01
日前,位于樂清城區的正大廣場銀泰百貨,煥新開業。
正大廣場銀泰百貨
此前,該項目為正大廣場,是溫州首家外資商業綜合體。
然而自2021年10月開業起,正大廣場就未能做到滿鋪開業,大量商鋪空置,再加上運營不力,一直不溫不火,最終失敗。
去年,銀泰商業進駐正大廣場,以輕資產運營形式,打造正大廣場銀泰百貨。
正大廣場銀泰百貨
銀泰輕資產運營商業綜合體,在溫州不是第一次。
其實,市場上有多個不同經營主體共用銀泰品牌,包括銀泰集團(含銀泰商管、銀泰置地等)、雅戈爾控股的銀泰商業、云南城投控股的云泰商管等。
在溫州,銀泰商業運營銀泰百貨世貿店、銀泰百貨甌海店(原大西洋購物中心)、銀泰百貨樂清店(南虹廣場內);云泰商管運營平陽銀泰城、蒼南銀泰城;銀泰商管運營瑞安新湖銀泰城。
正大廣場銀泰百貨,由銀泰商業輕資產運營,與銀泰百貨世貿店、銀泰百貨甌海店等是同一個主體。
與此前其他更換團隊、品牌的商業綜合體整體閉店調整不同,這回正大廣場邊營業邊調整,直到上月底正大廣場銀泰百貨舉行了一個開業儀式。
同時,新名稱字數多達8個字,“正大廣場”完整保留,可以看出正大廣場方面依舊希望保留自身主體性。
同時掛著的兩個招牌
那么,煥新開業的正大廣場銀泰百貨,較此前有哪些進步?又有哪些新的亮點?我們一起來看看。
02
正大廣場銀泰百貨,圍繞一座戶外廣場,分為西側主Mall、南側副Mall、東側街區,整體均由銀泰商業輕資產運營。
盡管正大廣場的硬件設施看起來不錯,但也存在一些問題。
既然沒有整體閉店改造,銀泰百貨就基本沒對正大廣場的硬件設施做出調整,看起來幾乎沒變,這些問題也就留下來了。
從正大廣場銀泰百貨北側主入口進來,車行落客區的環島,增加了一塊大型景觀石,正對著對面的丹霞路。這種設計,大家應該都懂。
主入口新增的景觀石
進入地下車庫,依舊保留著原來的機械車位,大大增加了消費者的停車難度。
其實,這些機械車位并未實際啟用,僅有下層有車輛停放。
機械車位
有些消費者不愿停機械車位,就隨意靠邊停放,阻礙了車輛通行,甚至還有車輛遮擋消防栓。
隨意停放的車輛
從地下車庫前往商場,只有垂直電梯,沒有扶梯,高峰時需較長的等待時間,不利于客流疏散。
如果從軌道交通S2線萬岙站下來,前往正大廣場銀泰百貨,也未鋪設人行通道,還需踩草坪進來。
踩草坪進商場的消費者
其實,除了人行通道,還需增設一座跨越宴海西路的天橋,通往軌道交通S2線萬岙站,但這并非正大廣場或銀泰百貨能決定,需由政府部門配合實施。
從正大廣場銀泰百貨看S2線萬岙站
至于商場內,部分通道、中庭周邊存在承重柱,影響了視覺效果,這在新建商業綜合體中不多見。
承重柱
主Mall的O型動線,南通道比較狹窄,也該區域的招商增加了難度。
03
比起正大廣場硬件設施,銀泰百貨對其招商、運營的調整,讓其有了非常顯著的進步。
從西側的主Mall來看,1樓東北方向主入口,“門神”保留了星巴克、蘋果授權店。
進來之后,這一塊還有霸王茶姬、MANNER COFFEE、IN FOOD、野人先生等熱門茶飲、咖啡、輕食等品牌。
其中,IN FOOD為溫州首店。
1樓“門神”區域的熱門品牌
總體來看,1樓以服裝、新能源汽車、數碼產品、美妝、金飾等業態為主。
在O型動線之下,北、西兩條寬闊通道,主打服裝、新能源汽車、數碼產品,搭配少量茶飲、潮玩、家電。
1樓部分品牌
東通道,則以金飾、美妝為主。有國際美妝品牌撐場,對商場檔次也能起到提升作用。
1樓東通道部分品牌
這種總體集中、適度混搭的布局,有利于引導不同客群逛到更多地方。
不過,像TOMMY&HILFIGER、CK JEANS均為臨時折扣展位,而非正式入駐門店。其他服裝以女裝品牌為主。
臨時折扣展位
南側最窄的通道,還有一些商鋪空置。
基本空置的1樓南通道
靠近連接南樓的東南入口,樂清唯一一家優衣庫,得以保留,成為重要主力店。
優衣庫
2樓在延續1樓服裝品牌的同時,部分區域以兒童游樂為主。
北、西兩條寬闊通道,延續1樓的女裝品牌。
2樓的女裝品牌
東西兩側,各設置幾家兒童游樂、潮玩品牌,確保兩邊人氣均衡。
潮玩及兒童游樂品牌
南、東兩條通道,以童裝為主,連接起兩側的兒童樂園,并將客服中心設在這里。
部分童裝品牌
這樣的組合,非常適合寶媽群體,同時兼顧自身與孩子。
從這些細節看,以零售出身的銀泰百貨,具有較強的專業度。
就縣級市來講,這樣的零售品牌不錯了。
不過,銀泰百貨的餐飲方面,表現就沒那么突出了。
到了3樓,除了東北角還在圍擋的海底撈,其余餐飲品牌總體上比較普通,缺乏非常熱門的品牌,且種類不夠豐富(各大類基本涉及,但經不起細分),甚至還有一些商鋪空置。
3樓部分餐廳
西南角保留了原有的樂影城,周邊及相對狹窄的南通道,則以茶飲、簡餐為主,類似其他商業綜合體的B1層。
3樓娛樂及簡餐區域
到了中午飯點,肉三兩、去茶去等餐廳比較熱門,出現消費者排隊等候現象。但是,其他更多餐廳,人氣并沒有那么突出。
3樓剩余的空鋪,銀泰百貨接下來能否招引一些更熱門的餐廳?
