隨著6月份新造車們紛紛公布可觀的銷量,賺錢正變得日益緊迫,而某車企近期的做法或許能說明他們的賺錢模式,那就是賣汽車周邊以及售后服務(wù),車主或許會發(fā)現(xiàn)買車不貴,而用車可能會非常昂貴。
這種模式正是他們在手機行業(yè)摸索出的模式,當(dāng)年曾有手機企業(yè)指出他們賣手機幾乎不賺錢,甚至免費送手機,更有說法是芯片不值錢,將會當(dāng)沙子論斤賣的言論,賺錢主要靠手機周邊,如今他們熟練地將這一套搬到汽車行業(yè),賺錢就更加熟練,而且也會更容易。
相比起手機,汽車這種產(chǎn)品使用壽命很長,而在它的使用壽命期內(nèi),需要定期進行保養(yǎng);同時汽車這種產(chǎn)品的使用環(huán)境遠比手機惡劣,日產(chǎn)用車碰碰刮刮不可避免,如此汽車的維修服務(wù)也是必然的。
早前就有消費者指出某品牌的維修價格明顯偏高,前保險杠更換費用為2.2萬元,同級別的奔馳C級的保險杠更換費用為1.5萬元;前艙蓋更換費用為3.5萬元,而同檔次的奧迪更換前艙蓋的費用為2.8萬元,這都可以看出這些車企的配件費用明顯偏高。
相比起燃油車,這類電動汽車的配件、芯片更多,可以從中定出更多差異化的價格;此外電動汽車為了強調(diào)科技感,引入了更多的先進技術(shù),更換這些配件的價格就更貴了,例如更換中控屏動輒就是數(shù)千元,甚至有些車企定價近萬元,而顯示屏這類東西如今的成本其實并不高。
同時這些電車企業(yè)還通過各種權(quán)益來捆綁消費者,迫使消費者必須到他們指定的授權(quán)店進行維修保養(yǎng),據(jù)傳某車企甚至要求車主必須到它指定的4S店更換輪胎,否則就可能導(dǎo)致免費換電的權(quán)益受損。
除此之外,日前某車企創(chuàng)始人兜售紙巾盒,號稱擁有多少多少先進科技,售價近200元,而其他車企的紙巾盒售價不過70多元,這顯示出它在手機行業(yè)玩的銷售諸多周邊大賺錢的方式也開始用于汽車上。
其實這還不算過分的,之前某美國車企就被車主吐槽,汽車稍大一點的問題就得返廠維修,而返廠維修動輒就是數(shù)個月,還要支付車輛運輸費用6000多元,不僅浪費時間,還費錢,讓他直嘆買得起車卻用不起車。
相比起這些汽車企業(yè),傳統(tǒng)汽車企業(yè)在這方面要寬松得多,捷達、卡羅拉這些廣受消費者歡迎的車型,許多小問題只要找街邊維修店就能搞定;多年來這些汽車企業(yè)為了降低消費者的使用成本,汽車的配件盡可能簡化、小模塊設(shè)計,損壞了一個部件就更換一個小部件,而不是大塊更換,降低消費者的維修成本。
汽車企業(yè)玩的這些小花招,當(dāng)然可以短時間內(nèi)賺大錢,甚至在未來4-5年都能持續(xù)賺錢,然而汽車畢竟使用壽命很長,再之后這批車主的教訓(xùn),只會促使消費重投傳統(tǒng)汽車企業(yè)懷抱,這兩個月就已有不少消費者轉(zhuǎn)向選購?fù)赓Y車,就凸顯出口碑的重要性,消費者可以被他們花哨的宣傳吸引,但是一旦口碑壞了,將再無翻身的希望。
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