優(yōu)秀的合作伙伴應(yīng)當(dāng)彼此賦能,但能否契合,往往需要合作后才見(jiàn)分曉。
近期,年輕明星范丞丞代言的“彈動(dòng)”品牌引發(fā)關(guān)注。清揚(yáng)君快消品輿情分析中心在調(diào)查其他線(xiàn)索時(shí),意外發(fā)現(xiàn)“彈動(dòng)”抖音旗艦店的直播間背景中多次出現(xiàn)“彈動(dòng)品牌代言人范丞丞”、“范丞丞傾情推薦”等宣傳內(nèi)容,直播間內(nèi)也布滿(mǎn)相關(guān)字樣和海報(bào)。此外,直播間還標(biāo)注“直播間銷(xiāo)售額均計(jì)入代言人銷(xiāo)量”的說(shuō)明。
經(jīng)查證,涉事店鋪所售“8+minutes產(chǎn)品”并非“彈動(dòng)”品牌,且“8+minutes”商標(biāo)已被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局宣告無(wú)效。依據(jù)商標(biāo)法的規(guī)定,該注冊(cè)商標(biāo)不再受法律保護(hù),其商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)即不存在。“彈動(dòng)”品牌不應(yīng)該、也不能使用這些商標(biāo)。范丞丞作為“彈動(dòng)”品牌代言人,可能因商標(biāo)混淆導(dǎo)致被動(dòng)涉及此次事件。(相關(guān)報(bào)道參見(jiàn)《風(fēng)波再起!范丞丞代言的彈動(dòng)產(chǎn)品被質(zhì)疑虛假宣傳》)
清揚(yáng)君報(bào)道之后,引發(fā)了全國(guó)大量媒體關(guān)注,包括多家權(quán)威媒體都報(bào)道了該事件。
最新消息是,新西蘭品牌“8+Minute”通過(guò)中國(guó)境內(nèi)公司上海杰美詩(shī)品牌管理有限公司,對(duì)“彈動(dòng)”品牌的相關(guān)公司包括銷(xiāo)售商、生產(chǎn)商、品牌方和股東等提起訴訟,要求被告立即停止侵害原告的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,包括但不僅限于立即停止使用與“8+Minute”商標(biāo)相同或近似標(biāo)識(shí)的任何形式的宣傳、銷(xiāo)售鏈接,停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售帶有與“8+Minute”商標(biāo)相同或近似標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品等,并進(jìn)行聲明道歉和賠償原告經(jīng)濟(jì)損失998萬(wàn)元,案件于6月24日在廣州市天河區(qū)人民法院開(kāi)庭。
同時(shí),新西蘭品牌“8+Minute”也向“彈動(dòng)”的代言人范丞丞及其經(jīng)紀(jì)公司發(fā)函,要求對(duì)方公開(kāi)道歉,建議代言人暫停與該品牌合作。
彈動(dòng)品牌回應(yīng):報(bào)道不實(shí)
或因輿論發(fā)酵,2025年6月26日,彈動(dòng)生物科技(廣州)有限公司通過(guò)官方認(rèn)證微博,發(fā)布《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上惡意詆毀不實(shí)指控的聲明》,稱(chēng)針對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的包含“涉嫌抄襲模仿”“存在虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”等嚴(yán)重失實(shí)內(nèi)容信息,彈動(dòng)品牌已采取法律手段,委托廣東紐匯律師事務(wù)所,對(duì)多家散播不實(shí)信息的媒體采用合法方式固定證據(jù)。其報(bào)道信息內(nèi)容與客觀事實(shí)嚴(yán)重不符,缺乏事實(shí)依據(jù)。不實(shí)信息的發(fā)布與傳播,已對(duì)彈動(dòng)品牌及其品牌代言人的商業(yè)信譽(yù)和社會(huì)評(píng)價(jià)造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響,誤導(dǎo)了相關(guān)公眾,擾亂了委托人正常的經(jīng)營(yíng)秩序。其行為涉嫌構(gòu)成對(duì)委托人名譽(yù)權(quán)的侵害。
