很多人對口腔健康以及牙齒美學認知不足，比如最近北大韋神因為牙周病造成身體消瘦令人心疼。雖然很多專家在做科普，但目前對牙病的預防意識依然不夠。

如果我擁有“心靈共鳴”的超能力，就可以讓每個人都意識到保持牙齒健康美觀的重要性，在淺度齲齒時就醫，而不是等到牙痛，牙齦炎時就潔牙不拖到牙周病要拔牙的地步。好看健康的牙齒可以提升自信，不管是在學校還是進入社會都是敲門磚。

城品人物：請你用最精簡的話來界定幸福是什么？

梁雁：我的幸福來源于工作，生活即是工作，工作即是生活。當患者種了牙后對我說，這牙比她年輕時還好看，自我價值的實現會讓我覺得很幸福。當別人對我說，只相信梁院長的審美時，也會感受到被認可的幸福。

城品人物：你認為完美的快樂是什么？

梁雁：看到患者在接受我們的治療后，不僅擁有了健康美麗的牙齒，還因此在生活中充滿自信，綻放出燦爛的笑容。這就是我認為的完美的快樂。

城品人物：你如何看待財富？它與成功之間是什么樣的關系？

梁雁：我認為財富只不過是一種工具，不能完全定義成功。對于創始人而言，不應該把注意力過度放在財富的積累上，而是用利他思維來做長期的經營。如果你給予患者足夠多的價值，別人自然會認可你。

在嘉柏的經營過程中，我越來越體會到，當我給很多人解決了問題，他們會源源不斷的轉介紹。當然我們也需要合理的利潤，支付各種成本、提升設備和技術，財富可以幫助我們很好的實現這一目標，但絕對不是我們的最終目的。

城品人物：你認為做人的首要準則是什么？

梁雁：首要準則一定是誠信。在工作中，履行診所該有的告知義務，不夸大其詞也不隱瞞細節，我們的有主任醫師、博士一起會診，商量最佳治療方案，這是誠信的一種體現。

此外，責任感與換位思考也非常重要，無論是對患者對團隊甚至對自己的言行，都需要有責任感，這是做人的根本。另外，在生活中，也需要擔負起不同角色的責任，上對父母負責、下對子女負責。

城品人物：作為一名女性創始人，如何平衡事業和家庭的關系？

梁雁：我認為事業和家庭并非是對立項，核心在于對自我的提升與能力的培養，當我專注于自己的成長，反而更能從容地應對不同角色的轉換。比如工作時，專注提升機構的服務品質，多聽用戶意見提供更多附加值，事業順利了就有能多能力或者能量去培養孩子、幫助父母。

城品人物：你讀過最喜歡的書是什么，為什么？

梁雁：最喜歡《牙周病學》這類專業書籍。口腔醫學領域知識更新極快，每一次閱讀經典教材或前沿文獻，都像解鎖新的‘診療密碼’。書中對病理機制的深度剖析、對治療技術創新的探索，不僅幫助我提升專業判斷，也啟發了團隊開展技術升級。比如書中關于‘微創牙周治療’的理念，讓我們優化了治療方案，顯著提升了患者舒適度。對我而言，專業書籍是保持競爭力的“武器庫”。