需排隊的商家及隔壁空鋪
除了西側的主Mall,南側的副Mall,也被銀泰百貨并入其中,共同形成“P字型”動線。
南側副Mall
如果說主Mall的服裝品牌偏向女性與兒童,那么副Mall的服裝品牌偏向男性。
1樓除了“門神”必勝客、爺爺不泡茶,內部以運動品牌為主。
到了2樓,以男裝品牌為主。
3樓目前大面積空置,預計會以餐飲、娛樂品牌為主。
還有KTV等商家、業態也在副Mall,但動線與其分開,相對獨立。
副Mall空間結構不如主Mall,再加上與主Mall中間斷開,客流遠不如主Mall,很多消費者可能都發現不了,今后預計會成為一個難點,需通過多種方式加強客流引導。
南側副Mall現狀
至于東側的商業街區,以餐廳、教培等業態為主。
東側街區現狀
至于大型超市,正大廣場銀泰百貨沒有。
04
盡管不那么完美,但在銀泰百貨的調改之下,正大廣場銀泰百貨展現出遠超原正大廣場的招商、運營實力。
正大廣場銀泰百貨
自煥新開業以來,正大廣場銀泰百貨人氣一直不錯。
不過當前,正大廣場銀泰百貨處在開業初期,消費者尚有新鮮感,再加上暑假是商業綜合體的旺季,人氣好很正常。
接下來,待暑假過完,尤其是國慶節后,正大廣場銀泰百貨能否保持這樣的高人氣?仍有待繼續觀察。
若3樓那些空置商鋪,能招引一些更熱門的餐飲品牌,就能成為重要突破口。
當然,銀泰百貨的會員體系,也對消費者有著很強的粘性,成為吸引消費者的一大利器。
銀泰百貨會員服務
而銀泰百貨在樂清的會員,大多來自南虹廣場銀泰百貨10余年的積累。
然而如今,當銀泰百貨輕資產運營正大廣場,與南虹廣場形成了競爭關系。
憑借會員體系,銀泰百貨勢必會將一部分消費者,從南虹廣場帶到正大廣場。
在此情況下,南虹廣場摘下了銀泰百貨的招牌。
紅圈處原為銀泰百貨招牌
不過,在南虹廣場內,銀泰百貨尚在運營中。
據現場工作人員稱,銀泰百貨在南虹廣場的租期到今年年底,到期后將撤出。
那么接下來,南虹廣場百貨部分的物業,將如何運營?尚且不得而知。
尚在營業的南虹廣場銀泰百貨
南虹廣場地處樂清城區中心地段,與中金匯組成一座現代化商圈,周邊公共設施更豐富,具有更高的首位度。
但是,南虹廣場硬件設施老了。
銀泰百貨的撤出,又是否會削弱南虹廣場的競爭力?
南虹廣場現狀
正大廣場銀泰百貨盡管位于樂清城區南部邊緣,但靠近國道、高速互通,軌道交通方面可以截流南向客流,有利于吸引柳市、翁垟等方向的消費者。
從溫州其他縣城、強鎮案例看,后來者都很難成功挑戰先行者,失敗案例不少。
此前,正大廣場挑戰南虹廣場,同樣失敗。
那么當銀泰百貨將陣地從南虹廣場轉移至正大廣場,從單純的百貨升級為真正的商業綜合體,未來樂清的商業版圖將如何發展?我們將繼續觀察。
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