中國消費者報記者 顧艷偉 文/攝

6月17日，由廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)管局、廣西消費者權(quán)益保護委員會、來賓市市場監(jiān)管局、金秀縣政府共同主辦的“暖心服務(wù)惠民生唱響瑤鄉(xiāng)振興曲——2025年廣西千鄉(xiāng)萬村保權(quán)益促消費系列公益行動（來賓站）”在金秀縣瑤都廣場啟動。

記者了解到，作為廣西市場監(jiān)管部門和消費者組織深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，結(jié)合全國市場監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅專項行動“鞏固提升年”要求開展的公益行動，該行動橫跨來賓市興賓區(qū)、金秀縣、象州縣，為消費者帶來一場場干貨滿滿的消費維權(quán)盛宴。

圖：市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員演示“鬼秤”的騙人手法。

助力鄉(xiāng)村振興

活動現(xiàn)場，消費知識宣講與文藝演出交匯進行，吸引了眾多消費者積極參與。

普法宣傳互動區(qū)宛如一座知識寶庫，假冒偽劣商品展示臺、手機“變”砝碼演示區(qū)、全國消協(xié)智慧315平臺宣傳點、反詐宣傳角以及法律法規(guī)咨詢臺、拒絕過度包裝宣傳臺等錯落有致地分布其中。來賓市和金秀縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員化身消費維權(quán)知識科普達人，手持圖文并茂的宣傳手冊，穿梭在人群中用通俗易懂的話語向消費者講解日常生活中常見的消費陷阱與維權(quán)要點。

同時，金秀縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村、經(jīng)貿(mào)、司法、文旅、公安、法院等部門也派出人員參與活動，各部門工作人員結(jié)合職能宣傳與消費者權(quán)益相關(guān)的知識。金秀縣經(jīng)貿(mào)局以視頻形式宣傳以舊換新政策，鼓勵大家淘汰舊家電、舊汽車、舊電動自行車等消費品，換上更節(jié)能、更智能、更環(huán)保的新產(chǎn)品。“舊家電還能抵錢，這樣買新家電能省不少錢呢。”一位參加活動的阿姨高興地說。

金秀縣司法局和公益律師現(xiàn)場開展法律咨詢服務(wù)，消費者紛紛就消費糾紛、合同簽訂等法律問題尋求專業(yè)解答。“以前，我買到假肥料都是自認倒霉，今天聽了講解，知道怎么維權(quán)了。”一位消費者聽了律師的講解后說道。

此外，廣西市場監(jiān)管局還邀請粵港澳大灣區(qū)認證促進中心的專家現(xiàn)場宣講“灣區(qū)認證”標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)勢，讓企業(yè)群眾看到特色商品走向更廣闊市場的希望。“我們金秀縣的茶葉、藥材品質(zhì)很好，要是能通過‘灣區(qū)認證’，肯定能賣得更好。”當(dāng)?shù)厣虘舯硎尽?/p>

揭露“鬼秤”騙術(shù)

6月18日下午，公益行動團隊來到象州縣石龍鎮(zhèn)，在石龍鎮(zhèn)人民廣場為群眾送上消費維權(quán)知識大餐。象州縣市場監(jiān)管局將查扣的“鬼秤”擺放在活動現(xiàn)場顯眼位置，吸引了許多消費者圍觀。

象州縣市場監(jiān)管局執(zhí)法稽查大隊負責(zé)人潘永聯(lián)站在電子磅秤上，按下手中遙控器的不同按鍵，電子磅秤的計量數(shù)據(jù)像變魔術(shù)般瞬間改變。“原來奸商就是這樣坑人的。”周圍群眾紛紛議論。潘永聯(lián)一邊操作一邊向大家講解“鬼秤”的原理和危害，叮囑大家購物時要提高警惕，選擇正規(guī)商家。

“這種食品雖然包裝精美，但仔細查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期會發(fā)現(xiàn)存在模糊不清的情況，可能是假冒偽劣產(chǎn)品。”在真假商品展示臺前，市場監(jiān)管執(zhí)法人員向群眾舉例講解，群眾也紛紛掏出手機記錄這些實用的知識。

在食品安全“你點我檢”展臺前，食品檢驗設(shè)備整齊擺放。檢驗人員拿出蔬菜、食用油、鮮肉等，現(xiàn)場進行快速檢測。“如果豬肉表面濕漉漉，瘦肉顏色過分鮮紅，可能添加了違禁物質(zhì)，遇到這種情況要謹慎購買。”檢驗人員結(jié)合檢測向群眾科普挑選食品的小竅門。

在象州縣寶城食品公司，由廣西消委會帶領(lǐng)的公益律師團隊開展送法進企業(yè)活動，企業(yè)員工與律師就虛假廣告、產(chǎn)品信息標(biāo)注、國家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用等問題展開交流。“都是實用的知識，特別是有關(guān)新舊國標(biāo)轉(zhuǎn)換的問題，聽了律師的解釋后我豁然開朗。”寶城食品公司負責(zé)人說。

推動綠色轉(zhuǎn)型

6月19日下午，來賓市興賓區(qū)政和步行街小廣場人頭攢動。在真假商品展臺前，眾多消費者饒有興趣地圍著毛絨玩具等商品端詳。“這可不是普通毛絨玩具，其實是用毛絨玩具包裝成的電子煙，具有很強的迷惑性。”來賓市煙草專賣局工作人員拿起一個毛絨玩具向大家揭露其暗藏的玄機。“如果孩子拿這種玩具回家，我們根本想不到是電子煙。”現(xiàn)場消費者聽后紛紛皺起眉頭。

來賓市禁毒委工作人員則將十幾種包裝成曲奇餅、糖果、飲料狀的毒品擺放在現(xiàn)場，向大家宣講禁毒知識。“這些毒品的包裝太逼真了，簡直防不勝防。”聽完工作人員的介紹，消費者對毒品的偽裝和危害有了更深刻的認識。

活動中，廣西消委會和來賓市市場監(jiān)管局、興賓區(qū)市場監(jiān)管局帶領(lǐng)公益律師團隊深入廣西雙蟻藥業(yè)，開展限制商品過度包裝相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)宣貫。工作人員走進企業(yè)車間與企業(yè)員工面對面交流，詳細講解過度包裝對環(huán)境造成的危害以及綠色包裝的優(yōu)勢和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)踐行綠色發(fā)展理念。公益律師則針對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、銷售運營、售后維權(quán)服務(wù)等方面遇到的問題，進行專業(yè)細致的答疑解惑。

廣西消委會秘書長唐楚堯表示，此次“千鄉(xiāng)萬村保權(quán)益促消費”系列公益行動是廣西市場監(jiān)管部門和消費者組織深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，結(jié)合全國市場監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅專項行動“鞏固提升年”要求，深入基層、服務(wù)群眾的生動實踐。行動惠及來賓市三縣（區(qū)）近萬名消費者，切實增強了消費者維權(quán)意識，提升了企業(yè)合規(guī)經(jīng)營水平，為廣西鄉(xiāng)村振興和經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。唐楚堯表示，廣西將建立常態(tài)化服務(wù)機制，持續(xù)開展送法下鄉(xiāng)、消費知識科普等活動，為消費者營造公平、放心、健康的消費環(huán)境。

來源：中國消費者報