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優質護理服務在行動
在五官科病房里,突發性耳聾患者常因耳部不適陷入失眠困境,夜晚本該是休息的時段,但對他們來說卻是一場煎熬。盡管依賴安眠藥物,環境因素依舊影響著他們的睡眠質量,甚至病房夜間柔和的地燈光暈,也成了睡眠的侵擾者。
憑借敏銳的洞察力,五官科護士捕捉到這一細微痛點。她們沒有僅僅停留在常規護理上,而是以巧妙的構思和雙手,將關懷融入實際行動中,精心打造了成本低廉卻飽含心意的“睡眠三件套”,讓冰冷的病房成為溫暖的安眠港灣。
護士們巧妙地利用廢舊紙板,裁剪成合適尺寸的地燈遮光板,將其嵌入燈罩后,原本刺眼的柔光變得柔和不刺目;同時,為患者準備了一副副耳塞和一個個眼罩,從聲音和光線兩個方面為患者隔絕干擾,構筑起一道抵御聲光侵擾的安寧防線。當患者輕輕觸摸這份由護士親手制作的貼心禮物時,溫暖在指尖傳遞,蔓延至心底。一夜好眠不再是依賴藥物的幻夢,而是通過環境改善后觸手可及的日常。
這小小的“睡眠三件套”,是護理智慧在細微之處的閃耀。無需高昂的成本,卻能精準地觸及患者最迫切的需求。它以看得見的改變承載著患者感知得到的關懷,在無聲無息中傳遞著療愈的溫度。在這個過程中,護士們也收獲了患者的信任與感激。患者的笑容和感謝的話語,成為大家繼續前行的動力。
未來,五官科醫護團隊將繼續關注患者的每一個需求,用愛心和專業為患者帶來更多的溫暖與關懷。
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