好的牙·訊|據廣西廣播電視臺報道,市民梁女士在南寧某連鎖口腔醫院洗牙時,遭遇掛號系統強制要求錄入人臉信息。梁女士認為此舉屬于過度收集人臉信息,擔心個人隱私泄露。
南寧市興寧區人民檢察院在獲取線索后,對轄區口腔醫院展開調查,發現確實存在就診患者建檔時被強制要求進行人臉識別、過度收集人臉信息的現象。檢察機關調查還確認,相關機構未向患者告知個人信息的處理目的、處理方式、處理的個人信息種類以及保存期限等情況。
南寧市興寧區人民檢察院通過實地走訪轄區多家品牌口腔醫院,并篩查南寧市12345政務服務熱線及市場監管、衛健部門近五年上萬條投訴數據,進一步發現部分口腔醫院在人臉信息存儲環節存在未加密、無訪問日志等技術漏洞,甚至存在未經脫敏處理便向第三方平臺傳輸的風險。
針對上述問題,南寧市興寧區人民檢察院向相關行政機關發出檢察建議,要求其切實履職,加強醫療機構個人信息保護工作。
行政機關收到檢察建議后迅速響應,對轄區內口腔醫院展開全面排查,督促存在違規使用人臉識別掛號診療行為的機構進行整改。
目前,相關口腔醫院已更新系統,不再將人臉識別作為掛號就診的強制登記方式。同時,這些機構加強了診療系統的個人信息安全防護,落實機構個人信息安全管理制度,并與系統供應商簽訂網絡安全協議。
行政機關還出臺了《醫療機構數據安全管理指引》,將人臉信息保護納入醫療機構執業校驗指標。轄區醫療機構現已實現患者身份核驗方式自主勾選、數據采集最小化等規范化操作,診療信息泄露風險顯著降低。
南寧市興寧區人民檢察院工作人員指出,隨著6月1日《人臉識別技術應用安全管理辦法》的正式實施,人臉識別技術應用已步入系統治理新階段,實現了法律和技術的全面保護。
(本內容圖源:廣西廣播電視臺)
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