淡季深入，爭奪依舊激烈。如何為網(wǎng)點賦能，成為各大總部競逐的焦點。

近段時間以來，韻達位于福建、安徽、江西、江蘇的四大省內(nèi)分撥相繼投產(chǎn)，通過與全國網(wǎng)絡連接協(xié)同，進一步提升“今發(fā)明至”到達率，助力產(chǎn)糧區(qū)網(wǎng)點爭搶市場份額。

省內(nèi)次日達成標配

“有了鹽城地區(qū)樞紐，昨天我們寄到江浙滬的30件大米，今天上午全都送到了。”6月18日中午，韻達江蘇大豐網(wǎng)點負責人直言新建樞紐帶來的時效提升。

億豹網(wǎng)獲悉，剛剛啟用的韻達鹽城樞紐，配備了最新的雙層自動交叉帶分揀系統(tǒng)，單小時可操作進出港包裹3萬件。

鹽城是農(nóng)業(yè)大市，是長三角中心區(qū)唯一農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值超過千億的城市。大豐大米、亭湖黃尖菊花、阜寧大糕以及大縱湖螃蟹等特色農(nóng)產(chǎn)品，通過電商快遞走向全國。

同樣在福建漳州，新投入的韻達樞紐配備三層高速交叉帶，單小時進港效率提升4倍，出港效率提升3倍，日均產(chǎn)能更是提升3倍。該樞紐可與晉江、福州樞紐協(xié)同運作，顯著提升韻達在福建地區(qū)的中轉(zhuǎn)效率，優(yōu)化消費者寄送體驗，并推動省內(nèi)民生物品的快速流通。

漳州作為“中國食品名城”，截至2024年底，全市現(xiàn)有獲證食品生產(chǎn)企業(yè)2779家，核準食品生產(chǎn)加工小作坊280家，擁有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)729家，實現(xiàn)規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值超1300億元，產(chǎn)業(yè)規(guī)模位居全省第一，躋身全國食品工業(yè)大市前列。

本地一家食品工廠負責人表示，最近一段時間，我們的休閑食品包裹時效明顯變快，“韻達漳州地區(qū)樞紐的投入使用，讓我們的包裹能夠在1-2天快速送達消費者手中，目前我們70%的包裹都交由韻達寄出。”

一座樞紐，激活一方經(jīng)濟。相比鹽城、漳州樞紐，韻達黃山樞紐則更側(cè)重服務省內(nèi)網(wǎng)點與客戶，目前安徽省內(nèi)基本實現(xiàn)今發(fā)明至。

時效的提升，最先感受到的是網(wǎng)點。“現(xiàn)在，地區(qū)樞紐處理能力強，干線網(wǎng)絡通暢，我們網(wǎng)點經(jīng)營很輕松，只需集中精力服務好客戶就可以了。”韻達安徽歙縣網(wǎng)點負責人說：“客戶的黃山燒餅網(wǎng)店，近期回頭客特別多。以前客戶總擔心路上時間長，影響口感，現(xiàn)在江浙滬第二天中午就能到。”

數(shù)字化工具提效客戶

高質(zhì)量發(fā)展離不開新質(zhì)生產(chǎn)力的驅(qū)動，除了總部的積極布局，網(wǎng)點也緊跟其后，通過硬件升級提高競爭力。

“自動化設備上線后，網(wǎng)點日處理能力由過去的7萬票躍升至20萬票，原本需要攬收至凌晨的包裹，現(xiàn)在晚上10點前即可全部清倉出庫。”韻達河南安陽網(wǎng)點負責人戶有全介紹，科技的介入帶來了產(chǎn)能的幾何級增長，更重要的是，它為童裝產(chǎn)業(yè)提供了前所未有的服務穩(wěn)定性與可控性。

億豹網(wǎng)了解到，河南安陽北關區(qū)柏莊鎮(zhèn)，是豫北地區(qū)童裝制造與銷售最為活躍的區(qū)域之一，已形成集設計、生產(chǎn)、批發(fā)、電商于一體的完整生態(tài)鏈，有“南有義烏，中有柏莊，北有白溝”的說法。

“我們推出駐點攬收服務，實現(xiàn)了對柏莊鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋，商家需求24小時響應，晚間攬收直至22點，最大限度匹配商家的發(fā)貨節(jié)奏。”戶有全說，在春節(jié)、開學季等銷售旺季，網(wǎng)點還會組建臨時機動攬收服務小組，主動提供打包、貼單等前置服務，有效分擔了商家壓力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)整體運營效率。

在湖北天門服裝產(chǎn)業(yè)帶，韻達天門網(wǎng)點負責人馬力大手筆投資建設集包倉，占地5000平米，安裝雙層交叉帶，擁有20個供包臺，500多個格口。

“上這個集包倉以后，我們每小時快件處理能力達到3.5萬件左右，如果來10萬票件，我們3小時就可以處理完，更重要的是，我們集包倉離客戶近，客戶再晚發(fā)貨也不怕。”

萊依窕公司物流主管熊先生表示，與韻達合作以來，我們?nèi)R依窕在數(shù)家電商平臺店鋪的物流評分逐年上升，流量和影響力都得到了不錯的提升，現(xiàn)在我們?nèi)瞻l(fā)包裹數(shù)萬件，60%都發(fā)韻達。

“現(xiàn)在，我們韻達的一個明顯優(yōu)勢就是數(shù)字化。”馬力介紹，通過總部研發(fā)的網(wǎng)點管家這一數(shù)字化工具，天門網(wǎng)點可以根據(jù)客戶的訂單量提前安排取件人員、車輛、時間，實現(xiàn)無縫銜接。并開通了極速理賠、自動工單、直通總部等服務，通過數(shù)字化賦能客戶體驗。

除了硬件“升級”，韻達更注重“軟實力”的提升。今年以來，韻達持續(xù)舉辦全網(wǎng)賦能培訓，結(jié)合各地產(chǎn)業(yè)帶得不同需求，積極探索快遞與當?shù)禺a(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展新模式，通過精準匹配服務需求，提升區(qū)域網(wǎng)絡的服務能力和運營效率。

來源 | 億豹網(wǎng) 作者 | 晴空 版式 | 麥兜