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近年來

一些騙子打起了凈水器的主意

他們以講座、虛假宣傳

免費(fèi)贈送小禮品等方式

誘騙老年人以離奇高價購買凈水器

（圖源：央視新聞視頻截圖）

近期

安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會

監(jiān)測到多起針對老年群體的

凈水器銷售投訴案件

對此

安徽消保委提醒老年消費(fèi)者

警惕免費(fèi)引誘、情感迷惑和價格陷阱

據(jù)了解，一些經(jīng)營者將城市老舊小區(qū)、城鄉(xiāng)接合部及農(nóng)村留守老人作為主要目標(biāo)，通過設(shè)置套路誘導(dǎo)消費(fèi)者購買高價產(chǎn)品，涉嫌侵害老年人合法權(quán)益，社會影響惡劣。

認(rèn)清套路

這些銷售商熟諳老年消費(fèi)者心理，通常打著科學(xué)檢測的幌子，使用改裝檢測設(shè)備夸大水質(zhì)問題（如顯示水質(zhì)差、有雜質(zhì)），通過視覺化雜質(zhì)展示、制造健康焦慮和恐慌情緒。

再以免費(fèi)為噱頭，通過贈送禮品、安排健康檢測或組織短途旅游等方式吸引老年人參與。在封閉環(huán)境虛構(gòu)專家身份，神化產(chǎn)品功效，編造治病療效。

將成本低廉的普通凈水器標(biāo)以數(shù)千元甚至上萬元的高價，再通過虛假打折迷惑消費(fèi)者。在封閉、高情感渲染的環(huán)境中，利用限時優(yōu)惠、名額有限、團(tuán)購價等話術(shù)，迷惑老年人沖動購買。

會銷組織者常租用臨時場地，事后迅速解散，難以追溯。流動銷售商不設(shè)固定網(wǎng)點(diǎn)，不提供購買憑據(jù)，甚至誘導(dǎo)老人簽訂自愿購買承諾書，售賣后銷售人員失聯(lián)，售前承諾成空，售后服務(wù)沒有著落。生產(chǎn)商以消費(fèi)者與其無直接買賣關(guān)系為由推諉責(zé)任，造成消費(fèi)者權(quán)益難以保障。

典型案例

去年，浙江省紹興市上虞區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在虞南偏遠(yuǎn)山村發(fā)現(xiàn)有一伙人打著“安全飲水促進(jìn)身體健康”的口號，在農(nóng)村大張旗鼓搞起了凈水器會銷。這伙人利用老人鑒別能力較差的特點(diǎn)，輔以小禮品、贈品等引誘，加之宣傳話術(shù)，將一些進(jìn)價幾百元的廉價飲水器和濾芯，以2680元的高價銷售給農(nóng)村的留守老人。上虞區(qū)市場監(jiān)管局迅速行動，對該團(tuán)伙立案調(diào)查。

調(diào)查后發(fā)現(xiàn)

該“凈水器騙局”主要分三個步驟

首先，在農(nóng)村廣場搭棚，營造所謂“送家電下鄉(xiāng)”的氛圍，通過現(xiàn)場宣講突出目前水污染的嚴(yán)重性以及強(qiáng)調(diào)水質(zhì)對身體健康的重要性，并贈送小禮品，誘騙農(nóng)村老人產(chǎn)生認(rèn)知認(rèn)同。

其次，通過現(xiàn)場演示，將渾濁的自來水用其提供的凈水器和濾芯現(xiàn)場過濾，打造出水質(zhì)明顯變清澈的效果，以此吹噓產(chǎn)品的性能。

最后，通過買凈水器、濾芯贈送電視機(jī)、冰箱的優(yōu)惠方式，讓老人產(chǎn)生不買就虧的心理，再通過贈送電飯煲、電風(fēng)扇等進(jìn)一步吸引老年人下單。

就這樣

在重重烘托渲染和層層小利誘惑下

不少迫切追求健康的老人

吃了虧、上了當(dāng)

執(zhí)法人員揭秘“電解水騙人實(shí)驗(yàn)”

商家把測試儀放入兩杯同樣清澈的水中，經(jīng)過幾十秒的電解后，其中一杯過濾后的水呈無色，而另一杯中的自來水由黃色變綠色，最后表面浮有一層褐色的膜。

其實(shí)，自來水變渾濁的現(xiàn)象是正常的電解水反應(yīng)。由于自來水中含有的鈣、鎂等離子屬電解質(zhì)，電解儀陽極鐵棒放入自來水后，鐵被電解后溶于水中，形成二價鐵離子(黃綠色)、氫氧化鐵(灰色)、三氧化二鐵(紅褐色)、四氧化三鐵(黑色)；而純凈水不含導(dǎo)電的鈣、鎂離子，不發(fā)生電解反應(yīng)，故純凈水不變色。

防騙提醒：

老年消費(fèi)者要擦亮雙眼，警惕免費(fèi)引誘、情感迷惑、價格陷阱。購買前盡可能了解銷售方資質(zhì)信譽(yù)，征求子女意見。子女要經(jīng)常陪伴老人，了解他們的生活消費(fèi)情況，幫助其識別騙局，及時維權(quán)。

不要輕信“健康講座”“專家演示”等，切勿被所謂國外品牌、高科技產(chǎn)品等宣傳所迷惑，更不能貪圖便宜。

看到以下4種宣傳，千萬別信！

?凈水器能補(bǔ)充微量元素

?化學(xué)污染可被過濾

?選購凈水器不考慮水質(zhì)

?濾芯長期不用更換

購買時要求賣方提供付款憑據(jù)、產(chǎn)品合格證、說明書等，拒簽空白協(xié)議，保留相關(guān)宣傳、承諾等證據(jù)。

文章來源：中國消費(fèi)者報·中國消費(fèi)網(wǎng)

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