7月1日,6月車型投訴排行榜新鮮出爐,相比上月再次發生大變化,除去比亞迪入榜5款車型,長安UNI-K(參數丨圖片)、廣汽本田雅閣、MG天蝎座、一汽豐田皇冠、上汽通用別克英朗入榜,具體投訴內容一起來看看吧!
萬萬沒有想到,投訴榜冠軍被長安UNI-K奪取,在新能源時代,燃油車可以奪冠,說明長安UNI-K用戶太不被車企重視了。
主要投訴問題系統升級問題,有用戶投訴車機一直沒有升級,導致很多功能無法正常使用。
比亞迪秦L、海豹06新能源、宋L DM-i、漢、唐新能源共計5款車入榜,主要投訴問題還是新舊款迭代糾紛,比亞迪今年切換為智駕版車型,導致用戶大規模投訴。
廣汽本田雅閣是廣汽本田的銷量擔當,近期,用戶集中投訴廣汽本田雅閣吃胎偏磨,車內異響,這樣的問題困擾著用戶,長時間投訴也沒有得到解決,本來今年廣汽本田銷量就萎靡不振,這樣投訴無形中會影響廣汽本田燃油車的口碑,廣汽本田何時可以走出困局呢?
上汽乘用車,無論是榮威,還是名爵,銷量都不太景氣,6月排行榜MG天蝎座竟然也上榜,可見用戶也是沒法了,有用戶投訴購買三年的上汽名爵MG5天蝎座系統沒有OTA升級過,車企涉嫌虛假宣傳。
一汽豐田皇冠上榜排在第八名,主要問題還是部件老化,儀表臺開裂,雖然大部分是老車型,但由于以前銷量大,普遍存在問題,集中爆發投訴也很正常。
6月別克英朗也上榜,集中爆發轉向系統沉重、異響、方向盤不正、卡滯等投訴,英朗當年也是銷量不錯的車型,現在問題才暴露出來,急需要車企盡快解決。
總結一下,6月車型投訴排行榜,典型投訴是以前的燃油車車機系統不升級,進入新能源時代,車企全面推進新能源車型,但忽視了燃油車智能系統的升級問題,希望引起車企的高度重視,多關注老用戶用車感受。
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