魏牌和抖音百萬網(wǎng)紅博主“張教官的有趣人生”（下稱張教官）之間的糾紛，大概率將迎來令人震驚的翻轉(zhuǎn)。

7月7日，@一個委屈的售后店長放出一段與張教官團隊工作人員之間的勁爆的對話錄音，內(nèi)容直指張教官團隊尋求商務(wù)合作未果，存在威脅魏牌發(fā)布負(fù)面內(nèi)容。@一個委屈的售后店長即處理魏牌與“張教官的有趣人生”全程對接處理售后和換車的當(dāng)事人店長。

“你剛剛給我們說的一些處理的方式，就是完全正常消費者遇到了一些事情，7天無理由退車退款，完全就這種情況。我們感受不到誠意。”“你們之前出的所謂的方案，其實就是正常消費者遇到了車輛質(zhì)量問題，應(yīng)該有的處置方案，就是沒有出到一個有誠意的處置方案，這個事情其實是沒做的事情。”在上述錄音中，一位張教官團隊成員如此說道。

在對話內(nèi)容中，張教官團隊多位工作人員一再強調(diào)，魏牌對此事提出的處理方式，是對正常消費者的車主出問題后的處理方式，而沒有給出一個有“誠意”的處置方案。言下之意，大概是說作為網(wǎng)紅“張教官的有趣人生”應(yīng)該有超過普通消費者的解決方案。

那對于要怎么處理，該團隊人員表示“因為這件事確實是因為一個壞事聯(lián)系到一起，但是我們希望把壞事變成一個好事。”“并不是說想把這個事情一直僵持下去?！薄暗悄壳斑@個情況，我說實話你們也沒得選?！睆埥坦賵F隊工作人員說道。經(jīng)過上述鋪墊，一位張教官團隊人員直接說道：“你們做了，我們感受到誠意，那這個商業(yè)上這些都是可以談的?！?/p>

隨后魏牌工作人員向張教官團隊人員進(jìn)行確認(rèn)：“一個誠意的方案，是得通過一些商務(wù)上的形式，我能說得這么直接嗎？”對此，一位張教官團隊人員進(jìn)行了肯定回復(fù)：“對，我們就直接一點吧?！?/p>

“其實遇到這個事順手就發(fā)了，就是我們正常的處置方式，我們一直沒有發(fā)，就是想說大家?guī)е\意來，好好地坐下來把這個事情解決掉這個事情。”“這個事情要是比如說，大家雙方認(rèn)同了這個處理方案的話，按處理完之后，大家可以簽個保密協(xié)議，這個事情（即張教官團隊所說的‘魏牌高速失速’）就徹底過去了，不會再給你們留什么隱患，這個你們也可以放心。”張教官團隊人員說。

而對于之前在外界爭議比較大的張教官要見長城汽車魏建軍一事，原因為何在這里也有了答案。張教官團隊人員表示：“所以我們想要見魏總，像剛剛說到的，是兩個企業(yè)、兩個品牌提升的，并不是說我們過去鬧事，或者過去和魏總吐槽，我們不干這種事兒。”

在視頻最后，@一個委屈的售后店長還曬出了幾張信息量巨大的微信聊天截圖。

聊天記錄顯示在5月6日（購車前），張教官團隊商務(wù)工作人員向魏牌方面展示視頻數(shù)據(jù)，并尋求商務(wù)合作。有兩個重要信息：其一是該團隊向魏牌工作人員展示其視頻播放量，并表示“這條也是差不多跑到了2000萬的播放?！绷硪粋€信息是，張教官團隊向魏牌工作人員詢問星圖合作，并詢問“你們現(xiàn)在是有投新圖的計劃嗎?我看好像還沒有博主開始推這個車呢我沒有刷到過?！?/p>

5月8日，張教官團隊商務(wù)工作人員再次追問，溝通是否有進(jìn)度。當(dāng)時魏牌工作人員稱，高山目前還沒有正式發(fā)布，具體合作需要在5月13日公開發(fā)布之后才能推進(jìn)。

緊接著5月20日下午（事故發(fā)生在5月16日），魏牌工作人員在張教官新車交車群中表示，新車輛已經(jīng)到達(dá)成都交付中心整備完畢。半個小時后，張教官團隊人員表示：“我們不缺車，這臺車沒有具體方案之前，也就停在我們的別墅基地，我們也都不動它。你也不用一直說商務(wù)這個詞，我們自始至終沒有提過要你們給我合作商務(wù)這個問題，我們只是表達(dá)，希望這件事情妥善處理?！?/p>

張教官團隊人員還自稱：“咱們長城最優(yōu)秀的車出現(xiàn)質(zhì)量問題，在口碑上雖然是一個壞事，但是因為這個問題咱們兩個團隊相遇，大家積極處理，就可以變成一個好事?！贝送?，張教官團隊還自稱，“我們團隊是正能量的團隊，從不使用一些下三濫的手段，這一點你們可以放心，但是我們能做到現(xiàn)在，也是因為我們善于抓住機會，讓雙方共贏，我們對長城汽車品牌也寄予了厚望?！?/p>

這一系列的操作，讓這個買車，車輛出事故的操作，背后目的也十分難說了。甚至有網(wǎng)友懷疑，這個新車所謂一百多公里就出事故，是不是真實情況？

到了6月19日，張教官團隊又將視頻發(fā)給魏牌工作人員，并表示：“視頻先發(fā)給你們看看。如果魏總沒有回復(fù)，視頻就會到網(wǎng)上?！敝钡?月2日，張教官將該視頻發(fā)布到網(wǎng)上，引發(fā)網(wǎng)友大規(guī)模討論，魏牌面臨巨大的輿論壓力。

據(jù)@一個委屈的售后店長稱，自己作為張教官視頻中的售后服務(wù)人員，一直在努力推進(jìn)事情解決，但在梳理溝通過程時越來越困惑，并提出了6點疑問。

第一：雙方溝通時，張教官指責(zé)魏牌的方案沒有誠意，但到底什么才是更有誠意的方案？

第二、網(wǎng)絡(luò)大V為什么不適用于“正常消費者的處置方案”？不管是網(wǎng)絡(luò)大V還是“正常消費者”，魏牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是一致的。

第三、張教官團隊視頻中提到的保密協(xié)議，是在張教官團隊率先提出的；

第四、張教官團隊說的“你們魏牌沒得選”是什么意思？

第五、張教官團隊說的“善于抓住機會，讓雙方共贏”，這就是張教官團隊說的共贏的方式嗎？

第六、張教官團隊中所說的魏牌多位“態(tài)度問題”是指的什么？

在這張教官團隊工作人員與魏牌工作人員之間對話錄音放出后，輿論也再一次發(fā)生反轉(zhuǎn)。不少網(wǎng)友直接喊話“魏牌法務(wù)部出來干活”。