同時(shí),聲明還稱(chēng),“彈動(dòng)”品牌在國(guó)內(nèi)擁有合法的商標(biāo),范丞丞僅代言彈動(dòng)品牌產(chǎn)品;未經(jīng)授權(quán)擅自宣稱(chēng)范丞丞先生為其他品牌代言人的,且散播惡意謠言的行為涉嫌侵權(quán)、違法,請(qǐng)相關(guān)侵權(quán)主體立即停止侵權(quán)行為。對(duì)于任何詆毀內(nèi)容和信息,彈動(dòng)品牌已經(jīng)全面開(kāi)展包括但不限于民事及刑事等維權(quán)手段,嚴(yán)厲追究散播、制造輿論者的法律責(zé)任,對(duì)于上述不法行為進(jìn)行全面追責(zé)和打擊。
就在彈動(dòng)發(fā)布該聲明的前一天,上游新聞還報(bào)道稱(chēng),廣州聞央生物科技有限公司品牌中心負(fù)責(zé)人魏先生表示:“我們是一個(gè)完全品牌化發(fā)展的合規(guī)合法的新銳品牌,對(duì)方不管是從品牌力、產(chǎn)品力和市場(chǎng)影響力都不能與我們相提并論。對(duì)于這樣的惡意拉踩和抹黑,我們覺(jué)得特別的低級(jí),我們真的不想在對(duì)方花太多的時(shí)間和精力。我們也希望對(duì)方能注重一下自己的產(chǎn)品升級(jí),口碑和消費(fèi)者用戶(hù)體驗(yàn),不要把精力放在這種惡意拉踩上。”
魏先生還稱(chēng):“我們也注意到,當(dāng)前爭(zhēng)議實(shí)為個(gè)別企業(yè)利用信息不對(duì)稱(chēng)誤導(dǎo)公眾,試圖通過(guò)輿論手段干擾市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。‘彈動(dòng)’品牌始終秉持‘研發(fā)先行,法律護(hù)航’的發(fā)展原則。對(duì)于惡意詆毀、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為,我們已全面取證并依法向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,將通過(guò)法律手段堅(jiān)決維護(hù)品牌權(quán)益,助力營(yíng)造公平、健康的新國(guó)貨發(fā)展環(huán)境。”
需要說(shuō)明的是,關(guān)于彈動(dòng)品牌涉嫌“虛假宣傳”的報(bào)道,可能也是由清揚(yáng)君最早發(fā)布的,但相關(guān)內(nèi)容屬于正常的媒體監(jiān)督范疇,而非企業(yè)聲明中所指的“不實(shí)信息”。但魏先生所指的“個(gè)別企業(yè)”是誰(shuí),有沒(méi)有“惡意拉踩和抹黑”,就要看彈動(dòng)品牌報(bào)案的調(diào)查結(jié)果了。(相關(guān)報(bào)道參見(jiàn)《風(fēng)波再起!范丞丞代言的彈動(dòng)產(chǎn)品被質(zhì)疑虛假宣傳》)
清揚(yáng)君認(rèn)為,企業(yè)在發(fā)布聲明前應(yīng)當(dāng)對(duì)媒體報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行客觀核查。若經(jīng)查證問(wèn)題確實(shí)存在,企業(yè)應(yīng)采取整改措施并回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,而非簡(jiǎn)單否認(rèn)事實(shí)。目前企業(yè)聲明中將相關(guān)報(bào)道中的“虛假宣傳”、“范丞丞代言8+minutes的宣傳”定性為“嚴(yán)重失實(shí)”,不僅缺乏事實(shí)依據(jù),更與監(jiān)管部門(mén)公示信息及多家權(quán)威媒體的調(diào)查報(bào)道相矛盾。
彈動(dòng)回應(yīng)“毫無(wú)邏輯,避重就輕”?
針對(duì)彈動(dòng)的聲明,清揚(yáng)君聯(lián)系到了新西蘭品牌“8+Minute”授權(quán)方代表方琳。她表示,彈動(dòng)公司冒用新西蘭“8+Minute”品牌的事實(shí)清楚,主觀故意明顯,且已被法院認(rèn)定構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)并受到處罰。其商標(biāo)被撤銷(xiāo)后,彈動(dòng)公司仍企圖通過(guò)“彈動(dòng)+8+minutes”的組合方式混淆視聽(tīng),嚴(yán)重侵害了正品的權(quán)益和知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)我方品牌的美譽(yù)度造成了巨大沖擊。作為正品品牌方,我們對(duì)于這種拒不悔改、打擦邊球的侵權(quán)行為絕不妥協(xié),將堅(jiān)決維權(quán)到底!
