近日，淄博市人力資源和社會保障局聯(lián)合淄博市行政審批服務(wù)局、淄博市稅務(wù)局印發(fā)《淄博市個人創(chuàng)業(yè)“一件事”實施方案》，創(chuàng)新推行個人創(chuàng)業(yè)“一件事”集成服務(wù)模式，旨在為創(chuàng)業(yè)者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。

此次改革聚焦業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，構(gòu)建起“5+4”全鏈條服務(wù)體系。全市打破部門間壁壘，聯(lián)動企業(yè)開辦“一件事”，將個人創(chuàng)業(yè)“一件事”服務(wù)范圍從個體工商戶拓展至小微企業(yè)。在服務(wù)流程上，明確了經(jīng)營主體登記注冊、納稅人信息確認(rèn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證申領(lǐng)、無雇工個體工商戶及靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險登記、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)等5項基礎(chǔ)服務(wù)事項的標(biāo)準(zhǔn)化流程，還結(jié)合本地實際需求，新增創(chuàng)業(yè)項目推薦、創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)場所支持、創(chuàng)業(yè)活動報名4項拓展服務(wù)事項，并配套聯(lián)辦事項清單、業(yè)務(wù)流程圖及辦事指南，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)全流程覆蓋。

在服務(wù)平臺建設(shè)方面，構(gòu)建起線上線下一體化服務(wù)體系。線上，“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺高效辦成一件事專區(qū)設(shè)立“個人創(chuàng)業(yè)一件事”模塊，集成5項基礎(chǔ)聯(lián)辦事項，實現(xiàn)“一網(wǎng)申請、一鏈辦理”；4項拓展服務(wù)事項則依托“溫暖淄博人社小程序”開展。線下，各級政務(wù)服務(wù)大廳均設(shè)立個人創(chuàng)業(yè)“一件事”服務(wù)專窗，為創(chuàng)業(yè)者提供“一站式”服務(wù)。

同時，淄博市著力夯實信息系統(tǒng)協(xié)同支撐能力。通過加強(qiáng)就業(yè)、社保等業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省政務(wù)服務(wù)平臺的互聯(lián)互通，聯(lián)動行政審批服務(wù)部門企業(yè)開辦“一件事”，推動5項基礎(chǔ)服務(wù)事項數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同；優(yōu)化完善“創(chuàng)業(yè)服務(wù)云平臺”，實現(xiàn)4項拓展業(yè)務(wù)上線運行。此外，還打造多元應(yīng)用場景，支持服務(wù)對象自由選擇事項組合，實現(xiàn)“辦理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、材料一次申報、數(shù)據(jù)后臺流轉(zhuǎn)、部門并聯(lián)辦理、結(jié)果統(tǒng)一反饋”。

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