收到逾期短信時,手里的奶茶差點掉地上,心里只有一個念頭:完了!房貸車貸信用卡要集體嘲笑我了?別慌,90%的“冤假錯案”都能翻盤!
這三類逾期記錄能“一鍵刪除”:
1. 銀行系統(tǒng)重復(fù)扣款、年費未提醒、還款日調(diào)整沒通知...全是銀行的鍋!
2. 住院開刀、失業(yè)沒收入、地震洪水...拿著醫(yī)院證明或社區(qū)文件就能平反!
3. 身份證被盜用辦卡?騙子用你名義網(wǎng)貸?趕緊報警留回執(zhí),一申一個準!
救命五話術(shù)!讓銀行乖乖認錯的溝通秘籍
話術(shù)1:甩鍋系統(tǒng)故障(專治扣款失敗)
錯誤示范:“我忘了還款”
王者話術(shù):“我留意到這次逾期可能是系統(tǒng)扣款日調(diào)整沒通知,麻煩您幫忙申請?zhí)厥馓幚恚课?月5日就存了錢,但2月8日才提示扣款失敗,這是還款流水和系統(tǒng)升級公告”(附證據(jù)包)。
話術(shù)2:綁架客服同情(適用小額逾期)
錯誤示范:“就28塊錢至于上征信嗎?”
王者話術(shù):“我長期信用良好,這次因賬戶余額誤差導(dǎo)致28元未及時還清,已立即補繳,能否申請容時容差處理?這是我的還款記錄”。
話術(shù)3:天災(zāi)人禍博理解(重病失業(yè)必殺技)
錯誤示范:“失業(yè)了沒錢還”
王者話術(shù):“因突發(fā)情況(臺風(fēng)斷網(wǎng)、住院手術(shù)),導(dǎo)致還款渠道中斷,這是街道證明、病歷、災(zāi)害通知,申請免除征信影響”。
話術(shù)4:反將冒名一軍(身份被盜用專用)
錯誤示范:“這卡不是我辦的!”
王者話術(shù):“發(fā)現(xiàn)XX銀行以我名義開卡逾期,已報警并獲取回執(zhí)(編號XXX),請求貴行配合核查筆跡/人臉識別記錄,否則將向銀保監(jiān)會舉證”
話術(shù)5:咬死未收通知(年費逾期神器)
錯誤示范:“沒看到賬單短信”
王者話術(shù):“我未收到年費繳納通知函及短信提醒,導(dǎo)致還款延誤,根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第25條,申請撤銷此非惡意逾期記錄”。
申訴黃金三通道!逾期消除路線圖
1、直接找源頭——上報機構(gòu)
撥打客服或沖去網(wǎng)點,開口亮明訴求:“我要申請撤銷XX年XX月的逾期記錄!”
提交證據(jù)后記下客服工號、處理編號,超時立刻催辦:“請問我的申訴編號XX進展如何?”。
2、央行征信中心
登錄中國人民銀行征信中心官網(wǎng) → 點擊“異議申請”,或者帶身份證去人民銀行網(wǎng)點 → 填《個人征信異議申請表》。
附證據(jù)鏈,住院帶病歷,盜用帶報警回執(zhí),系統(tǒng)故障帶截圖時間鏈...20天內(nèi)必有回復(fù)!
3、監(jiān)管部門
遭遇銀行“踢皮球”時,撥打12378或12363:“我在XX銀行逾期申訴被拒,現(xiàn)有證據(jù)證明非本人過錯,請求督促處理!”
通話后記下客服編號、處理承諾時間,超時立刻催辦!
征信申訴不是玄學(xué),而是用證據(jù)講道理的技術(shù)活! 90%的勝率留給行動派,剩下10%...多半是資料沒交齊!現(xiàn)在就去查查你的征信報告,說不定下一個“洗白”成功的,就是你!
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