當別克全新純電E5帶著上汽通用傾注的巨大資源與市場聲浪高調上市,一個冰冷的對比觸目驚心:同屬上汽通用陣營的雪佛蘭,卻似乎處于相對邊緣的位置,面臨巨大的市場壓力。
在此之前,坊間曾多次傳出雪佛蘭退出中國的傳聞,上汽通用對此予以否認,現任上汽通用總經理盧曉,也強調雪佛蘭品牌退出中國的傳聞不實,并承諾不會放棄雪佛蘭,但是令人遺憾的是,我們并未見到有關拯救雪佛蘭品牌的有效舉措,倒是諸如雪佛蘭尚未SORP的項目無限期延遲、雪佛蘭與別克品牌的經銷網絡融合等傳聞,以及全系缺席2025年上海車展等跡象,讓人們似乎看到了流星般的宿命。
昔日巨頭的直線墜落
雪佛蘭的中國故事并非沒有高光時刻。還在2014年,雪佛蘭年銷76.7萬輛,科魯茲風靡街頭,賽歐成為無數家庭的“第一輛車”。彼時,閃耀著美系品牌的榮光的金領結,是中國車市耀眼的風景。
令人扼腕嘆息的是,巔峰之后就是漫長而陡峭的墜落,雪佛蘭的市場表現持續承壓。到了2022年,它的年銷量就滑落到了20萬的量級,2023年的乘聯會統計數據則跌至16.8萬輛,2024年頹勢加劇,年銷只有5.27萬輛。今年1-5月份,累計銷量僅僅6017輛,5月單月銷量更是只有703輛。
從年銷近80萬輛到如今月銷不足千臺,雪佛蘭經歷了一條顯著的下滑軌跡,這是市場用真金白銀投下的殘酷票決。曾經的銷量支柱,如今事實上已成為上汽通用經營中需要重點應對的挑戰,自身的市場聲量與存在感正急速消逝。
產品布局與時代脫軌
《高氏觀市》認為,雪佛蘭品牌面臨困境的主要原因,在于產品力的全面迷失與戰略方向的模糊不清,尤其在決定未來的賽道上嚴重滯后。
首先,就是電動化領域的滯后,使其錯失了關鍵發展機遇,這成為雪佛蘭的重大挑戰。眾所周知,中國新能源市場正經歷前所未有的向上勢頭,新能源汽車的滲透率屢創新高。然而,在這場決定未來的核心戰役中,雪佛蘭在這一領域聲量很弱。其在中國市場缺乏真正基于純電平臺打造、具有競爭力的原生純電產品。之前如市場反響平平的暢巡(參數丨圖片)等象征性的電動化嘗試,在核心技術、續航、智能體驗上,與比亞迪等本土巨頭,以及特斯拉、大眾ID.系列相比,產品競爭力存在明顯差距。當對手紛紛亮出電動“王牌”在市場上馳騁,雪佛蘭在純電領域的布局相對薄弱,無異于在未來競爭中主動繳械。
事實上,上汽通用并非沒有技術儲備,奧特能平臺就被寄予厚望,但這些資源似乎優先流向了別克和凱迪拉克,雪佛蘭能否或者何時獲得同等級的技術與資源的輸血,現在可以說是未知數。這種戰略資源的分配不均,致使雪佛蘭品牌在電動化領域處于相當弱勢的位置。
其次就是燃油車產品老化,全無一戰之力。現在的雪佛蘭在燃油車領域,面臨著不小的困難。轎車方面,王牌轎車科魯茲黯然退場,繼任者科魯澤難以重現昔日輝煌。邁銳寶XL雖有不錯的產品素質和親民的價格,但面對凱美瑞、雅閣、帕薩特等對手的精進換代,其在部分前沿領域(如設計時尚感、內飾豪華氛圍、智能座艙和智駕)顯現出差距。
SUV陣營中,探界者產品更新緩慢,逐漸被CR-V、RAV4及長安CS75 PLUS等自主車型超越。而小型SUV創酷以其現有產品實力,在競爭激烈的細分市場突圍難度較大。應該說,雪佛蘭的SUV產品線,缺乏能顯著提振市場表現的全新明星車型,產品活力有待提升,難抵自主品牌向上與主流合資下探的雙重壓力。
還有就是品牌定位不夠清晰穩定,以至于品牌標簽模糊,品牌形象未能有效聚焦。一直以來,雪佛蘭的品牌形象在中國市場上始終未能形成清晰、獨特且深入人心的認知。
有關這方面,無論是早期略顯空泛的“熱愛”的口號,還是近年來在“美式運動基因”與“經濟實用國民車”間的反復騰挪,都沒能找準引發消費市場共鳴的核心價值點。這種模糊性的后果,就是消費者對雪佛蘭缺乏明確的認知,“它代表什么?為什么要選它?”等決定購買決策的問題,得不到直觀且準確的答案。很顯然,在信息爆炸的當下,品牌面臨著極大的挑戰。
營銷聲量不足,淪為喧囂市場的背景板
在營銷層面,雪佛蘭面臨顯著短板。在這個“酒香也怕巷子深”的流量時代,本就沒什么“酒香”的雪佛蘭,鮮有較少能引發廣泛關注、成功"破圈"的品牌大事件或創新營銷案例,在社交媒體和短視頻平臺上的影響力有限,其傳播難以有效觸達年輕群體。
雖然上汽通用旗下的別克、凱迪拉克的日子也不好過,但好歹建立起了GL8的高端商務形象,君越等車型向上努力的產品標簽也得以明確,而凱迪拉克的美式豪華也得到了市場一定程度的認可。
