“把目標市場‘掃描’一圈,就能成功出海?”香港科大EMBA2024班學員、OPPO代理商澳威總裁王健——這位擁有十年實戰經驗的“老出海人”斬釘截鐵地給出了否定答案。
作為OPPO開拓東南亞、拉美、非洲市場的核心操盤手,王健既在東南亞打造過“銷量足夠好,利潤也足夠大”的爆款,也經歷過法國市場的折戟沉沙。這些成敗得失,淬煉出一套珍貴的出海實戰方法論。
當下,出海已成為中國企業的必答題:如何精準鎖定目標市場?成熟市場與新興市場各有怎樣的機會與陷阱?跨國管理中的文化宗教禁忌如何規避?面對這些關鍵命題,王健系統梳理了十年征戰全球的經驗教訓,為中國企業出海提供了一份帶著硝煙味的出海“真經”。
沒有出海經驗的中國企業,如何尋找“沃土”
當大多數品牌將東南亞視為出海第一站時,實戰派給出了不同答案。2009年,OPPO選擇泰國作為全球化首站并成功破局,關鍵抓住了兩大機遇:一是3G向4G轉型的窗口期,二是精準匹配當地運營商快速積累4G用戶的需求。“找準最容易突破的渠道,打造樣板市場,才能實現由點及面的突破。”操盤該項目的王健總結道。
但16年后的今天,這位出海老將卻將東南亞列為首個“排除項”。“這里已成為新手慎入區。”王健犀利指出:雖然東南亞市場與中國消費習慣高度相似、入門門檻低,但經過十余年廝殺,內卷程度已僅次于中國本土市場。
“真正的市場機會不在于容易進入,而在于值得深耕——要以差異化思維尋找仍有品牌溢價空間的市場。”王健的判斷,是基于十年全球征戰中淬煉出的市場嗅覺。這一理念在拉美、非洲等多個市場得到成功驗證。
以進軍墨西哥市場為例,OPPO敏銳地抓住了兩大關鍵:一是渠道突破密碼——通過關鍵人脈資源,打通運營商渠道,印證了渠道核心關鍵人關系網絡對降低交易成本的價值;二是溢價藍海的洞察——王健舉了一個生動案例:同樣一根USB充電線,國內售價10-20元,在墨西哥品牌貨卻能賣到70元,“這就是我們要找的溢價藍海——不是最便宜的市場,而是消費者愿意為品牌價值買單的市場。”
而進軍非洲時,OPPO面對的是一個高度分散、基礎設施薄弱的市場:手機均價低,150美元以上的產品僅占極小份額。“當時,我們沒有選擇低價血戰,而是采用‘爆款’思維,精準鎖定200美元以上價位段,聚焦中端及年輕消費群體,通過爆款產品+渠道深耕+營銷本地化的組合拳,最終讓OPPO成功躋身非洲市場第四大品牌。”王健介紹。
向經驗借力,更要警惕經驗陷阱
“沒有品牌,就沒有未來。”王健一針見血地指出:隨著拉美國家跨境電商政策持續收緊——巴西取消50美元以下免稅政策、墨西哥限制跨境電商保護本土產業,傳統低價傾銷模式已難以為繼。“政策風險正在重塑出海格局,而品牌化、本地化能更好地消化稅務成本,獲得持續發展空間。”
“具備品牌運營經驗的企業,往往更懂用戶需求、更擅長產品差異化,只要像經營中國市場一樣進行扎扎實實的本地洞察,就能找到突破口”。同時,王健還建議企業先打造樣板市場,驗證模式后再快速復制,但其特別提醒:“當面臨不同層級的市場時,要因地制宜,小心經驗陷阱。”
這一認知源自法國市場的慘痛教訓。盡管澳威擁有十余年出海經驗,卻因專利問題折戟法國。“用新興市場或次發達市場的邏輯做發達市場注定失敗。”王健總結道,開拓發達市場需要“三位一體”戰略:專利布局是入場券,合規經營是生存線,品牌耐心則是決勝關鍵。
“如果說新興市場拼速度、場景創新,那么發達市場則看耐力”,在王健看來,中國品牌進軍發達市場必須直面三個靈魂拷問:是否能持續高投入?能否承受3-5年的虧損?是否有足夠的市場競爭力?“以英國市場為例,當地消費者接受一個新品牌可能需要10年,沒有長期戰略根本無法撬動本土市場。”
加入香港科大EMBA,“出海人”的破界重構
在王健的出海方法論中,技術、組織與資源構成企業全球化的“硬實力”,而跨文化管理能力則是決定成敗的“軟基建”。然而,現實情況是:多數中國出海企業仍采用“中國大腦+本地四肢”模式——核心決策層由中國高管擔任,或設置“雙CEO”制。
“這種架構雖然避免了本地團隊的‘失控’,但埋下了另一個隱患——跨文化管理風險。”王健感觸頗深,并分享了一個真實案例:高薪聘請的一位中國高管因用英語斥責員工,被海外員工錄音舉報至勞工局,最終遭驅逐并列入黑名單。類似的文化沖突還包括中東的性別隔離政策、歐洲勞工保護,以及東南亞的溝通方式差異等,“當中國企業仍以‘內卷’‘軍事化’思維管理海外團隊,往往會在文化暗礁上撞得頭破血流。”
一次次親身經歷讓王健深刻認識到,新時代的跨國管理者僅靠經驗積累已遠遠不夠——從碎片到全局的系統思維重塑、從個人領導力到全球化管理的進階,以及從區域到全球的視野拓展缺一不可。而更重要的是,AI、區塊鏈等新科技的爆發式發展,正在加速重構企業出海的底層邏輯。正是這種對認知升級的迫切需求,推動這位操盤過四大洲市場的“實戰派”在2024年做出了關鍵選擇:加入香港科大EMBA,香港科大EMBA開啟一場商業思維的范式革命。
在這里,王健正以新視角重構二十年實戰積累:在經驗轉化方面,與兼具商戰經驗和學術深度的教授碰撞,將戰場直覺解碼為系統方法論;在視野未來化方面,依托香港科大“科技洞察+商業創新+地緣政治”的多維視角,構建更系統、前瞻的風險預判能力;以及香港科大EMBA在資源生態化方面,接入鏈接全球100+國家的校友生態,構建動態響應的全球資源池。
當硝煙中淬煉的商業智慧邂逅學術前沿的火種,當本土經驗與全球創新深度對話,這位始終站在出海一線的老將,正站在新的起點,為中國品牌穿越全球化深水區注入持續動能。而對于正探索出海的企業家伙伴,王健真摯地表示,“如果需要當地的人脈資源、市場情報或危機應對經驗,我很樂意成為各位的‘海外參謀’。”
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