為促進(jìn)市場資源合理配置，引導(dǎo)企業(yè)合理評估經(jīng)營風(fēng)險，提高從業(yè)人員風(fēng)險防范意識，推動我市網(wǎng)約車市場有序規(guī)范健康發(fā)展，現(xiàn)發(fā)布2025年5月成都市網(wǎng)約車市場運(yùn)行監(jiān)測信息。

市場規(guī)模與運(yùn)營

目前，我市依法許可網(wǎng)約車平臺公司共133家；5月，我市日均在營網(wǎng)約車7.55萬輛，日均在營駕駛員7.6萬人，單車日均訂單14.85單，單車日均營運(yùn)收入約335.4元（未扣除平臺抽成、車輛租金及能源消耗等成本）。

投訴與違章

5月，乘客和駕駛員投訴率最高的前五名的網(wǎng)約車平臺公司分別是量子出行、美團(tuán)打車、好久來出行、享道出行、博度出行；客運(yùn)違章率最高的前五名的網(wǎng)約車平臺公司分別是同程打車、力力出行、橙子打車、沛途出行、一起召出行。

安全事故

5月，發(fā)生交通亡人事故的網(wǎng)約車平臺企業(yè)為T3出行、滴滴出行、妥妥E行。

● 我市綜合交通運(yùn)輸體系持續(xù)優(yōu)化，市民出行選擇軌道交通、公共汽車、共享單車占城市交通出行比例達(dá)到83%，當(dāng)前網(wǎng)約車市場已呈現(xiàn)經(jīng)營主體多、從業(yè)人員多、運(yùn)力多等特點(diǎn)，有意從事網(wǎng)約車經(jīng)營的企業(yè)和人員應(yīng)密切關(guān)注單車日均訂單量和日均營運(yùn)收入等動態(tài)，做好經(jīng)營、從業(yè)風(fēng)險評估，審慎投資和從業(yè)，合理評估預(yù)期收益，避免盲目進(jìn)入市場。

● 市民出行時，建議優(yōu)先選擇服務(wù)質(zhì)量好的網(wǎng)約車平臺公司，提升乘車體驗(yàn)感和獲得感，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)、個性化的出行目的。

● 從事網(wǎng)約車經(jīng)營的企業(yè)、車輛和人員，須先取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。未取得相應(yīng)證件從事網(wǎng)約車經(jīng)營或存在其他違法行為的，交通運(yùn)輸主管部門將依法查處。

● 駕駛員擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，需謹(jǐn)防陷入以高收入、虛假承諾誘導(dǎo)高價購車的套路貸風(fēng)險，并應(yīng)認(rèn)真閱讀、理解與汽車銷售企業(yè)、汽車租賃企業(yè)、網(wǎng)約車平臺公司簽訂的各類合同或協(xié)議，詳細(xì)了解自身權(quán)益和違約條款，以及網(wǎng)約車平臺接入、派單及收益分配規(guī)則，依法維護(hù)自身權(quán)益

來源：成都交通運(yùn)輸

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