相比之下,雪佛蘭的品牌敘事,在差異化和價值主張支撐上還需要加強。在消費者談論主流合資品牌時,其名字正被很多人遺忘。在社交媒體營銷、短視頻創作、用戶社群運營等連接年輕消費者的關鍵領域,其聲量熱度、互動質量和用戶粘性,均未達主流水平,品牌老化趨勢加劇。
渠道困境形成惡性循環
銷量的持續低迷,首先沖擊經銷商網絡這一終端觸角。曾經遍布全國的雪佛蘭4S店數量萎縮,幸存網點也不同程度地面臨客流量銳減、庫存壓力巨大、盈利能力羸弱甚至持續虧損的困境。
這樣的現實,或將形成循環壓力:網點減少大幅降低消費者看車、購車、維保的便利性;經營壓力下,服務質量、銷售積極性可能下滑,損害口碑;經銷商退網或經營困難,被市場解讀為品牌衰落信號,打擊購買信心。這就形成了“銷量下滑-渠道收縮-體驗變差-銷量再下滑”的死結,對雪佛蘭的品牌活力構成持續挑戰。
還有一種情形,就是如果雪佛蘭與別克經銷網絡融合成為現實,為挽救窘迫的市場現狀與低迷銷量的上汽通用,推出的“一口價”使別克的產品價格一再下探,不排除進店看雪佛蘭的消費者,直接就轉投別克的懷抱,雪佛蘭的潛在市場空間,可能面臨來自同門品牌的競爭壓力。
自救窗口急速收窄
綜合以上情況,雪佛蘭品牌在中國市場已面臨嚴峻挑戰,若無根本性轉變,其未來令人憂心。本就所剩無幾的市場份額,可能被比亞迪、長安等頭部自主品牌,及其它合資品牌持續瓜分,市場存在感可能進一步降低。長期低迷、聲量缺失和渠道凋零,將嚴重削弱品牌資產,在消費者認知中面臨形象老化、競爭力減弱等風險,重塑難度與成本將超乎想象,品牌溢價能力受到顯著影響。
如果這樣的現狀持續下去,且上汽通用今后仍將戰略資源和營銷重心向別克、凱迪拉克傾斜,可能意味著在戰略層面對雪佛蘭的資源投入不足,那么退出中國市場也絕非危言聳聽。畢竟國際品牌全球收縮戰線、聚焦核心市場的案例并不鮮見。
雪佛蘭的自救處方
雪佛蘭要扭轉局面,而且如果上汽通用真的不想放棄的話,需要一場由上汽通用最高層主導的、全面而堅定的變革。
最關鍵的是注入電動“強心針”,提升現有燃油車型競爭力。上汽通用必須立即優先在華投放基于奧特能平臺、具備強大競爭力的雪佛蘭全球純電車型,而且這些產品不能是試探性的邊緣產品,必須在設計、續航、智能座艙、智駕輔助等核心體驗上,能與特斯拉Model Y、比亞迪宋系列、大眾ID.4等熱門車型抗衡。
與此同時,對探界者、邁銳寶XL等尚有市場余溫的車型全面換代,徹底革新。設計上要貼合中國年輕消費者審美,內飾質感與科技感脫胎換骨,智能網聯和駕駛輔助系統需對齊甚至超越同級標桿。另外,建議考慮復活經典IP,比如在產品層面賦予“科魯茲”電動或高性能混動內核,打造能引發市場興奮點的明星產品。
在產品線更新的前提下,雪佛蘭應盡快進行品牌重塑。可結合運動、探索等歷史基因,和中國消費者高價值、實用的現實需求,塑造“充滿駕駛樂趣的實用主義”或“探索不止的高性價比伙伴”形象,從而與別克、凱迪拉克形成鮮明區隔,避免“同門內卷”的同時,也給予消費者一個選擇雪佛蘭的理由。
當然,如果想要將雪佛蘭從懸崖邊拉回到正常的軌道上,徹底革新營銷思路,講好“雪佛蘭故事”,大力調整公關營銷團隊,更新營銷手段,也是雪佛蘭生機重現的重要環節。
總之,如果上汽通用不想讓雪佛蘭成為被遺忘的棋子,應該提升雪佛蘭的戰略優先級,內部實現資源的平等分配,將雪佛蘭振興置于與別克、凱迪拉克同等重要地位,甚至在一些關鍵資源上,給予雪佛蘭傾斜性支持,它才有復興的希望和可能。
這篇稿子寫到這里,是時候該收尾了。《高氏觀市》認為,新別克純電E5的登場,表明了上汽通用挽救整體頹勢的意愿。然而,雪佛蘭的境遇,反映出上汽通用在多品牌管理、資源分配中面臨的挑戰。要知道,雪佛蘭并非天生羸弱,它也曾是中國市場上巨人般的存在。如今陷入困境,是產品滯后于時代、品牌迷失于紅海、營銷淹沒于洪流、渠道崩解于寒冬的多重結果。
市場無情,窗口期稍縱即逝。如果雪佛蘭還想自救,那就絕非單純的品牌復興,是對上汽通用戰略智慧、資源協調與改革決心的嚴峻考驗。如果應對不夠及時有力,局面可能進一步惡化。扭轉局面,需要堅定的決心與精準的策略,是否要救活雪佛蘭,“金領結”能否重現光芒,答案其實就在上汽通用的手中。
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