01.山姆賣冰塊22.8元被吐槽太貴
02.羅馬仕充電寶又發生爆炸
03.蜜雪冰城員工腳踢水龍頭引爭議
04.中國快時尚Shein在法國被罰4700萬
05.Celine經典“笑臉包”回歸
06.都市打工人擠爆乒乓球培訓班
07.奈雪的茶陷職場霸凌風波
山姆賣冰塊22.8元被吐槽太貴
“2公斤冰塊賣22.8元”,這個看似平平無奇的商品因為定價登上了熱搜。近日,山姆會員店上架了一款與農夫山泉聯名推出的袋裝冰塊,打出“千島湖水源”“低速緩凍”“持久耐融”的賣點,引發網友對“冰塊貴過水”的廣泛吐槽。
消費者腦筋飛轉:4瓶500ml農夫山泉水不到4元,冰塊憑什么要賣5倍價?有人諷刺“水貴的盡頭是冰”,也有人力挺品牌“成本在技術與品控”。山姆客服回應稱,冰塊采用32小時低速緩凍技術,融化速度比普通冰塊慢20%,適合長時間保冷場景。事實上,在APP上,該款冰塊一度售罄,好評中不乏“融化慢、干凈”的真實反饋,也有用戶反映品控問題——冰塊上現黃色斑點,引發擔憂。
山姆與農夫山泉入局之前,盒馬、便利蜂、伊利、蒙牛、蜜雪冰城等早已開始推自營冰塊或冰杯,背后是消費者對飲品“冷配套”剛需的躍升。據尼爾森IQ報告,去年冰杯銷量增長高達350%,在一線城市人均年消費已達48杯。
氫商業辣評:從雪糕刺客到冰塊貴賓,夏天的主角不是太陽,是你錢包的眼淚。
(消息來源:Foodaily,界面新聞)
羅馬仕充電寶又發生爆炸
7月7日,又有網友發布監控視頻,稱同事在辦公室充電時,一枚羅馬仕充電寶突然爆炸。涉事型號并非此前官方公布的召回型號,引發進一步擔憂。企查查顯示,羅馬仕母公司頻繁更換法人代表,公司多個3C認證狀態“暫停或撤銷”。
與此同時,羅馬仕在線上平臺“消失”速度驚人。繼7月6日凌晨發布“停工停產”聲明后,其天貓、京東、拼多多等平臺旗艦店接連關閉,僅剩抖音官方店鋪尚在運營。據估算,此次危機疊加產品下架,每月損失高達1–2億元,堪稱充電寶界的“多米諾骨牌”。
從6月16日召回49萬臺產品開始,羅馬仕風波就未曾停歇。召回賠償這邊也是遙遙無期,不少購買了召回型號及批次的消費者也紛紛公布了自己的退款進度,其中有帖子顯示,目前羅馬仕退款排隊已達到17萬位。
氫商業辣評:排隊17萬位,讓人想起了小黃車這位故人。
(消息來源:九派新聞、雷科技)
蜜雪冰城員工腳踢水龍頭引爭議
7月7日,一網友發布舊視頻爆料稱,自己曾在蜜雪冰城門店工作時,用腳踢直飲水桶水龍頭關閉,并配文“笑死我了”。視頻中可見操作區貼有蜜雪冰城LOGO,引發網友批評“讓人喝腳底灰?”視頻隨后被刪除,賬號清空。
網友根據視頻質疑此類行為長期存在、門店缺乏監管。目前該新聞已上熱搜,大量網友在蜜雪冰城各大官方賬號下留言討要說法。蜜雪冰城客服回應稱情況已登記,將反饋核實。該網友隨后發文道歉,稱事情發生在2024年7月25日左右打烊的時候,保溫桶里是廢棄的茶湯,打工過的門店對衛生要求很嚴格。
近年來蜜雪冰城多次因食品安全話題陷入爭議,從含金量超標到“腳踢水龍頭”,門店衛生問題頻受質疑。隨著品牌擴張提速,如何強化終端管理與供應鏈品控,將成為其平價戰略持久的關鍵。
氫商業辣評:顧客想喝冷飲,不想踩雷飲。
(消息來源:微博熱搜、縱覽新聞)
中國快時尚Shein在法國被罰4700萬
最近,法國監管機構在2022年至2023年間進行了為期11個月的調查后,對快時尚零售商Shein處以超過4000萬美元的罰款,理由是其在價格和環保聲明方面存在誤導性做法。這些監管部門表示,Shein無視之前的促銷活動,有時在打折前先提價。
Shein的一位發言人在聲明中表示2024年3月接到了監管機構的罰款通知,并“立即采取了糾正措施,在兩個月內完成了整改”,所有已發現的問題都已在一年多前得到解決。
此舉正值中國快時尚零售商受到越來越多的審查之際,這些零售商因其廉價產品而大受歡迎。據《華爾街日報》擺到,不公開披露財務狀況的Shein在2024年實現了約380億美元的收入。今年5月,歐盟監管機構表示,Shein的銷售策略違反了歐盟的消費者保護規定,如果該公司不調整其行為,可能會面臨罰款。另一家拼多多旗下的海外電商平臺Temu也因潛在的誤導性做法而成為國外監管機構的目標。
