北京
“明明點了茶，為什么還要收白開水費？”近日，廣州一家餐廳因收取11元/位的白開水費引發(fā)爭議。
6月30日，網(wǎng)友“Se7en”在廣州太古匯翠園用餐時，被服務(wù)員告知“必須點茶”，于是選擇了一壺最便宜的十五年陳皮水（58元）。然而結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)，賬單上竟還有一項“白開水費11元”。
網(wǎng)友稱，兩個人吃飯點了一壺茶，茶水費外還被單獨收了11元白開水費。
從其曬出的賬單可見兩人共消費563.9元，其中包括陳皮水58元、白開水11元、10%服務(wù)費等。
此事引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注，有網(wǎng)友稱：“白開水11元，我有些不能理解！”還有網(wǎng)友表示：“按道理講，都點了一壺茶了，茶位費至少可以免掉啊。”
7月2日，記者致電翠園廣州太古匯店，該店一名工作人員表示：“ 陳皮水58元是茶費，我們一壺是按照一位計算的。我們會問另外一位客人，如果她說不喝任何水，我們是不收費的。但如果她要喝開水，我們要收11元一位。我們菜單和點心單都是明碼標(biāo)價11元一位的白開水費。”
白開水收費一人11元是否合理？記者致電廣州市天河區(qū)市場監(jiān)督管理局咨詢此事，該局一名工作人員表示：“10%的服務(wù)費、陳皮水費、白開水費，現(xiàn)場如果有明碼標(biāo)價的話，是可以收的。”
至于是否涉嫌強(qiáng)制消費，該工作人員建議記者撥打12315或者12345投訴熱線。
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