近期，羅馬仕、安克創(chuàng)新兩家公司相繼宣布召回多款充電寶產(chǎn)品，涉及召回數(shù)量超過120萬臺，民航局也發(fā)布緊急通知，禁止旅客攜帶無CCC認證標識及被召回型號的充電寶乘坐境內(nèi)航班。

目前，相關(guān)產(chǎn)品召回工作進展如何？來看記者的調(diào)查。

記者從深圳羅馬仕科技有限公司了解到，截至7月3日10時，公司共處理各渠道咨詢約572.6萬次，確認符合召回條件的產(chǎn)品330807件，已收到退貨或無害化處理產(chǎn)品79891件，占召回總量的16.2%。

羅馬仕科技有限公司品牌負責人：我們這次產(chǎn)品的召回事故或者產(chǎn)品的缺陷，還是在于我們的電芯(鋰電池)出現(xiàn)了一些問題，因為我們自己不生產(chǎn)電芯(鋰電池)，由于部分上游電芯(鋰電池)來料的問題，在一些極端的場景下，可能會有過熱的風險，在一些更加極端的場景下可能會有自燃的風險。

據(jù)安克創(chuàng)新科技股份有限公司介紹，截至7月3日，已經(jīng)有超過20萬用戶完成了召回申請，企業(yè)向用戶寄出了超過10萬個防火安全袋用于快遞召回的充電寶。

安克創(chuàng)新科技股份有限公司副總裁 張希：有一個上游電芯(鋰電池)的供應(yīng)商，在未告知公司的情況下，私自對電芯(鋰電池)的核心材料進行了改變。我們判斷這次改變有可能帶來一定的安全隱患。

根據(jù)目前市場監(jiān)管部門調(diào)查的情況分析，兩家企業(yè)實施召回的原因基本相同。

市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局召回處一級調(diào)研員 趙健：召回原因為電池在生產(chǎn)過程中混入金屬異物，多次充放電，使用后存在產(chǎn)品過熱甚至燃燒的安全隱患。

據(jù)了解，安普瑞斯(無錫)有限公司是羅馬仕充電寶的鋰電池供貨商之一，市場監(jiān)管總局指導江蘇省無錫市市場監(jiān)管局對這家企業(yè)進行調(diào)查了解。

無錫市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局局長 黃立飛：鑒于該企業(yè)的電芯產(chǎn)品可能涉及充電寶起火事件，我們已經(jīng)對該企業(yè)的所有產(chǎn)品進行了全面排查，并予以全面抽樣檢驗，檢驗檢測還在進行中。

目前安普瑞斯(無錫)有限公司擁有的74張CCC證書，均被認證機構(gòu)暫停或撤銷。無錫市市場監(jiān)管局已依規(guī)對該企業(yè)生產(chǎn)的鋰電池產(chǎn)品全部封存。