山東
齊魯晚報·齊魯壹點 白新鑫 通訊員 張政 吳京亞
2025年暑運到來。為做好保障工作，山東省機場管理集團各機場協同航司合理統籌運力，推出暑期航班，優化服務舉措，努力讓旅客出行更加便捷舒心。暑運期間，集團預計保障旅客800萬人次，其中部分機場旅客保障量將創歷史新高。
國內方面，集團計劃新開、加密客運航線49條。主要集中在東北、華北、西北、新疆等熱門旅游目的地。包括計劃新開濟南-延吉、濟南-白山、煙臺-忻州、煙臺-呂梁、威海-鄂爾多斯、臨沂-西寧、舟山-日照-太原、臨沂-烏魯木齊等航線，加密沈陽、呼倫貝爾、赤峰、包頭、蘭州、銀川、喀什、廣州、哈爾濱、上海、重慶等方向航班。國際（地區）方面，集團計劃執行客運航線17條，其中煙臺機場計劃恢復日本東京、中國香港客運航線，臨沂機場恢復中國香港客運航線。煙臺機場開通至俄羅斯哈巴羅夫斯克、海參崴包機，暑運期間計劃執行12班。
集團圍繞旅客出行需求，聚焦“流程優化、精準服務、應急保障和體驗升級”四大方面，多措并舉提升暑運服務保障能力。高峰時段動態增開值機柜臺，并開辟團體專屬通道緩解客流壓力。為老幼病殘孕旅客提供全流程陪護服務，重點關注首乘旅客群體，推出跨區域點對點接站等特色服務，設立愛心驛站配備防暑降溫藥品等應急物資。應對航班延誤健全“早、快、順、暖”響應機制，科學制定轉乘方案，確保延誤時快速分流安置旅客。推廣無紙化出行、登機預約提醒等智慧服務，方便旅客出行。
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