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昨天幾乎一直都在下雨。丁橋人家喜宴樓酒店門前,下午3點就有顧客在等了,還有人專程從臨平過來,不少人坐在店里,等著外擺出攤。
快到下午4點,酒店員工陸續(xù)把一鍋一鍋菜端出來,8張桌40個菜品一字排開,小龍蝦68元/3斤、扎肉25元、鹵鴨38元/半只、蹄髈58元、梅菜扣肉18元、紅燒豬腳35元、酒釀饅頭2元……
雨還在下,顧客不算多,但外擺生意還是不錯。
有員工架起手機開始直播,兩個直播號,一個鏡頭對著扎肉,一個對著小龍蝦,主播賣力地宣傳介紹自家產(chǎn)品。
“點二號鏈接下單,送兩個鹵蛋,再晚點就吃不上我們家的鹵肉了。”
“3斤小龍蝦88元,10公里內(nèi)送菜上門。”
酒店王經(jīng)理介紹,顧客在直播間點單,可以送貨上門,配送是平臺安排,3公里內(nèi)1.8元,路程不同配送費不同。“這兩天網(wǎng)上訂單不多,每天10來單,前幾天每天都有六七十單。”
下午4點10分,稻草扎肉已經(jīng)上了第4鍋,一份扎肉一斤多,送兩個鹵蛋,賣25元。
一位員工說,外擺賣得最好的是稻草扎肉,工作日能賣300多塊,周末能賣500多塊。夏天小龍蝦每天能賣幾百斤,最好的時候能賣上千斤,燒雞和鹵鴨一天能賣10來只。
扎肉鮮紅軟爛,色澤誘人,記者忍不住也買了一份嘗了下,瘦肉多,瘦而不柴,肥而不膩。
陳先生住附近,他說每到周末就過來買一次,解解饞,改善一下伙食。
“周末小孩子都在家,炒幾個小菜,來這里買點肉,自己燒也燒不出來,酒店出來的也放心,味道很正宗,平時像這些菜只能進酒店吃,現(xiàn)在不進酒店也能吃到,挺劃算的。”
陳先生買了半只鹵鴨、一個剁椒魚頭、一盒蘿卜條和5只包子,花了71元。
丁橋人家喜宴樓老板娘董建芬,富態(tài)親切,員工叫她董姐,在線上直播間她也以“董姐”自稱,在鏡頭前侃侃而談。
“Hello,家人們,現(xiàn)在是4點17分,給大家看一下我們的外擺點,現(xiàn)在已經(jīng)在排隊了哈,喜歡吃我們家熟食的家人們,抓緊時間來我們門店哦,丁姐在丁橋人家喜宴樓門口等你哦……”
董姐是70后,丁橋本地人,進餐飲行業(yè)已經(jīng)20多年。以前她做過8年服裝生意,老公是廚師,開過面館、會做炒菜,夫妻倆經(jīng)過12年的努力,從最初幾平方米大的小店,做到了現(xiàn)在2000平方米的規(guī)模。
董姐告訴記者,飯店外擺從去年6月份就開始做了,到現(xiàn)在整整一年。剛開始,把鹵菜涼食在酒店大堂擺成一排,但是發(fā)現(xiàn)來的人不多,吃過的人都滿意,但是知道的人不多,只有進店的顧客才能看到,于是想到了網(wǎng)絡直播。不忙的時候,董姐也自己出鏡,已經(jīng)有一年的網(wǎng)絡主播經(jīng)驗了。
為什么一年前就想到做外擺和直播?
董姐說:“以前我們堂食生意也還可以,一個月營業(yè)額可以做到100萬元。后來堂食生意不行了,營業(yè)額也直接腰斬。這么多員工要生活,為了找出路,我就想到用直播做宣傳,從零粉絲開始,一天兩場,我記得剛開始的時候,辛辛苦苦做了10多道菜,大部分都沒賣出去。第一天上線直播,我們店的招牌扎肉,只賣出去了5塊,一天下來只有幾百元收入。
“去年7月份,我想,這樣下去不行,不如把菜端到外面試試。我還專門問過有關部門,他們說是你們酒店自己的地方,在紅線內(nèi)就可以,就這樣我們把攤擺到了酒店門口。
“現(xiàn)在做外擺的酒店慢慢多起來了,那時候還沒聽說過,我們可能是杭州第一家做外擺的酒店吧。”
外擺的同時,董姐和團隊還認真研究網(wǎng)上直播。記者看到,“杭州丁橋人家酒店LAODAODI喜宴樓”抖音賬號已經(jīng)有3.8萬粉絲。
已經(jīng)發(fā)布的353件短視頻作品里,不少都有董姐親自出鏡:她和廚師去菜場挑挑揀揀采購鮮肉;她從大水池里撈起一條活蹦亂跳的包頭魚;她和十幾個年輕員工端著盤子魚貫而出,介紹菜品,把一塊肥瘦相間的扎肉用筷子夾起,放進嘴里,露出滿足而享受的表情,“好美味呀,滿滿的膠原蛋白……”
直播加上外擺,眼看著網(wǎng)上賬號粉絲一天天變多,外擺生意也一點點好起來。
“從幾百元增加到了1000元,然后每天1000元地增加。這樣我們也更有信心了。去年8月,我們最多的時候,外擺營業(yè)額已經(jīng)能做到18000元左右。目前每天能在15000元左右。現(xiàn)在外擺營業(yè)額,已經(jīng)占比我們整個店的一半了。多的時候 每天直播外賣能有80單。
“我們飯店45名員工,現(xiàn)在全員都在做外擺,很多員工都上過鏡頭。現(xiàn)在外擺的收入,差不多可以支撐我們的員工工資。最困難的時候,我們也沒有裁過員工,因為每個人背后都有一個家庭。”
橙柿互動·都市快報 記者 王海峰
編輯 高欣奕
審核 羅祎 王晨郁
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