永輝超市學胖東來搞"不滿意就退貨",利潤直接翻倍。
這招真靈!顧客要的就是這份踏實感。
錢大媽微信群天天發折扣,老太太們搶得歡。有些水果店還在用老黃歷做生意。
連個微信群都不建,活該被淘汰。
胖東來員工月薪五千起步。保潔阿姨過年還能領海鮮禮盒,這待遇絕了!
2500塊底薪還想搞"狼性銷售"?
現在年輕人寧愿送外賣也不受這氣。大潤發親子烘焙區讓孩子玩嗨了。
家長順手買五百塊材料,這生意做得值。
實體店倒閉真不能全怪電商。自己不會玩新花樣,顧客用腳投票很正常。
李寧店搞活動隔壁跟風降價。結果虧得賣柜臺,這種內耗太愚蠢。胖東來花900萬補償問題食品顧客。
這份擔當,哪個商家能做到?"不滿意就退貨"不是賠本買賣。顧客信任才是最值錢的資產。
有些老板總抱怨生意難做。先問問自己給員工開多少工資再說吧。
零售業的玩法早變了。還守著老套路,遲早要被市場淘汰。
胖東來證明服務才是王道。
顧客覺得值,多花點錢也樂意。
實體店要活下去就得創新。親子活動、微信群營銷都是好路子。
員工開心才能服務好顧客。
這個道理,多少老板還沒想明白?
零售業的未來在于體驗升級。光拼價格的時代過去了。
顧客要的是購物時的好心情。冷臉相迎的店鋪注定沒前途。
胖東來模式或許難以全國復制。
但服務至上的理念值得每個商家學習。傳統門店該醒醒了。
再不改變,就只能等著關門大吉。免責聲明:本文僅代表個人觀點,不構成任何投資建議。市場有風險,決策需謹慎。
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