劉強東再次震碎友商三觀！

"我要是學某些平臺搞外包，京東每年能多賺上千億！"

鏡頭前的劉強東笑得意味深長。

這句話收獲了網友的盛贊，同時也像顆深水炸彈，瞬間在互聯網圈掀起巨浪。

90萬大軍背后的商業密碼

根據央廣網報道，2025年二季度，京東員工數突破90萬大關。

這是個什么概念？相當于每天有4000多人排隊入職，半年新增23萬崗位——比某些縣城總人口還多。

更驚人的是劉強東的"百萬騎手計劃"。早在 2025 年 3 月，劉強東就透露未來京東全職騎手數量要達到 100 萬。到了 6 月 1 日，京東總部電子屏顯示全職騎手已突破 10 萬人，且這一數字比原計劃提前近兩個月達成。從 2 月 11 日外賣業務上線到突破 10 萬騎手，僅用了 111 天。

有網友算過賬：按每個員工養活三口人計算，京東系直接關聯270萬人生計——相當于一個地級市的人口規模。

4萬億帝國的另類賬本

當劉強東亮出2024年成績單時，所有人都倒吸涼氣。

4萬億交易額是什么概念？超過云南、貴州等省份全年GDP。但真正讓同行坐不住的，是那份"寒酸"的利潤表。

11588億營收，凈利潤僅414億。對比拼多多3938億營收換回1124億利潤，阿里萬億營收1300億利潤，這么一對比，京東的財報像個老實巴交的"打工人"。網友調侃：東哥這是把電商玩成了慈善事業？"

在人力成本這一欄，2024年京東光五險一金就交了180億，相當于每天早上一睜眼，5000萬社保款就沒了。

有財務總監算過賬：如果學其他平臺用外包，這筆錢能直接變凈利潤，股價可以大漲。

"但老劉偏不。"接近京東高管的業內人士透露，"有股東提議過靈活用工，被懟得下不來臺。"

在亦莊總部，流傳著劉強東的名言："兄弟們的社保，就是京東的護城河。"誰不羨慕有這樣一個老板呢。

這場"燒錢游戲"背后藏著更大布局，是一個100萬就業的陽謀。

隨著京東外賣業務日訂單突破2500萬，其物流網絡正完成"最后三公里"的閉環。

根據美團 2025 年一季度數據，一線城市高頻騎手月均收入為 10100 元，京東全職騎手的 1.3 萬元，基本比同行高 30%。

行業遮羞布被撕開

劉強東領導的京東在員工福利與商業模式上的獨特選擇，與行業其他企業形成鮮明對比。這種差異背后是戰略定位、成本結構和價值觀的根本分野。

京東的重資產投入用于構建自建物流體系，2024 年自營商品庫存周轉天數穩定在約 30 天（一季度低至 29 天），通過智能倉儲算法等方式，部分業務履約成本降低 15%（如外賣業務單均履約成本較同行低 12%-15%），但初期投入巨大 —— 目前已在國內運營超 1600 個倉庫，截至 2024 年底體系人員總數約 67 萬人。

這種模式雖拉低利潤率（2024 年京東整體凈利潤率約 3.6%），卻換來用戶體驗的護城河 ——“211 限時達” 覆蓋全國 90% 區縣，“180 天只換不修” 等售后政策直接提升復購率。

對比來看，拼多多 2024 年凈利潤率高達 28.5%，其輕資產模式依賴第三方物流，據行業數據及市場反饋，退貨率約為京東的 3 倍。

劉強東說的，“如果用外包，京東每年多賺千億" 這不是在開玩笑，畢竟這是法律許可的。

例如美團騎手僅繳納職業傷害險（月均成本不足500元/人），而京東為騎手全額繳納五險一金，月均成本就超2000元/人。某通達系加盟商透露："我們快遞員社保交在異地，醫保報銷得跑外地"——這種操作年省成本超百億。

京東模式是長期主義和短期逐利之間的較量。京東為67萬員工全額繳納社保，快遞員留存率高出行業60%。按照快遞員平均工資1.3萬元，退休可領5350元/月（相當于三線城市科級公務員）。

現在友商深陷"成本優化"困境：阿里 2024 年員工總數減少近 2.5 萬人；騰訊曾通過向股東派發京東股份的方式大幅減持，對應市值超千億港元；美團若為大量騎手全額繳納社保，利潤將受到顯著沖擊（有分析稱可能蒸發 35%）。更諷刺的是，某些平臺一邊喊"共同富裕"，一邊將客服外包至人力成本最低的縣城。

劉強東提出的是 “三毛五理論”，他表示如果京東有機會獲取一元利潤，不會全部據為己有，只拿走七毛，另外三毛留給合作伙伴；拿走的七毛，其中三毛五留給團隊，剩余三毛五用于公司持續發展。同時，他還指出，京東作為零售商，最多只能拿三分之一的利潤，而要把剩余的三分之二的利潤讓給品牌商，這樣才能促進品牌商的高質量發展。

2009年進入家電領域時，京東將毛利率壓至8%（國美/蘇寧為17%），倒逼行業升級。

拼多多"百億補貼"依賴流量變現，但2024年其商家投訴量比其他平臺都要高，對于拼多多的商業模式，劉強東認為，希望大家關注要用戶體驗。

2025年《優化消費環境三年行動方案》明確要求保障新業態勞動者權益，而京東早于政策17年布局。這不是現在做“好人”成本太高，而是京東用十年物流虧損換來今日壁壘 。

長期主義換來的是消費者用腳投票。京東用戶年均消費額超7000元，是行業平均2倍，不賺快錢的京東，憑消費者的體驗跑贏淘寶們。

北京某家庭主婦直言："貴10%我也選京東，至少快遞員會幫我扛大米上樓"——這種信任溢價難以量化。

結語：商業價值觀的分水嶺

劉強東的"反常識"選擇，實際是商業價值觀的試金石：當友商在資本游戲中追求"高毛利-壓成本-做數據"時，京東用4萬億GMV證明了一條更艱難的路——把人力當資本而非成本，用短期利潤換長期壁壘。

如同劉強東所說：對員工好永遠不虧，可惜有些友商算不清這筆賬。