6月22日，婁星區樂坪街道童家社區的金山花園與煤炭公司小區內，幾位老人悠閑地在休閑棚下拉家常。整潔的環境、安寧的氛圍，勾勒出一幅和諧宜居的畫面。而這份安寧，源于“星物管”模式下居民自治煥發的活力。

（改造前的小區）

（改造前的小區）

（小區改造前的大門）

金山花園與煤炭公司小區原是毗鄰卻分隔的兩個院落，一排破舊的煤房橫亙其間。煤炭公司的兩棟家屬樓歷經近五十載風雨，金山花園的兩棟商品樓也有二十余年歷史。過去，“三無”（無物業、無主管單位、無資金來源）的標簽如同沉重枷鎖，讓小區深陷困境：外來人員隨意進出，治安堪憂；亂搭的煤房擠占空間；下水道堵塞，污水四溢；道路坑洼，夜晚漆黑一片；空中“蛛網”密布，電線甚至在雨中迸出火花。加之臨街餐飲店油污侵擾，又毗鄰學校，涌入的車輛將小區變成了混亂的臨時停車場，居民苦不堪言。

（改造后的小區）

轉機始于“星物管”協同治理模式的引入。2019年，在社區主導下，分隔兩個小區的煤房被拆除，實現物理空間合并，為后續一體化治理奠定了基礎。2020年和2024年，社區又積極為兩個區域分別爭取到政府老舊小區改造項目，提供了關鍵的外部支持。

（改造后的小區）

（小區改造后的大門）

2023年，在社區的引導與組織下，小區邁出了居民自治的關鍵一步——通過民主選舉正式成立了業主委員會。 業委會成員平均年齡50余歲，大家懷著對家園的深厚感情，工作熱情高漲，干勁絲毫不亞于年輕人。

作為業委會主任的王女士，正是小區變遷的見證者和積極參與者。 她出生在煤炭公司家屬樓，2003年又安家在金山花園，是鄰里長輩看著長大的孩子。這份特殊的鄰里情誼和強烈的責任感，讓她義無反顧地肩負起了帶領大家探索自治新路、共建共享美好家園的使命。

自治發力，破解治理難題。 業委會一成立，便以鄰里情為紐帶，逐戶叩門溝通。在耐心協調下，每戶自籌100元，門禁系統順利安裝，治安狀況立竿見影地改善。業委會更是創新推出分級收費方案——每戶年繳100元基礎費，有車位者繳300元。利用這筆寶貴的自籌資金，不僅安裝了道閘，徹底終結了外來車輛隨意占道的亂象，還保障了小區設施設備的日常維護。同時，根據實際情況，向金山花園每戶年收240元，煤炭公司家屬樓每戶年收200元，用于聘請專人每日清掃公共區域、每月三次打掃樓道。積年沉疴的“臟亂差”面貌迅速煥然一新。

在金山花園政府老舊小區改造項目中，業委會積極發揮橋梁紐帶作用，主動協助社區協調施工中的矛盾糾紛，確保惠民工程順利推進。改造的首個硬骨頭，便是拆除遍布小區的老舊煤房。這些違建不僅雜亂破敗、滋生蚊蟲鼠患，更存在重大安全隱患。業委會成員們迎難而上，再次逐戶登門耐心溝通。最終，他們的真誠贏得了居民的理解和支持，拆除任務順利完成，為后續改造掃清了關鍵障礙。在鋪設瀝青路面時，業委會成員與熱心居民楊輝更是從下午四點義務堅守至次日清晨六點，全程監督施工質量，確保政府投入真正惠及于民。

碩果盈枝，家園煥新顏。 在“星物管”協同治理中社區的有力引導和業委會的穿針引線下，居民的自治熱情被充分激發，共同努力結出豐碩果實：政府改造鋪就了嶄新瀝青路、科學規劃了停車位；智能監控覆蓋盲區，明亮路燈照亮夜歸之路；凌亂的“蜘蛛網”線路被規整入槽，銹蝕的電表箱全部更新。小區面貌實現了華麗蛻變。

如今，業委會已成為居民心中最信賴的“管家”：聯系豐巢安裝了便捷的快遞柜；協調臨街餐飲店安裝油煙凈化器、規范排污，根治了油煙困擾；針對長期下水道堵塞的頑疾，通過自籌資金定期清淤得以解決；針對外墻瓷磚脫落問題，正在積極尋找最佳解決方案；家中漏水、停電、車輛剮蹭等瑣事，只需一個電話，業委會的協調幫助隨即就到。

居民蔣女士環顧如今整潔優美的家園，由衷贊嘆：“小區井然有序，干凈舒適！”這心聲，正是90余戶居民用行動共同譜寫的自治詩篇。

從“三無”棄兒，到井然有序的幸福家園，金山花園與煤炭公司小區的華麗蛻變，深刻印證了在“星物管”協同治理模式下，居民自治所蘊含的巨大能量。這能量，源于社區的科學引導和平臺搭建，源于業主委員會成員們不計回報的熱忱奉獻與有效組織，更源于每一位居民對美好家園的深切渴望被喚醒，并轉化為積極主動的參與。他們的實踐，為破解老舊小區治理難題提供了一把寶貴的“自治密碼”。（婁底日報全媒體記者 廖清泉 通訊員 聶麗萍）

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