河南
在2025年第一季度償付能力報告摘要披露前夕，中信保誠人壽“保險+子女教育”服務體系的發布引發市場關注。該體系覆蓋從基礎教育到碩博深造的全學齡段教育需求，整合教育金規劃、學校資源對接、學業風險保障等模塊，標志著其“健康、教育、養老、傳承”四大場景生態拼圖進一步完善。回歸保險初心和本源，承擔全生命周期守護者，正是其一季度凈利潤領跑合資險企的核心動能。
該服務體系直擊家庭教育規劃痛點，整合“教育規劃+資源對接+風險保障”功能，助力家庭對子女教育進行長遠布局。例如，通過與人民網、華為終端、得到等跨界伙伴的戰略協同，為客戶提供從基礎教育到碩博深造的一站式解決方案。這不僅是產品創新，更是保險服務聚焦“以客戶為中心”的戰略轉型。
在四大場景布局中，差異化策略尤為突出：養老生態重點滿足中老年客戶資產保值增值和養老保障需求，加大適老產品研發迭代，強化疾病預防、慢病管理、健康咨詢、長期照護服務的銜接力度；生活方式生態提供消費型產品及服務，服務單身人士和年輕家庭，完善稅收優惠產品，健全普惠保險體系，構建客戶細分場景的短期意外及醫療險體系；子女教育生態則開拓教育金新產品，打造中信保誠人壽子女教育服務體系；財富傳承生態開拓超高凈值客戶的投資和傳承需求，進一步打造“傳家”傳承服務品牌，升級高端醫療及健康保險保障。
中信保誠人壽管理層強調，場景化生態的本質是“以客戶需求為中心重構服務邏輯”。通過將保險嵌入教育規劃、養老陪伴等真實生活場景，公司正打破行業邊界，構建“非金融+金融”的綜合競爭力。
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