一代人有一代人的雞蛋要領,現在終于輪到我們了。
剛剛過去的這個周末,外賣大戰升級,羊毛黨薅羊毛薅瘋了,不少人在網上曬出自己冰箱里囤的貨,表示喝不完,根本喝不完。
喝了長肉,不喝又虧,還是喝起來吧。
與此同時,外賣訂單量嘩啦啦的漲,單子深不見底,奶茶店“失控”,有商家說一小時接到300單,一天把半年的庫存都賣完了,各店備餐店員也都表示人不好了,有種平靜的瘋感。
單量翻倍,外賣騎手的戰績也跟著爆表,有外賣員說平日一天也就賺兩三百塊,周末一天賺了1000多,而且周末的單子平臺補貼都很高,平時一單也就四五塊,周末一天一單能補到十二三塊。
配送費翻倍、單量又多,所以就算是40度的天,很多外賣員也不舍得休息。
沒薅到羊毛的小伙伴,肯定很奇怪,周末的外賣到底有多便宜,以至于市場亂成這樣?
一杯瑞幸冰美式領完券只需2.2元;
一個肯德基香辣雞腿堡10塊錢不到;
很多其他品牌,像霸王茶姬、蜜雪冰城、茶百道一些單杯爆款飲品外賣,在使用了大額補貼券后,也一般不超過5塊錢;
甚至如果你搶到“0元”兌換券,那就直接不要錢,免費吃……
所以周末的瘋狂就是這么來的。
各平臺的數據也都發了出來,淘寶閃購日訂單超過8000萬,其中非餐飲訂單超過1300萬,淘寶閃購日活躍用戶超過2億。
美團日訂單突破1.2億單,其中,餐飲訂單超過1億單,周末因為登錄的人太多,美團APP也直接被干崩了。
京東這一輪沒有參與,但據艾瑞咨詢,截至2025年6月1日,京東外賣日均訂單量已突破2500萬單,占據全國外賣市場超31%的份額,在品質外賣細分領域約有45%的市場占有率。
外賣市場,阿里、美團、京東三分天下的局面初步形成。
而且目前的局勢來看,這場“大戰”遠沒有結束。
4月份外賣戰的時候,美團總裁王興說過,會采取一切必要措施來贏得這場競爭,并且美團說了,未來三年,美團會投入1000億去補貼各類商戶及消費者。
京東內部人士也透露過劉強東的態度,說是對于這場“戰爭”,投入不設上限,不以短期的業績收入、利潤情況為考核。
阿里的表態則是在12個月內補貼500億元,接下來就是看各平臺的血包厚度,各顯神通,看誰支撐不住了,等著薅羊毛的各位,預估接下來還有“喝不完”的時候。
當前局面是怎么造成的呢?
過去我們點外賣,主要兩個平臺,美團和餓了么,京東在這一塊是沒有市場份額的。
但京東卻半路殺出來,開啟瘋狂補貼模式,把矛頭直指美團,原因是美團的“閃購”影響到京東的核心業務了,且影響度還不小,京東用外賣業務猛攻美團,就是進攻性防守,也就是以其人之道,還治其人之身。
各電商平臺,淘寶勝在“多”,拼多多強在“省”,京東贏在“快”,美團閃購的出現,是直接動搖了京東的根基。
美團閃購的特點是,只要是小體積的,就可以實現半小時把貨送到你手上。
這種模式,在“即時享樂”的現在,是絕殺的存在,就是會把京東“次日達”的特性干趴下,所以京東是斷然坐不住的。
看數據:
1、一些行業人士測算,目前單美團閃購的日均單量1100萬單+,已經超過京東自營;
2、美團即時零售正以近40%的增速攀升,而京東自營的增速早已大幅放緩;
3、2024年,美團閃購不少日用快消類目已經反超電商平臺了,其他一些核心品類也正迅速接近電商,比如電腦辦公類商品訂單量已經超過京東全站,手機通訊類商品訂單量超過京東全站4成。
這種沖擊是肉眼可見的,京東不可能不急。
還有一點,美團閃購還給商家提供了很大的支持,其中“3天極短賬期”是絕殺,自營電商平臺對商家的賬期平均是58天左右,美團閃購3天短賬期,商家能夠快速拿到錢,平臺的支持率就會非常高。
這為之后平臺之后擴張到更多品類奠定了基礎,再加上美團“半小時”的配送速度,沖擊到京東是一定的。
而且這一輪也不怪京東宣傳外賣業務時措辭犀利,之前美團宣傳閃購時,有內涵過京東,在說網購時,配文“你的東東再等等”,并且配了一只小狗的圖,當時就有網友猜測這是在內涵京東,因為京東APP的標志就是一只小狗。
所以這一輪的外賣大戰,與其說是外賣市場的爭奪戰,不如說是京東的以攻為守,一場生死存亡的反擊戰,是對即時零售市場的占領,也是對搶奪流量入口的占領。
當然,后者的目的更為顯著。
外賣軟件和購物軟件不一樣,外賣軟件打開率是高頻,一天一次,甚至多次都有可能,畢竟早餐午餐晚餐,還有下午茶和夜宵,很多都喜歡在外賣平臺點。
但是用戶打開購物軟件卻是低頻率,沒人一天開好幾次購物軟件天天盯著。
因此京東和阿里就想到了用便宜的外賣來吸引用戶,養成用戶高頻打開軟件的習慣,然后再去吸引客戶買3C家電、美容美妝等高利潤產品。
所以即使是虧錢大成本去砸,也在所不惜,畢竟這關系著平臺的未來市場份額,關系著企業的下一輪生死。
大平臺的競爭,是好是壞呢?
現在看,消費者確實是省了錢,占到了便宜,騎手因為單子突然多了,可以多增加收入。
但平臺補貼一旦停止,又會回到原點,消費者該花多少錢還是多少錢,影響最大的還是平臺,真金白銀放血搶客戶的同時,股價也在連連下跌。
目前高盛給到的預測,未來12個月內,預計阿里外賣業務虧410億、美團虧250億、京東虧260億。
但沒辦法,存量市場上搶流量,該虧的錢還是要虧。
最后誰輸誰贏呢?網上很多人希望京東能贏,認為京東搶一些美團的份額是好事,因為京東善待員工,在互聯網大廠都在裁員的時候,京東還在逆勢擴張招人,幫忙解決就業問題。
而且京東的社保公積金都是全額繳納,自從2007年自建物流起,已經連續給一線員工繳納了18年社保,去年京東發工資1161億,為員工繳納的五險一金就有180億,如果在京東干30年的話,退休金能拿五六千。
劉強東說過,他也知道怎么省錢,比如把物流包給第三方,錢就省下來了,成了公司的利潤,但是他不想這么做。
因為他自己出身底層,能理解底層人民的生活不易,對底層人民是真的好,而美團呢,過去獨占鰲頭,所以對騎手和商家都不是很友好。
多一個競爭對手,對消費者和商家騎手來說都是好事,不過現在京東的外賣還有個問題,就是很多商家都還沒有入駐,點外賣不如美團那么齊全,這一點如果京東能夠補齊的話,我以后肯定選擇去京東點外賣。
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