同時(shí),方琳指出彈動(dòng)聲明內(nèi)容毫無(wú)邏輯,避重就輕,試圖掩蓋以下幾個(gè)核心事實(shí):
1、彈動(dòng)品牌的前身“8+MINUTES”,從品牌形象到產(chǎn)品設(shè)計(jì),均全面仿冒我方新西蘭原版商標(biāo)“8+MINUTE”,甚至連品牌大使和國(guó)外上架素材都直接照搬。其關(guān)聯(lián)公司廣州如霜化妝品有限公司的負(fù)責(zé)人羅斌曾公開(kāi)聲稱(chēng)“與我方是同一個(gè)品牌”,我方持有完整的電話(huà)錄音為證。該山寨品牌長(zhǎng)期冒用我方商譽(yù),在電商平臺(tái)非法獲利數(shù)億元,大量山寨產(chǎn)品嚴(yán)重沖擊了我方正品聲譽(yù),造成難以估量的品牌損失。法院已認(rèn)定其存在虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,這一點(diǎn)無(wú)可抵賴(lài)。
2、“彈動(dòng)”商標(biāo)的啟用,是因?yàn)槠湓壬秸摹?+MINUTES”商標(biāo)在與我方多年的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛中被確認(rèn)無(wú)效。然而,即便更換了商標(biāo),對(duì)方在市場(chǎng)宣傳中仍持續(xù)使用“彈動(dòng)+8+MINUTES”的擦邊式包裝設(shè)計(jì),并在產(chǎn)品詳情頁(yè)中展示帶有“8+MINUTES”包裝的產(chǎn)品,標(biāo)注為“正品”,企圖實(shí)現(xiàn)所謂的“品牌平穩(wěn)過(guò)渡”。甚至在部分達(dá)人推廣中,仍公然宣稱(chēng)其為“新西蘭8分鐘”品牌(相關(guān)截圖我方已保存)。這種明目張膽、混淆視聽(tīng)的行為,性質(zhì)極其惡劣,囂張程度令人震驚。
對(duì)于方琳的說(shuō)法,清揚(yáng)君也有不同看法。
公開(kāi)資料顯示,彈動(dòng)成立于2013年,2014年簽約穆婷婷成為品牌代言,廣告于湖南衛(wèi)視首播,8元素面膜產(chǎn)品進(jìn)入全國(guó)3000家化妝品門(mén)店。2015年,彈動(dòng)旗下無(wú)硅油洗護(hù)系列產(chǎn)品進(jìn)駐嬌蘭佳人、屈臣氏、沃爾瑪?shù)壬坛放乒诿碍h(huán)球夫人”活動(dòng)大賽,同年研發(fā)8元素魚(yú)子醬氨基酸洗護(hù)產(chǎn)品和配方,榮獲“中華美業(yè)十佳民族化妝品品牌”。
雖然彈動(dòng)品牌是從今年5月17日開(kāi)始的大動(dòng)作(范丞丞代言推廣),但并不代表“彈動(dòng)”商標(biāo)是在“8+MINUTES”商標(biāo)被確認(rèn)無(wú)效后才啟用的。
清揚(yáng)君點(diǎn)評(píng):
從本質(zhì)上看,范丞丞此次卷入輿論糾紛并非孤立事件,而是“8+Minute”商標(biāo)案引發(fā)的一系列連鎖反應(yīng)的延續(xù)。在該商標(biāo)案中,涉及復(fù)雜的品牌權(quán)益爭(zhēng)奪和商標(biāo)歸屬爭(zhēng)議等問(wèn)題,這些問(wèn)題在市場(chǎng)環(huán)境中不斷發(fā)酵擴(kuò)散,最終將范丞丞這位品牌代言人卷入了輿論漩渦。
然而,這一事件背后反映的問(wèn)題遠(yuǎn)不止于此。它在一定程度上深刻揭示了化妝品行業(yè)對(duì)合規(guī)性的漠視。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的化妝品行業(yè),部分企業(yè)為搶占市場(chǎng)份額,可能采取急功近利的手段,忽視法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。例如,在商標(biāo)使用上,可能存在未經(jīng)授權(quán)擅自使用、惡意搶注等違規(guī)行為;在品牌宣傳推廣中,也可能出現(xiàn)虛假宣傳、夸大功效等不合規(guī)現(xiàn)象。
這種對(duì)合規(guī)性的漠視,不僅損害了行業(yè)的健康發(fā)展,破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,還容易引發(fā)類(lèi)似范丞丞卷入輿論糾紛的次生輿情,對(duì)品牌、代言人和消費(fèi)者都可能造成不良影響。因此,化妝品行業(yè)亟需加強(qiáng)自律,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,重視合規(guī)性建設(shè),以保障行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
注1:本文圖片來(lái)自抖音、微博截圖。
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