阿里的最強公關人要回歸了？

7 月 7 日，有消息稱前阿里公關一號王帥有「復出」的跡象。一改往常退休狀態，轉發多條淘寶閃購的朋友圈，明眼人一看，這似乎有出關的苗頭。

相信大家都知道，自從京東入場外賣大戰以后，即時零售的戰場就從未停止過。目前淘寶閃購、美團、京東堪稱“三國殺”。在這么硝煙彌漫之際，突然傳出王帥可能會以顧問身份協助淘寶閃購對外的公關傳播，倒也正常。不過這一傳聞，暫未經官方證實。

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如果傳聞為真，則證明阿里已將淘寶即時零售戰略提升到了極為重要的位置。自 2025 年 5 月升級上線以來，淘寶閃購取得了非常優異的成績。日訂單量已突破 8000 萬單，日活躍用戶超 2 億，最近更是豪擲 500 億補貼，直接把消費者和商家寵上天。

毫不夸張地說，在剛上線活動的時候，小雷及身邊的同事每天必點一回淘寶閃購。一方面優惠力度大，另一方面很多商家入駐，可供挑選的機會也多。咱就是說，這波操作直接把即時零售卷出新高度。

現在各種0.1喝奶茶、18.8膨脹券減18、超時免單的激進補貼，雖能短期內吸引消費者，但潛在糾紛也容易一瞬間輿論反噬。要是處理不好，業務受挫不說，客戶還會不斷流失。再加上還有美團、京東兩大巨頭的虎視眈眈。

圖源：淘寶

你們說說，這高速一般的擴張業務態勢，不得有公關領域的經驗支持？

再來說說王帥。自 2003 年加入阿里之后，曾主導過不少輿情應對。如“支付寶股權事件”“阿里假貨風波”等。連懟騰訊、硬剛京東的名場面至少都被網友津津樂道，其專業能力不容小覷。另外他還為阿里打造了一支公關團隊，業界一度有“阿里公關，天下無敵”的評價。

后來自 2022 年卸任阿里市場公關主席后，王帥專注于文化教育領域，但也始終保持著對阿里業務的關注。

此次協助淘寶閃購的傳聞，與其說是“復出”，倒不如說是阿里體系內的“資源再調用”。面對美團閃購 1.2 億單的壓制，淘寶閃購急需王帥這樣的 “輿論操盤手” 來破局。

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不過傳聞歸傳聞，王帥本人對外做出了回應。

“唯恐天下不亂。大驚小怪的，我本人一直是顧問，有事情搭把手再正常不過。也不是一次兩次幫著做事了。”

在回應的同時還強調了自己仍是阿里公益副董事長，職務任期還有 5 年。雖然不是正式復職，但從回應中來看，他跟阿里是保持聯系的，而且會以顧問身份提供階段性支持。

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對于外界而言，王帥的回應釋放出兩個重要信號。一是阿里對即時零售戰略的重視程度；二是淘寶閃購需要借助王帥的行業影響力和公關經驗。

畢竟在這場大戰里，“老將出山”的話，證明又是一場白熱化階段的關鍵戰役了。

俗話說得好，姜的不如老的辣。明面上說的是“搭把手再正常不過”，實際背后恰是阿里對即時零售終局的前瞻落子。這種 “靈活用兵” 的模式，不得不說，阿里是真會玩。

說到最后。

在美團、京東的雙重壓力下，淘寶閃購需要王帥的經驗來構建品牌護城河。至于最終能否逆襲，就得看這波 “元老” 的化學反應了！

話說，你們平時經常用什么平臺點外賣呢？