氫商業辣評:此路是我開,留下買路財。
(消息來源:華爾街日報)
Celine經典“笑臉包”回歸
7月5日,Celine在巴黎發布2026春季系列,完成新任創意總監Michael Rider的首秀。這場首秀在避開時裝周錯峰發布的同時,悄然帶回了Phoebe Philo時代的經典“笑臉包”。2008年,LVMH邀請Phoebe Philo出任的Celine創意總監。十年間,她重新為這個老品牌注入活力,成功使思琳成為最受歡迎的時尚品牌之一,她為Celine設計了多款大熱皮革手袋,包括笑臉包。
消費者對手袋回歸反應兩極:一邊是“爺青回”的老粉絲,另一邊則直言“新版好丑”“感覺像暑假作業最后一天趕出來的”。不過品牌策略顯然更傾向于用經典產品拉回曾經流失的高凈值女性客群。LVMH集團對此并未高調營銷,反倒讓這場低預期首秀贏得了“意外不差”的評價。
事實上,奢侈品品牌對It Bag的依賴愈發明顯,經典款的回潮也成品牌話語權的回收通道。在設計師頻繁更迭、時裝審美越發碎片化的今天,能沉淀品牌記憶的單品或許才是新創意總監站穩的第一步。Celine這次沒靠炒作流量,而是靠一次“笑著復古”的穩牌打底,也為品牌下一階段方向埋下伏筆。
氫商業辣評:想設計爆款?翻翻20年前的草稿箱。
(消息來源:LADYMAX)
都市打工人擠爆乒乓球培訓班
從許昕的Xuperman夏令營、張繼科的“大師課”到民間賽事“張繼科杯”,近日乒乓球培訓正在經歷從青少年教育向成人市場的擴張。不僅名額爆滿,甚至出現“30歲報名夏令營”的評論狂潮,“只要你認真學,就能退休去打老年組”的心聲刷爆社交平臺。不少公司也將球桌搬進辦公室,會議室變球場,同事成搭子,乒乓成社交。
在杭州、北京等一線城市,成人乒乓培訓需求激增,“#成人乒乓培訓”相關話題熱度破300萬。不少俱樂部推出“輕量課包”“夜間小班”,滿足都市人碎片化時間;199元張繼科錄播課上線4小時銷量破5000單;成年人不僅報名積極,線下挑戰賽一經放出,1200個名額在40小時內即被搶空,成年男子組占比最高。
在奧運會、WTT賽事不斷出圈的帶動下,乒乓球熱度已從“圍觀”轉向“參與”。相比門檻高、裝備貴的網羽運動,乒乓球以低成本、高趣味、強互動成為打工人理想運動選項。成人群體經濟自主、消費轉化快,也給乒乓教培帶來“去青少年依賴”的增長新引擎。從內容、課程到場地、社群,乒乓產業正從小眾體育邁向都市日常生活的一環。
氫商業辣評:打完PPT打乒乓,打工人正用弧圈球重塑社交圈。
(消息來源:體育產業生態圈)
奈雪的茶陷職場霸凌風波
7月7日,據南方都市報,一名在“奈雪的茶”深圳門店兼職的員工7月5日發帖投訴,稱自己被無故通知離職,并遭到店員辱罵,此事引發熱議。
這位兼職員工爆出的聊天記錄顯示,一名店員告訴她門店認為其做事太慢,門店員工也沒時間帶新人。兩人發生爭論,這位店員發了“早不給你排班的時候你就應該知道了啊”、“大媽長得比我姥姥年紀都大叫誰大姐呢”、“18歲這么顯老”、“我第一次見你以為你26歲呢”等言語,該網友認為自己遭遇了職場霸凌。
近兩日也有多名網友在該平臺發布關于此事的低分評價,稱拒絕職場霸凌。據悉,“奈雪的茶”高度重視此事并已介入處理。7月6日下午,該網友更新發文稱,已收到兩名員工的電話及文字道歉。
有媒體發現,不僅是 “奈雪的茶”,多家知名茶飲品牌的員工都曾發布過遭遇職場霸凌的投訴帖子,吐槽部分老員工喜歡抱團排擠、打壓新員工。有管理咨詢業人士對媒體分析稱,連鎖餐飲加盟店多,管理水平參差不齊,很多門店只是規定了工作流程和標準,對于人員的協作、成長、獎罰缺乏太規范的機制。
氫商業辣評:奶茶店青春殘酷物語。
(消息來源:界面新聞)
編輯|橘總
作者|Vista氫商業
設計|胖兔
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