【棋牌室經(jīng)營，怎么才能讓生意好起來】

現(xiàn)在是大眾娛樂的時(shí)代，也正是娛樂行業(yè)發(fā)展的時(shí)刻，棋牌室、臺(tái)球廳、KTV這些相對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè)不但沒有被新興的娛樂行業(yè)搶走流量，還借助自助共享的東風(fēng)衍生了新面貌，反倒是更多人開棋牌室這類行業(yè)了。

那競爭日漸激烈，棋牌室如何經(jīng)營才能讓生意好起來呢？

一、精準(zhǔn)定位客群需求

搓麻從古到今都是老少咸宜的活動(dòng)，即使競爭大，只要受眾客群定位好，劃分好，也不至于競爭得太難看。像別人都是做中年人的生意，你做年輕人的生意，那開在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)，也不會(huì)發(fā)生惡意競爭。

一方面你要確定客群的心理需求，到底是為了社交消費(fèi)，是為了娛樂消遣，還是為了競技，這些很大可能決定了你能節(jié)省多少裝修成本。要是你開在大學(xué)附近，周邊學(xué)生基本都是社交聚會(huì)需求的，那你裝修自然偏網(wǎng)紅風(fēng)，花費(fèi)多點(diǎn)心力；要是你開在社區(qū)附近，居民都是為了娛樂消遣放松的，對(duì)裝修沒多少要求的，簡裝即可。

另外一方面，要確定消費(fèi)者畫像，基本就是要貼標(biāo)簽，確定年齡階段、消費(fèi)者偏好、喜歡什么風(fēng)格、需要有什么服務(wù)等等。

二、差異化服務(wù)設(shè)計(jì)

要做到差異化服務(wù)，自然是從外在空間設(shè)計(jì)和內(nèi)在感官設(shè)計(jì)入手。

在外在空間設(shè)計(jì)上，要有主題化設(shè)計(jì)，不要再弄那些國潮風(fēng)了，太土了，現(xiàn)在大家都是利用氛圍燈打造科技感空間，還是比較有特色的。

在內(nèi)在感官上，要提供多種細(xì)節(jié)化的服務(wù)，比如包間內(nèi)放置擦手巾、一次性拖鞋、免費(fèi)的糖果餅干，廁所放一些卸妝巾衛(wèi)生巾梳子等。像南方一些棋牌室還會(huì)有接送孩子，幫忙買菜做飯的額外增值服務(wù)，那誰不想來呢？

三、智能化運(yùn)營管理

現(xiàn)在大家都在用智能棋牌室系統(tǒng)代替收銀系統(tǒng)，能給顧客擁有更好的預(yù)約體驗(yàn)。顧客在手機(jī)上就能直接查看棋牌室各個(gè)包間的預(yù)訂消費(fèi)情況，直接挑選自己想要的時(shí)間段預(yù)訂，還能直接查看各個(gè)套餐優(yōu)惠，即使是某團(tuán)的優(yōu)惠券也能直接手機(jī)核銷，無需找店員，消費(fèi)全過程都能通過一部手機(jī)解決。

最重要的是，這種智能設(shè)備也能配置成收銀系統(tǒng)那樣，讓商家在電腦前幫顧客預(yù)訂包間，預(yù)訂方式很多樣。

安裝也很簡單，就是安排電工給每個(gè)包間都裝上智能控制設(shè)備即可，要是后期又想恢復(fù)到傳統(tǒng)經(jīng)營的模式，直接把智能設(shè)備取下來即可。

如果你想了解更多，歡迎來和大家交流。